Avaliações e Detalhes do Produto PhoneBurner

Acho que a interface do PhoneBurner é ótima. É muito fácil de entender e os relatórios são tão detalhados, o que é incrível para nerds de dados como eu, economizando tempo e oferecendo insights reais sobre o meu negócio. Também aprecio o sistema de suporte deles, que consiste em indivíduos fantásticos bem versados em suas responsabilidades. É crucial para o sucesso ter uma equipe de apoio assim por trás de você, querendo fazer o melhor. Eles até têm uma IA chamada Finn que é muito útil e foi minha primeira linha de defesa para problemas, mesmo fora do horário—é incrível. Além disso, eles oferecem números e tecnologia de melhor qualidade, o que acredito ser necessário para o sucesso hoje em dia. Também acho as pontuações de Conexão intrigantes e estou ansioso para mergulhar nelas para ver como o software proprietário funciona. No geral, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o PhoneBurner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não digo necessariamente que não funciona bem para mim. Eu sou apenas um nerd que gosta de mexer nas coisas, e sei que existem alguns plugins nativos do GoHighLevel para o CRM, mas eu simplesmente não tive acesso por causa da forma como minha subconta foi criada em um backend muito grande onde a conta principal não conseguiu instalar isso para todos. Nem quiseram financiar isso. Então, acho que isso foi talvez uma coisa. Quanto aos sistemas de pastas, está tudo bem. Acho que poderia ser melhor do que ter um sistema de pastas. Mas consegui gerenciar e criar algumas coisas no backend que melhoraram esse sistema para mim. Então, nada fora do comum que realmente não funcione bem para mim. Tudo funciona bem porque consigo contornar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O PhoneBurner me permitiu ter mais clientes B2B ao mesmo tempo. Eu adoro a facilidade de uso do PhoneBurner. O CRM é excelente, e configurar novos clientes é muito fácil com a possibilidade de copiar os conjuntos de botões de Discagem e Resposta ao Vivo. Eu gosto do sistema de pastas, e estou especialmente feliz que o PhoneBurner atualizou o sistema para que as adições e mudanças de pastas sejam concluídas mais rapidamente do que eram antes. Também acho o sistema de verificação de ID de chamada excelente. Tudo sobre adicionar um novo cliente é feito muito rapidamente, o que eu realmente aprecio. O Atendimento ao Cliente do PhoneBurner é fantástico, seja por e-mail ou telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto das opções oferecidas no PhoneBurner onde você seleciona e constrói uma lista de discagem para ligar. Começa em dez e vai para 25 e depois 50, etc., mas eu gostaria que começasse em incrementos de cinco. Às vezes, eu só preciso fazer cinco chamadas de uma vez. Tenho alguns clientes que têm um nível de quinze por dia. Seria melhor ter incrementos de cinco, dez, quinze, vinte, vinte e cinco, cinquenta, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o PhoneBurner resolva o problema constante de spam com meus números de telefone não aparecendo como spam, o que é realmente importante para mim. O suporte da equipe é bastante responsivo e muito útil. Após a sessão de integração, tudo ficou claro e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas alguns pequenos problemas ao mesclar com outros. Nesse caso, se você voltar (clicar no botão X antes ou depois de mesclar), o telefone ainda está conectado, mas você não pode assumir o controle do telefone neste ponto após mesclar a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o PhoneBurner para gerenciar minha equipe na Synapse MFG e permitir que eles façam chamadas telefônicas. Eu aprecio como o PhoneBurner resolve vários problemas para mim, como gestão de equipe, disponibilidade de números de telefone, escuta de chamadas e distribuição de leads. É realmente fácil de usar, o que eu adoro. Normalmente, comprar números de telefone, obter um discador automático e adquirir leads seriam processos separados, mas o PhoneBurner combina tudo isso em uma experiência suave. A configuração inicial foi muito fácil, e eu acho a plataforma, no geral, muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderia ser mais fácil distribuir leads, mas é isso, no geral, boa plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Juliette foi excepcional durante todo o meu processo de integração com o PhoneBurner. Ela é meticulosa, detalhista e realmente se importa em fazer as coisas da maneira certa. Ela dedicou tempo para explicar cada componente com paciência e clareza, garantindo que nada fosse negligenciado. Além de simplesmente integrar, ela foi proativa em oferecer ideias ponderadas adaptadas ao meu modelo de negócios e às necessidades dos meus clientes. Sua profundidade de conhecimento, capacidade de resposta e compromisso com a precisão tornaram todo o processo tranquilo e eficiente. Eu não poderia ter pedido uma experiência de integração melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira mais simples de ter uma conta de agência com assentos menos caros para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do recurso de discagem rápida do PhoneBurner e das soluções de um clique para enviar e-mails e agendar reuniões, que me ajudam a manter a velocidade das minhas chamadas. Esses recursos realmente me ajudam a manter o foco, já que posso me distrair facilmente, e eles eliminam o tempo gasto digitando números de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração foi um pouco desajeitada, e ter uma lista de verificação de configuração teria tornado o processo mais eficiente. Embora tenha sido bastante fácil começar, achei os recursos avançados um pouco difíceis de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PhoneBurner tem sido nada menos que transformador para minha equipe e para mim. Desde o primeiro dia, aumentou não apenas a quantidade, mas a qualidade dos leads que consigo converter. O software é incrivelmente intuitivo e fácil de usar—sem curva de aprendizado íngreme, apenas produtividade direta.

O que realmente diferencia o PhoneBurner é o quanto ele capacita a escalabilidade. A capacidade de adicionar rapidamente assentos à medida que minha equipe cresce tem sido um divisor de águas, permitindo-me escalar meu negócio mais rápido do que eu pensava ser possível. O CRM integrado é tudo o que eu preciso—limpo, eficiente e projetado para realmente ajudar a fechar mais negócios, não apenas gerenciar contatos.

Minha equipe prosperou imensamente desde que fizemos a mudança. Nossa eficiência está nas alturas, e estamos atingindo números que costumávamos pensar que estavam fora de alcance.

Em resumo: Não subestime o PhoneBurner. Se você está sério sobre levar suas vendas ou divulgação para o próximo nível, esta é a ferramenta que você estava esperando. Sou fã para a vida toda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei a usar o PhoneBurner, tive um pequeno problema ao importar arquivos com um grande número de pontos de dados. Foi frustrante no início—mas o que realmente me impressionou foi o quão rápido, profissional e preciso foi o time de suporte.

Eles responderam rapidamente, me guiaram pela solução passo a passo e garantiram que tudo estivesse funcionando perfeitamente. Dá para perceber que eles realmente se importam com seus usuários e querem que você tenha sucesso.

Desde então, tem sido tranquilo. O software é poderoso, fácil de usar e fez uma grande diferença na eficiência com que opero. E saber que tenho uma equipe de suporte de primeira linha por trás de mim só me dá ainda mais confiança em usar a plataforma todos os dias.

Recomendo muito—não apenas pelas funcionalidades, mas pelas pessoas por trás delas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar. A equipe de vendas e de integração garante que você esteja confortável com cada recurso antes de passar para o próximo. É fácil implementar o software no meu fluxo de trabalho diário, e as automações tornarão o andamento de cada chamada tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os e-mails automáticos permitissem o envio de arquivos PDF como anexos de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find PhoneBurner really helpful for cold calling. The CRM is great because it helps me keep track of my calls and potential leads. I really like its non-telemarketer feel, which makes it more pleasant to use. Also, I appreciate the CRM and folder system that they have. Plus, the setup was extremely easy for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Aprecio a equipe de suporte responsiva da PhoneBurner. Eles nos assistem prontamente, participando de chamadas e dedicando uma pessoa de suporte individual para atender nossas necessidades. A resposta rápida aos e-mails de suporte, geralmente em menos de vinte minutos, é impressionante. Acho a plataforma extremamente útil para gerenciar e organizar um grande banco de dados para chamadas de saída. A capacidade de carregar, gerenciar e processar leads de forma eficiente, juntamente com a funcionalidade de busca poderosa, é inestimável. As funções de busca salvas trazem dados cruciais para o primeiro plano, ajudando significativamente agentes de chamadas como eu. Valorizo o recurso de discador automático que ajuda a rodar números e gerenciar sua saúde contra bandeiras de spam. Além disso, a capacidade de enviar e-mails com base nas disposições de chamadas e o acesso a modelos de e-mail aumentam a eficiência. Usar o PhoneBurner me economizou tempo notavelmente, o que é crucial em vendas. Tenho tudo o que preciso do PhoneBurner e o recomendo altamente a outros com base na minha experiência positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar Análise coletada por e hospedada no G2.com.