Avaliações e Detalhes do Produto de Clientbook

Eu simplesmente pensei que isso seria um serviço para me ajudar a aceitar depósitos em reparos ou trabalhos personalizados. No entanto, agora se tornou uma parte essencial do meu fluxo de trabalho de vendas; eu uso o Clientbook praticamente todos os dias.

Muitas vezes, os clientes ouvem minha apresentação de vendas e querem se afastar para pesquisar e pensar melhor. Historicamente, isso significava que, uma vez que saíam da minha loja, era tão fácil para eles pesquisarem no Google ou começarem sua pesquisa com outro varejista quanto voltar à minha loja para fazer um depósito e iniciar o processo.

Há alguns meses, tenho seguido minhas apresentações de vendas com um e-mail incluindo os detalhes de sua estimativa e um link simples do Clientbook para pagar o depósito. Não menos que 90% das pessoas apenas revisam meu e-mail e fazem o pagamento no mesmo dia. Isso é uma grande melhoria em relação à sorte de 50/50 que eu tinha quando as pessoas saíam da loja e eu pedia que voltassem para fazer um depósito.

O Clientbook torna super fácil aceitar pagamentos de pessoas que estão interessadas no seu serviço enquanto ainda são um cliente potencial, o que, como todos sabemos, é essencial para capturar essas vendas.

Não tive problemas com os links e é realmente simples para mim e para os clientes usarem. Recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os links não ficassem presos nos filtros de spam das pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mantendo todos os meus contatos organizados em um local central. Os lembretes que me dá para acompanhar certos clientes com base na época do ano, seja para alianças de casamento, uma limpeza ou apenas para dizer olá. CLIENTBOOK me ajudou a aumentar minhas vendas pessoais tremendamente. A equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar com quaisquer perguntas ou ideias que eu possa ter. A integração com o Edge é muito fluida. Eu e minha equipe temos o CLIENTBOOK conectado em todos os computadores e iPads o dia todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A caixa de entrada está desorganizada às vezes. No entanto, está melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientbook é tão fácil de usar para todos! Desde aqueles que são super entendidos em tecnologia até aqueles que não são. Eu adoro que seja super personalizável para a sua empresa e para as suas bases de clientes individuais. Para a minha equipe especificamente, realmente economizou muito tempo em fazer chamadas e nos deu mais tempo para focar nas pessoas à nossa frente. Nossa base de clientes adora poder receber uma mensagem de texto e responder quando for conveniente, em vez de ficar jogando o interminável jogo de telefone. Além disso, todos sabemos que chamadas frias são as PIORES e agora você pode enviar mensagens frias. Obtemos um melhor engajamento em mensagens frias do que jamais conseguimos com chamadas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns problemas que estamos resolvendo, no entanto, o atendimento ao cliente e as equipes do Clientbook são maravilhosos para trabalhar e fáceis de resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Megan, Customer Support Manager and the support team from CB have been amazing! As a new sales manager, Megan has built time in her week to guide and teach me how CB can elevate me and my understandings in my role and how to implement those teachings to the sales staff to leverage their business through CB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Struggles with the CB mobile app being glitchy and at times unable to save reminders/work you had just put in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao usar o Clientbook, você achará mais fácil construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Os recursos de lembrete ajudam a garantir que você nunca perca um acompanhamento ou marco importante. Nossa especialista em integração, Megan, foi extremamente prestativa e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais treinamento individual seria útil. Descobrimos que alguns de nossos associados mais antigos têm uma curva de aprendizado quando se trata de usar esse tipo de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No mês passado, comecei a usar o Clientbook e tem sido fácil navegar e acessar os clientes. O novo recurso de IA me ajuda a contatar mais clientes ao longo do dia e a personalizar as necessidades específicas de cada pessoa. Tenho visto mais pessoas entrarem na loja quando usamos o Clientbook para enviar mensagens de texto para elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que, quando fico sem clientes para o dia, o gerador de IA não encontre outros clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio como é fácil de usar! Uma vez que você tem tudo configurado, é super amigável. O processo de configuração também foi fácil, graças à Megan, minha especialista em integração! Ela foi fantástica e a comunicação foi ótima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tive nenhuma experiência negativa para compartilhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem organizado. Muito fácil de usar no seu telefone e computador. Toda a nossa equipe o utiliza todos os dias, e eu gosto que podemos ajudar uns aos outros a responder mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele apresenta falhas com frequência. Eu gostaria que houvesse mais opções para personalizar o layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto dos recursos de mensagens em massa e lembretes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o recurso "Tags" ao enviar mensagens em massa fosse um Isto OU Aquilo, não um Isto e Aquilo ao selecionar. Infelizmente, às vezes quero usar várias tags separadas ao direcionar meu público, em vez de um público que atenda a ambas as categorias de tags. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo e o painel são fáceis de usar e muito perspicazes. Os insights para a equipe são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nenhuma desvantagem ou problema com o CB. Funciona e é fácil de navegar. Não tenho desvantagens a mencionar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.