Avaliações e Detalhes do Produto de checkout.com

Estou bastante satisfeito com os preços dos serviços da Checkout. Ao mesmo tempo, as taxas de autorização estão em um nível realmente competitivo. Esses dois fatores contribuem principalmente para a nossa estrutura de distribuição de tráfego, e a Checkout sendo o principal PSP com o qual operamos (com a maior participação de tráfego) diariamente.

A equipe de suporte é sempre rápida em responder e muito cooperativa, além de serem agradáveis de se trabalhar, temos boas relações na minha opinião.

O painel em si é fácil de navegar, moderno e posso rapidamente encontrar os detalhes do pagamento.

A implementação e integração de novas funcionalidades é semelhante a outros provedores, nunca recebi reclamações da equipe de desenvolvimento sobre isso.

Os eventos que a Checkout organiza para os comerciantes são de alto nível, realmente gostei do último evento em Barcelona.

Também aprecio os relatórios de desempenho detalhados que recebemos regularmente, eles nos dão uma visão interessante sobre as informações que não vemos em nossos sistemas internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria que o painel tivesse mais ferramentas de análise competitiva, com dashboards prontos, permitindo ver rapidamente os detalhes sobre o desempenho dos pagamentos. Às vezes, as recomendações que recebemos não resultam em um resultado positivo, o que pode ser frustrante. Além disso, alguns recursos que são cobrados adicionalmente (por exemplo, aceitação inteligente) deveriam estar incluídos no preço na minha opinião, já que alcançar as maiores taxas de autorização possíveis é um objetivo mútuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor do checkout é a proximidade com a equipe, algo necessário quando se está implementando uma plataforma de pagamento dentro da empresa. Além do número de métodos de pagamento disponíveis, a clareza (dentro da complexidade) do painel de controle e dos relatórios, facilita o trabalho diário da equipe de ecommerce e financeira.

Para mim, como CMO, o mais importante é ter alguém que fala seu idioma como responsável pela conta, para poder revisar o bom funcionamento da plataforma e ter propostas de melhoria de primeira mão. Acho que isso é o mais relevante e interessante.

A integração também é simples, para nós representou uma mudança de paradigma, pois ter uma única integração em vez de dezenas delas em todo o mundo, muda o cenário. Muitos podem pensar que a solução é mais cara do que se integrar com cada banco e método de pagamento, mas é preciso levar em conta o custo de manutenção e, no final, a vantagem é clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sólo apontaria que incorporaria métodos de pagamento que talvez a concorrência tenha ou outros novos de maneira mais ágil; e que houvesse equipe técnica que se comunicasse em espanhol (no final facilita as coisas com a equipe). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Checkout.com was a favorite of my developers, specially due to how clear their technical documentation is, which made implementation rather easy as well as the integration of new payment methods.

We use their system on daily basis and does not require any extra effort in achieving what we expect.

One of the aspects which adds value to the product and service is the support we get from our dedicated account manager, who makes sure we always know about new payment methods or services which we can add to improve our sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be frustrating at times to communicate with the customer support team, in the absense of our account manager. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Checkout offers great acceptance performance when processing payments. And as a PSP, this is the main thing it needs to be good at, doing so successfully.

As a business user I don't need to handle integration but I've used their different APIs for consulting transaction details or doing small actions. These APIs are straightforward to use for someone with a bit of technical knowledge without needing to be an engineer.

The gateway configuration, reports, etc setup is straightforward to do for a business user.

Reports and analytics are clear and easy to use, with the features being very responsive, having low time to interaction.

Customer support is super good as well. The account management team is great and always helpful and their monitoring teams also give a hand in proactively looking at our traffic and letting us know if there's anything going on that we need to look at. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My main issue with Checkout.com is the lack of some very specific payments processing features, such as overcaptures Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Checkout.com has a great product to offer, but also a dedicated team that assist their merchants on a high level and brings in results. Here at Infinox we have appreciated the product offering, as it is suitbale for our needs and type of business. Right now, Checkout is our main provider for card solution and the results are postive! Both for approval rates in different markets and increase in volume. Their dedicated team keeps us updates frequently and ensure to inform us on any new products that can helkpl our business grow, I believe that is quality and that is why we I would recommend them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

To be fair, at this current stage CKO is working great and we have had no direct issues unresolved. One thing I could say is the backoffice could have a small improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços transparentes, excelente gestão de relacionamento e abordagem pragmática para crescer juntos.

Houve várias vezes em que descobrimos que funcionalidades aparentemente 'simples' entregues pela Checkout.com foram muito difíceis de replicar bem (por exemplo, campos flutuantes para dados de cartão), mostrando o quão bem a tecnologia foi construída por eles. Nota: precisávamos fazer isso para migrar para um orquestrador de pagamentos e não queríamos trazer o escopo PCI internamente.

Fizemos parceria com eles desde o lançamento de uma de nossas marcas, e tem sido uma das minhas melhores decisões de negócios de todos os tempos (uma opinião compartilhada pelo meu COO). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas limitações de tecnologia de "vanguarda" à medida que crescemos.

Como somos um negócio liderado por tecnologia, experimentamos novas funcionalidades com a Checkout.com, especialmente quando se trata de recursos voltados para o cliente. Às vezes, as coisas dão errado ou não funcionam como esperado.

Mais trabalho precisa ser feito em torno das peças de relatórios financeiros e reconciliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desempenho em todas as métricas, incluindo tempo de atividade, taxas de aceitação, gestão de contas e desenvolvimento de produtos, fornecendo soluções inovadoras, acesso a métodos de pagamento e capacidade para o negócio se expandir em mercados globalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso se aplica a todos os provedores, mas quando precisamos de um método de pagamento ou entrada em um mercado, precisamos disso agora e gostaríamos que o Checkout.com pudesse estar em todos esses mercados com todos os métodos de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Checkout.com has proven to be the best partner for our payment needs. The ease of integration is remarkable, saving time and effort for our development team. Their developer documentation is among the best we’ve worked with—comprehensive, clear, and easy to navigate.

Performance-wise, Checkout.com delivers outstanding results with excellent acceptance rates and consistently reliable operations. It’s clear they prioritize providing a seamless experience for both businesses and end-users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One improvement area would be adding more alternative payment methods (APMs) to support even greater global reach and user preferences. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tecnologia e o atendimento ao cliente são de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles costumavam ser os mais caros de todos os nossos provedores de pagamento, mas comprometemos volumes significativos e os descontos os tornam o melhor custo-benefício agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a disponibilidade do nosso gerente de conta e o relacionamento próximo que temos com a equipe. A própria plataforma é super fácil de usar, e é ótimo que os objetivos deles estejam intimamente alinhados com os nossos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há espaço para eles expandirem sua gama de produtos e serviços. Além disso, ter uma influência maior sobre terceiros para ajudar a acelerar a resolução de processos seria uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.