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Avaliações e Detalhes do Produto de CallTools

JL
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

Chamando muitas pessoas de uma vez.

Para de chamar quando alguém atende. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

O intervalo entre chamar a próxima pessoa depois que alguém atende e desliga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Eles são rápidos. Muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Obrigado pela ótima avaliação do CallTools! Para o item que você mencionou aqui, sentimos que isso pode ser um erro do usuário ou facilmente corrigível. Tenha um ótimo dia!

Visão geral de CallTools

O que é CallTools?

Não se contente com nada menos do que sofisticação. Neste ponto do jogo, o volume de chamadas ampliado por um discador preditivo deve ser um dado adquirido. Seu tempo também merece respeito. A solução de discagem preditiva da CallTools.com foi feita por proprietários de empresas, para proprietários de empresas. Nosso suporte ao cliente de primeira linha, interno, realmente atende suas chamadas e orienta você na solução de problemas. O tempo da sua empresa não deveria importar também?

Detalhes CallTools
Website do Produto
Idiomas Suportados
English, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

Call Tools desenvolveu uma solução de centro de contato baseada em nuvem que é projetada para aumentar as taxas de contato e acelerar a receita de vendas. Nossos recursos de software incluem múltiplas maneiras de se conectar com clientes e prospects, tornando fácil monitorar sua equipe de qualquer lugar com uma conexão à internet.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CallTools é o líder do setor em tecnologia e inovação para centros de contato. CallTools atende empresas de todos os tamanhos. Seja você uma pequena organização iniciante com um único agente ou um cliente de tamanho empresarial, CallTools tem a solução que você está procurando. Nós revolucionamos a indústria de centros de contato com nossa plataforma premiada, oferecendo preços acessíveis, suporte ao cliente interno de classe mundial, sem mínimos de assentos para começar, e adotando uma abordagem prática com todos os nossos clientes, o que tem sido uma grande parte do nosso sucesso. Normalmente, podemos implantar seu sistema CallTools no mesmo dia e colocar seu negócio em funcionamento imediatamente.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Call Tools
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Irvine, CA
Twitter
@CallTools
311 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
31 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
OTC: BETS
Descrição

Call Tools is a cloud-based communication platform designed to streamline call center operations. It offers a range of features, including auto-dialing, call routing, and reporting tools, aimed at enhancing productivity and efficiency for businesses of all sizes. With a user-friendly interface and integrations with various CRM systems, Call Tools enables organizations to manage their outbound and inbound calling needs effectively. For more information, visit their website at https://calltools.com.


Jon P.
JP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CallTools

Eric R.
ER
Eric R.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Solução para vendas externas baseadas em equipe"
A plataforma da CallTools permitiu que nossa equipe de vendas externas ligasse de forma mais eficaz e consistente, e seus relatórios de acompanhame...
Gie V.
GV
Gie V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"O Desempenho Excepcional da Ferramenta de Chamadas"
Call Tools é o melhor por causa de seus recursos inovadores e designs fáceis de usar, garantindo que todos os VAs possam completar tarefas mais rap...
JL
Jimmy L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"PHS"
Chamando muitas pessoas de uma vez. Para de chamar quando alguém atende.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia CallTools

Demo CallTools - Agent Dashboard
A simple dialing dashboard that allows your agents to join outbound campaigns and inbound queues.
Demo CallTools - Built-in CRM
Agents have every interaction with a record stored in one place with our built-in CRM.
Demo CallTools - SMS Capabilities
Agents can communicate through SMS messaging with a history of messages logged on the record.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade CallTools
Já usou CallTools antes?
Sim

55 de 56 Avaliações Totais para CallTools

4.9 de 5
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Prós e Contras de CallTools

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CallToolsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Gie V.
GV
Operations Manager
Real Estate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

Call Tools é o melhor por causa de seus recursos inovadores e designs fáceis de usar, garantindo que todos os VAs possam completar tarefas mais rapidamente e com maior precisão. Muito fácil de entender como usá-lo, sem necessidade de longas horas de treinamento. Você vê o que obtém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

às vezes estamos enfrentando tempo de inatividade, mas não com muita frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Fácil de baixar e ouvir as chamadas dos meus VAs. Posso ir diretamente e filtrar os nomes e ouvir as chamadas de um VA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ian C.
IC
Job Seeker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

Eu estava no chat e fui contatado por Shawnie logo depois, o que foi bom. Ela respondeu a todas as minhas preocupações e perguntas. Eu entrei a bordo e fui treinado na manhã seguinte (preciso mencionar que a equipe de suporte fez um ótimo trabalho me ajudando a começar com estratégias adequadas em vigor). Até agora, o sistema funcionou exatamente como explicado e estou muito satisfeito com os resultados, já vimos um aumento significativo nas conexões, o que acredito que em grande parte se deve ao fato de não haver atraso ou som quando o prospecto atende, você simplesmente mergulha direto na apresentação e o prospecto não tem ideia de que você está usando um discador. Com outras plataformas que tentei, o atraso ou som feito quando a chamada era atendida denunciava a ligação e o prospecto já tinha ido embora antes que eu pudesse dizer olá. Eu gostaria de ter pesquisado esta empresa antes, nem gosto de pensar em quanto mais receita eu poderia ter ganho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

Eu compartilharei se encontrar um, mas está funcionando exatamente como anunciado, então estou muito satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Maior eficiência e nos dá a capacidade de alcançar mais de três vezes mais potenciais clientes do que nossos sistemas anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Oi Ian, obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Agradecemos suas palavras gentis! Estamos muito felizes em saber que Shawnie e nossa equipe de suporte ajudaram como fizeram! Fico feliz em saber que o Call Tools está funcionando para você e seu negócio. Estamos sempre aqui para ajudar! - Equipe Call Tools

Eric R.
ER
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

A plataforma da CallTools permitiu que nossa equipe de vendas externas ligasse de forma mais eficaz e consistente, e seus relatórios de acompanhamento, especialmente o quão personalizáveis eles são, realmente fizeram uma grande diferença em nossa fonte de receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

Sem desvantagens para nossas necessidades, é um ótimo serviço para gerenciar chamadas de saída e acompanhamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Nossa lista de leads potenciais tem dezenas de milhares de contatos, e o CallTolls nos ajuda a gerenciar o fluxo de trabalho e o acompanhamento para que possamos avaliar e fechar leads mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

Adoro as ferramentas de gravação de chamadas e nossa capacidade de encontrar rapidamente as gravações que estamos procurando. Além disso, os recursos de monitoramento são enormes para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

Eu gostaria que o serviço fosse mais barato, mas no final posso dizer que você honestamente recebe pelo que paga. Tudo funciona como deveria e há muitos recursos incluídos que outras empresas queriam nos cobrar a mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Acelera o processo de alcançar nossos clientes-alvo. Ajuda a gerenciar todas as nossas chamadas recebidas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Oi Mike, obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Estamos felizes em saber que nosso sistema funciona para você e sua empresa! Obrigado novamente!! - Equipe Call Tools

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
O que você mais gosta CallTools?

The platform itself is user-friendly and efficient, making it easy to navigate and get things done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

I can’t think of anything else at the moment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

I used CallTools, and I couldn't be happier with the experience. The platform is incredibly user-friendly, with features like auto-dialing and comprehensive call tracking that really enhance productivity. A special shoutout to Angelie, who was a tremendous help throughout the process. Her support was invaluable—she guided me through the setup, answered all my questions, and provided insights that made using CallTools even easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Agradecemos suas palavras gentis. Angelie é incrível! Estamos felizes em saber que ela o ajudou como fez. Estamos sempre aqui para ajudar! - Equipe Call Tools

Usuário Verificado em Consulting
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta CallTools?

The platform is extremely easy to use and works perfectly for our needs. I have been working with Ms Angelie Pianer since we started using Calltools. She is always available and very knowledgeable of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

I do not have any dislikes about Calltools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

The platform allows us to monitor our employees when contacting clients. Its an excellent training tool because we can listen into calls and chime in when necessary Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Agradecemos suas palavras gentis sobre Angelie! Estamos felizes em saber que o Call Tools está funcionando para sua empresa! - Equipe Call Tools

Mo A.
MA
Managing Partner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

Muito intuitivo, muitos canais, respondem muito rapidamente. Airam do suporte ao produto é absolutamente incrível e mudou o jogo para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

Não muito, é muito bom. A única coisa que eu diria é que dados bons são fundamentais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Chamadas a frio para meus assistentes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Oi Mo, Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever uma avaliação. É ótimo saber que o Call Tools está ajudando o seu negócio a crescer! Obrigado novamente. - Equipe Call Tools

MS
Appointment Setter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CallTools?

Isso torna meu trabalho eficiente de uma forma que sempre consigo alcançar meus objetivos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

Nenhum, pois estou muito satisfeito com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Quando usá-lo para contatar nosso mercado de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Daniel Llamas de CallTools

Oi Mark, Obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Feliz em saber que o Call Tools está funcionando para o seu negócio, Estamos sempre aqui para ajudar no futuro! - Equipe Call Tools

Nichol S.
NS
Reiki Master
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CallTools?

Eu gosto que o software seja muito simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

Eu não gosto de como ele cai, pula e tem chamadas com ruído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Ele ajuda a discar automaticamente as chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta CallTools?

Great software!

Multi line dialer, you can hook it up to a CRM. This prevents the CRM from getting too crowded with bad leads, also the multi-line dialer is great for working larger lists.

At the very least, the software will help you improve the efficiency of your sales reps or cold callers resulting in higher conversions for the time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTools?

I did wish that they had an auto-text option like Lead Sherpa, but it is great for what it was built for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CallTools E como isso está te beneficiando?

Solved getting through very large lists, recording the conversation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.