Avaliações e Detalhes do Produto Kixie PowerCall & SMS

O que eu mais gosto no Kixie PowerCall & SMS é como ele simplifica nosso alcance. Chamadas e mensagens de texto estão todas em uma única plataforma, a automação de discagem economiza muito tempo, e a integração com nosso CRM mantém tudo organizado e fácil de rastrear. No geral, ele aumenta a produtividade e faz com que a comunicação com os clientes pareça fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Kixie PowerCall & SMS é que a qualidade das chamadas pode ser inconsistente às vezes, especialmente quando estou em uma conexão de internet mais fraca. Também acho que a interface para gerenciar modelos de SMS poderia ser um pouco mais intuitiva e fácil de navegar. Tirando esses problemas, é uma ferramenta sólida no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kixie tem um conjunto de recursos que tornam as chamadas frias mais eficazes.

- Discador Paralelo

- Presença local (minhas chamadas frias parecem vir de um número local, para os prospectos)

- IA para ajudar a evitar ouvir mensagens de voz

E boa integração com CRM etc.

Com uma ótima equipe e excelente atendimento ao cliente, recomendo muito.

Eu uso diariamente, e estamos expandindo nossa equipe de chamadas frias atualmente, utilizando Kixie como nosso SaaS.

Relativamente fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem mensagem de voz sem toque, no entanto, isso não é um grande problema.

É uma ferramenta poderosa, então tem muitas opções. Você precisará passar pelo processo de integração deles para fazer tudo isso - foi um processo útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kixie tem sido um divisor de águas para vendas externas. Os recursos de discagem simultânea do power dialer tornam incrivelmente fácil percorrer listas de chamadas rapidamente sem perder tempo discando manualmente. O aumento de conexão + detecção de IA/Humano ajuda a aumentar MUITO as conexões e conversas. A integração de SMS me ajuda a fazer follow-up instantaneamente sem trocar de ferramentas. A configuração foi simples, a interface é limpa e integra-se perfeitamente com nosso CRM, de modo que todos os dados de chamadas são registrados automaticamente. É rápido, eficiente e aumentou visivelmente nosso volume de chamadas e tempo de conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma funciona bem no geral, mas há algumas pequenas desvantagens. O painel de relatórios poderia ser um pouco mais personalizável, especialmente ao tentar aprofundar-se em métricas específicas. A importação direta de leads de outras ferramentas + integrações de CRM mais desenvolvidas também seriam ótimas adições de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Kixie PowerCall & SMS é como ele torna a comunicação diária fluida e confiável. Os recursos de clique-para-ligar e discagem automática economizam muito tempo para nossa equipe, enquanto a integração de SMS nos permite fazer follow-up com leads instantaneamente a partir da mesma plataforma. Também aprecio o fato de que todas as chamadas e mensagens são automaticamente registradas em nosso CRM sem esforço extra, o que mantém tudo organizado e elimina a entrada manual de dados. A extensão do Chrome é leve, rápida e fácil para a equipe adotar, e a equipe de integração/suporte foi excelente em nos configurar rapidamente.

Integrar o Kixie com o GoHighLevel foi surpreendentemente simples — conectou-se suavemente, e nossa equipe estava operando em pouco tempo." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que escolher algo, seria que os relatórios e análises poderiam oferecer um pouco mais de flexibilidade. Os painéis existentes cobrem a maioria das necessidades, mas ter algumas opções de personalização a mais tornaria ainda melhor. No geral, o sistema é fácil de usar e a equipe de suporte é rápida para ajudar sempre que temos perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kixie PowerCall & SMS tem sido um divisor de águas para nossa equipe. O discador automático torna incrivelmente fácil conectar-se com mais prospects em menos tempo, e a qualidade da conexão é excelente. Adoro poder ligar, enviar mensagens de texto e gerenciar conversas tudo em um só lugar, sem precisar trocar de ferramentas. A discagem com presença local ajudou a melhorar as taxas de atendimento, e a integração perfeita com nosso CRM torna o rastreamento de atividades sem esforço. No geral, economiza tempo, aumenta a produtividade e nos ajuda a fechar mais negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que durante as sessões de discagem automática o identificador de chamadas ainda pudesse aparecer como o nome da sua empresa. É só isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como posso me conectar rapidamente com potenciais clientes e obter informações de contato para entrar em contato. A integração perfeita com nosso CRM significa que as notas de chamadas e mensagens de voz são sincronizadas de forma limpa, economizando tempo em atualizações manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, a qualidade da chamada pode ser inconsistente, o que pode impactar conversas mais longas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência com a Kixie foi extremamente positiva. Do início ao fim, o processo foi tranquilo, direto e completamente livre de estresse. A equipe me impressionou com sua simpatia, expertise e prontidão para responder a qualquer pergunta que eu tivesse.

O que mais me chamou a atenção foi a honestidade e transparência deles—tudo foi claramente explicado desde o início, e eu nunca me senti pressionado em nenhum momento. O produto e o serviço corresponderam exatamente ao que foi prometido, e o atendimento ao cliente excepcional realmente fez a diferença.

Recomendo de coração a Kixie para quem procura uma equipe confiável e de confiança. Estou ansioso para voltar sempre que precisar dos serviços deles novamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não está integrado com o nosso CRM, então somos forçados a trabalhar com dois sistemas separados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kixie funciona muito bem com o HubSpot. A integração é perfeita, e todas as chamadas e mensagens de texto são registradas com muitos detalhes. Super útil para acompanhar a atividade de vendas e monitorar aquisições. Torna todo o processo muito mais suave e o feedback organizacional foi muito positivo após a implementação. Essencialmente, um plugin fácil com o HubSpot. A configuração do painel tornou a implementação muito simples - sem complicações. O suporte da Kixie foi tão diligente que nos deu uma ideia de como gerenciar bons acompanhamentos de suporte ao cliente usando múltiplos pontos de contato. Nosso uso é diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo do Iphone/Samsung precisa de alguns ajustes para corrigir os bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kixie Powercall está sempre evoluindo para acompanhar as necessidades da sua empresa, mesmo à medida que sua empresa cresce. FÁCIL. Com todo o treinamento que tive que fazer com novos funcionários, Kixie não é algo que exige muito do meu esforço e tempo. Se você precisar de suporte, mesmo para a pergunta mais simples, o suporte ao cliente deles está preparado. Usamos isso para tudo o que fazemos e, novamente, a simplicidade não apenas aumenta a produtividade da nossa equipe, mas também garante melhores experiências para os clientes e aumento nas conversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lento em certos momentos do dia, mas isso está melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei realmente surpreso com a rapidez com que eles respondem em comparação com o 8x8 quando se trata de resolver um problema. Isso o coloca acima de qualquer outro discador. Obrigado pela sua rápida resposta aos nossos pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu não gosto sobre o Kixie é que ele não mostra as últimas chamadas feitas para o mesmo número e a disposição que demos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.