Prós e Contras de Chekkit

Chekkit é intuitivo e fácil de usar. Tem o poder e a funcionalidade de uma plataforma como o Podium, mas a uma fração do custo. Trabalhei com eles como ponto de contato para uma agência, e trabalhei com eles como cliente (onde estou gerenciando avaliações para o meu negócio). Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a funcionalidade de Pesquisas (chamada "Questionário") fosse um pouco mais robusta. Fora isso, estou realmente tendo dificuldade em encontrar algo crítico a dizer sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como toda a nossa equipe pode ver o texto e o histórico. É muito fácil de usar e você pode responder a qualquer momento, relacionado ao trabalho e obter informações e fotos que são necessárias para o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eu não o uso diariamente. Meus colegas de trabalho realmente podem perceber a diferença na minha falta de trabalho. Então, é apenas uma autorreflexão sobre mim, não sobre o Chekkit. Então, obrigado Chekkit por me melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas que amamos sobre o Chekkit: 1. Podemos enviar e receber fotos de e para clientes e funcionários. 2. Adoramos a opção de usar as respostas inteligentes quando alguém faz uma pergunta que recebemos com frequência. 3. O Chekkit nos permite enviar convites para avaliações com facilidade, ver todas as nossas avaliações e nos permite respondê-las diretamente do site/aplicativo do Chekkit! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do Chekkit que conseguimos pensar é não poder enviar várias fotos de uma vez. Não achamos que haja mais nada que precise de melhorias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder ter o aplicativo diretamente no meu telefone e acessá-lo 24 horas por dia, além de me comunicar com todos os meus clientes com tanta facilidade. Chekkit me ajudou a aumentar minhas avaliações para quase 500. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não tenho nenhuma aversão ao Chekkit. Eu recomendo a todos os meus amigos de negócios que o experimentem e tentem implementá-lo em seus negócios, porque sei que funciona e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso. Chekkit é muito fácil de usar, minha equipe aprendeu a usá-lo em minutos. Ele nos permite comunicar com nossos clientes da maneira que eles estão acostumados a se comunicar com seus amigos e familiares todos os dias. Ele nos permite anexar documentos e fotos. O que não há para amar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a única coisa é que atualizar o nome de um contato (ortografia) não é feito da maneira mais "intuitiva". Quero dizer, é fácil, você só vai para a extrema direita e clica e digita, mas a maneira mais intuitiva seria clicar no centro. Enfim, algo para se pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O valor que você obtém das avaliações em comparação com o custo do Chekkit não se compara a nenhum outro tipo de material de marketing. Melhor escolha de longe! Usar o chat de vídeo para um conjunto de olhos no local nos economiza e economiza centenas para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não vejo nada que possa ser considerado uma desvantagem, mas a opção de pagamentos é uma que não precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo é muito fácil de usar. Nós dobramos nossas avaliações para mais de 300 desde que começamos a usar o Chekkit. Eu também adoro poder enviar e receber mensagens de texto dos clientes usando o número da nossa loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o site/aplicativo pudesse selecionar quem está enviando o texto em vez de ter que sair e entrar novamente usando uma conta diferente para os diferentes usuários da minha equipe. Todos nós compartilhamos dois computadores na loja, e é muito tedioso fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do chekkit porque ele apresenta uma oportunidade para potenciais clientes fazerem perguntas e tê-las respondidas de maneira oportuna sem comprometer sua necessidade de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema não me dá a oportunidade de definir lembretes para eu acompanhar os clientes após a mensagem inicial ser recebida. Eu recomendaria um calendário que permita a entrada manual de eventos e tarefas de acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhamos com outras plataformas no passado e descobrimos que a Chekkit é consistentemente a empresa mais fácil de trabalhar, tem os preços mais justos e, no geral, oferece um ótimo valor pelo investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um negócio com várias localizações e plataformas de mídia social compartilhadas, uma funcionalidade ausente seria transferir mensagens que se originam das mídias sociais ou da web entre as localizações. Embora apreciemos ter múltiplos números para funcionalidades de mensagens de texto, isso cria complexidades no back-end ao poder direcionar apenas consultas da web ou mensagens do Facebook para uma única loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes do Chekkit, eu usava outro produto. Eu adorava como era fácil de usar, e o preço (pagamentos mensais) se encaixava bem no meu orçamento. Eu os recomendei muitas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se comunica com várias pessoas, fica difícil gerenciar quais conversas precisam de respostas ou acompanhamento. Talvez mudar o layout da página e permitir mover conversas para outros grupos, ou seja, "Atual/Quente, Acompanhamento/Morno, Lembrete/Frio". Análise coletada por e hospedada no G2.com.