Principais Alternativas de Chekkit Mais Bem Avaliadas
O que eu mais gosto é poder receber mensagens de fotos em tempo real que são facilmente descarregáveis para um arquivo de caso de cliente e poder comunicar instantaneamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso dizer honestamente que não há nada que eu não goste no Chekkit! Nunca tive um problema em que um recurso do aplicativo não funcionasse ou que eu fosse impedido por qualquer motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
152 de 153 Avaliações Totais para Chekkit
Sentimento Geral da Revisão para Chekkit
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Awesome software. Does exactly what is needed without any issues. Great company, great customer service, great technical support, lots of attention to detail, and exceptional care and dedication from Dan and the entire team at Chekkit! The software is easy to use and it's been smooth sailing for us since we started using it. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
To be honest, haven't had any issues with Chekkit in years and we continue to use it for all our locations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha capacidade de comunicar com os clientes melhorou graças ao chat ao vivo. Chekkit é simples de usar e oferece um excelente serviço ao cliente. Os clientes adoram, e também é acessível. As opções disponíveis, como a capacidade de anexar fotografias e documentos, tornaram a manutenção do meu negócio realmente simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode ser frustrante às vezes entender como usar a plataforma porque ainda estamos no processo de aprendizado. A automação seria muito melhor se tivessem etiquetas de nome pré-atribuídas em vez de serem deixadas em branco. Depois de receber um texto automatizado, precisamos fazer mais pesquisas para localizar o consumidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu realmente gosto do chat ao vivo nesta plataforma. Posso me comunicar com meus clientes muito facilmente. O suporte ao cliente é excelente. É muito fácil de usar. Chikkit é muito acessível, o que está atraindo meus clientes. É muito fácil de navegar e tem muitas opções. É muito útil anexar imagens e documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar. Tudo está bem. É uma plataforma muito popular. Às vezes, transmitir a mensagem para os membros da equipe de vendas se torna um pouco difícil. Se você puder resolver esses pequenos problemas, esta plataforma irá muito mais longe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A ferramenta é muito fácil de usar. Nós a utilizamos para várias equipes e locais. Plataforma amigável e produz ótimos resultados com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não temos desvantagens. Não ouvi nenhuma reclamação da minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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As automações aceleraram nosso tempo de trabalho, enviar mensagens de texto para cobranças mostrou resultados 45% melhores do que ligar, usar mensagens de texto para enviar fotos e chamadas de vídeo curtas nos permitiu ter uma experiência de cliente mais personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Aprender a plataforma tem sido relativamente fácil de usar, ainda estamos aprendendo a navegar pela plataforma, o que causa algumas frustrações às vezes. Eu adoraria ver as automações com etiquetas de nome já atribuídas a elas em vez de estarem em branco, temos que investigar um pouco mais para descobrir quem é o cliente após um texto automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Produto superior à concorrência. O suporte ao cliente é ótimo e seu preço é muito mais baixo que o Podium! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu possa dizer. É simplesmente ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Checkkit parece nos ajudar mais a manter boas relações com os clientes. Se um cliente precisa de algo específico, isso será lançado no Chekkit para que as vendas possam realizar. Isso simplificou esse tipo de comunicação na minha loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinceramente, não pensei sobre o que poderia estar errado com o Chekkit, já que ele realiza coisas para nós diariamente. Este aplicativo funciona EXATAMENTE como precisamos, então tentar encontrar um aspecto negativo seria simplesmente falso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Custo - Chekkit oferece o maior valor pelo dinheiro para este tipo de serviço. Isso é comparado a muitos fornecedores que oferecem serviços de mensagens de texto. A próxima coisa que mais gostamos é a facilidade de uso. Tenho muitos membros da minha equipe usando esta plataforma ao mesmo tempo e há muito pouca fricção em geral. Nossos clientes adoram poder nos enviar mensagens de texto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todos associados ao número chekkit são notificados de cada mensagem que chega. Pode haver uma solução alternativa para isso ou uma maneira melhor de usar a plataforma que desconhecemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Kianna foi notável ao explicar o Chekkit e ao revisar todas as funções durante a demonstração. Então, Lewis nos ajudou com o processo de integração e foi ainda mais prestativo. Lewis foi além para ajudar com opções adicionais que estávamos procurando. Além disso, a disponibilidade de Lewis como contato direto sempre que temos perguntas está além do tipo de serviço ao cliente que qualquer um poderia pedir. Estamos muito entusiasmados em fazer parceria com a Chekkit e realmente felizes com nossa decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não posso dizer nada que eu não goste. Estou animado para ver mais opções disponíveis no futuro. Com isso dito, perguntei sobre ter um Chat em Grupo para uso interno para nossos membros da equipe. Lewis ficou realmente animado com a ideia e entrou em contato com a equipe de desenvolvimento. Embora não seja uma opção agora, espero vê-la em algum momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.