Avaliações 64 CloudCall
Sentimento Geral da Revisão para CloudCall
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CloudCall realmente transformou a forma como trabalhamos, tornando fácil conectar e comunicar com nossa equipe e clientes. Com sua flexibilidade para integrar com o TextUs para recursos adicionais de SMS, juntamente com os painéis personalizados que construíram, a CloudCall forneceu uma solução que se encaixa perfeitamente em nossas necessidades. O serviço ao cliente deles tem sido incomparável, e é claro que estão investidos em nosso sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada em que eu possa pensar agora. Ansioso para entrar na nova plataforma deles em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I use CloudCall as an SDR in a company. CloudCall is integrated into my sales outreach tool, and I don't know anything about integrations, but I know that the calls are clean and perfect. Cleanliness, voicemails, and simplicity are all advantages that make it easier for me to make calls smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No matter how hard I try, I can't find any faults, apart from the fact that sometimes it simply fails to connect a call if I call in the MENA region, but I suspect that this is more due to my sales outreach application than to CloudCall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
permite-me falar com os clientes de forma clara e ouvir de volta para me treinar a melhorar Análise coletada por e hospedada no G2.com.
às vezes corta e cai - também pode demorar um pouco para voltar Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not a lot to be honest. Couldn't wait to get rid of it, I lobbied to get rid of it in our organisation for 2 years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It logs out randomly. It also has a ridiculous login process that require remembering an obscure number and password.
It drops out too frequently to be reliable. .
It is slow and clunky to use.
Poor support on offer in Australia
When we told them we were changing software they turned off our phone number 2 weeks before the changeover.
The mobile tool is next to useless.
It doesn't login when we open our CRM that it links to, and there are two apps you need to have running for it to work.
It is terrible for occasional users, when you go to use it, it isn't ready. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Praticamente tudo é incrível. É fácil de usar e muito funcional. A facilidade de integração também é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eu não gosto do fato de que não podemos discar automaticamente nele como o kixie Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós usamos o MS Teams e isso nos ajuda a aumentar a comunicação de produção e os esforços colaborativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha equipe não encontrou nada que os fizesse desgostar disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Facilidade de acesso e privacidade do telefone pessoal Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O botão de retorno de chamada está na mesma posição que o botão de encerrar chamada. Às vezes, você liga de volta depois que eles desligam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O teclado é fácil de usar. Os botões de navegação são fáceis de ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O login é um pouco confuso, e você pode se perder. As chamadas caem com bastante facilidade. Quando estou conectado ao meu laptop através do meu fone de ouvido, não posso andar por aí se tiver um serviço ruim ou se ficar barulhento, como posso com meu celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reporting side is generally pretty good for what we need and it's good to have a dedicated account manager looking after us. It's easy to reassign unused numbers to new staff, create hunt groups and set up campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's currently not possible to have itemised old call recordings from the archives, so these come through as bulk files with no particular identifiers other than the timescale requested. It can also sometimes take a little while for the support team to respond to tickets, though I assume this is possibly due to large workloads and maybe not enough staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
