Principais Alternativas de Amicus Attorney by CARET Mais Bem Avaliadas
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Avaliações 167 Amicus Attorney by CARET
Sentimento Geral da Revisão para Amicus Attorney by CARET
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Not very much. Things do not work as promised and it takes forever for Amicus help to get a problem situated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We do not get notifications when clients pay. We are having trouble after the update with one user generating documents. Amicus help told us that it was our version of Word, but all other users have the same version of Word and are able to generate documents. This is normal in the Amicus help blame game, it is never their fault, and they will spend more time trying to blame you for the problem than trying to fix the problem. This is also not cloud-based which can be a pain when working remotely. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi bem com o gerenciamento de arquivos e contatos. A antiga função de 'nota adesiva' também era boa para enviar notas rápidas para outros no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não se integra bem com a faturação e não pode funcionar sozinho para faturação. Também não funcionou bem com o nosso ambiente de servidor baseado na nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ability to keep all related documents together, client portal, integrated email, billing, contacts, phone messaging, and perform task tracking. In general, the support team has been attentive and professional. I like the ability to chat with support personnel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. Inability to selectively choose which of multiple clients can see a file via client portal when there are more than one client assigned to a file. E.g. when setting up multiple estate documents for a family, we want to make all relevant estate documents available to parents via the client portal, and only selected documents available to each child via the client portal. Today only the "client" role can see specified documents once individual is given client portal access.
2. Inability to have subfolders within a folder within documents
3. Inability to assign status to files. For instance, marking a document as draft, approved, in process.... and to see and sort on its status when opening documents window would be very helpful for managing workflow
4. File terminology confusing as a client's a file and a document within that file are both called "file" -- makes discussion of either difficult.
5. Cannot print pdf's directly from the application--application downloads them and then one has to go through another series of print clicks to get the document printed.
6. Recently, I cannot even view pdf files when I select "View" - the application downloads the file and I need to use identify and then use another application to open and read it.
7. At various times of the day, the application slows to a crawl. It is sometimes faster to close the application and reopen it than wait for an operation to complete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It gave the firm a place to put client contact information and worked with calendars. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was not very intuitive. Hard to use. It took me time to learn about how to add information to client profile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gerar relatórios foi muito útil. É um bom lugar para manter todos os contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Amicus estava em nosso servidor local e usava muitos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It was user-friendly and easy to learn and to teach to new employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
If this is just for Amicus Attorney 2015 Premium, then I disliked that we needed a separate accounting software which our rep didn't tell us when signing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada vem à mente. Este sistema é inadequado para nossas necessidades e a equipe de suporte levou mais de um ano para nos responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos usado o sistema há algum tempo, mas temos usado soluções alternativas para resolver problemas que encontramos. No entanto, embora o sistema seja antiquado, temos sido clientes fiéis por muitos anos e queríamos tentar ver se maximizaríamos nosso uso. Assim, após a renovação mais recente do nosso contrato, nos inscrevemos para mais treinamento, enviamos sugestões de usuários, nos comunicamos com o suporte técnico e solicitamos informações ao nosso representante de conta. Esperamos mais de um ano por uma resposta e nossos problemas técnicos e sugestões permanecem sem solução até hoje. Eles têm sido pouco colaborativos e o sistema não é suficiente para o que nossa empresa requer. Eu não recomendaria este software a ninguém! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
the organization of the system. the ability to "add to file" or associate to file is the best feature Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I dislike that it is not really able to personalize that my files are plaintiff. it does not write form letters as case advantage does Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Amicus is relatively intuitive and straightforward for my staff and new hires. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Constant pop up of tool bar I never use which I can't disable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.