Prós e Contras de C2CRM

c2crm oferece a cada usuário sua própria experiência de CRM, permitindo dashboards e widgets ilimitados com exatamente os dados de que preciso para fazer negócios. O suporte técnico que recebo é sempre 5 estrelas, mesmo para as coisas simples. Usei Salesforce, Zoho e HubSpot, e esta interface de CRM é fácil de dominar e não requer um "diploma de mestrado" para navegar. Menor taxa geral de arrasto do mouse, o que significa que me movo mais rápido pelo meu ambiente, permitindo-me completar tarefas e recuperar informações essenciais sempre que faço login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que as autoridades tivessem encontrado o C2 há muito tempo. Tanto tempo e energia foram gastos trabalhando com os "nomes de marca" que pareciam achar que entender como fazemos negócios era menos importante do que como o CRM deles deveria nos mostrar como reinventar a roda!?!? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

C2CRM é intuitivo e direto, ao contrário de muitos CRMs neste espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desgostos passados foram resolvidos de forma oportuna através do roteiro e melhorias do C2. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

C2CRM mudou a forma como fazemos negócios, unindo todas as nossas equipes. De Marketing, Vendas e Atendimento ao Cliente. A implementação foi muito mais fácil e rápida do que jamais esperávamos. Estou verdadeiramente impressionado com as capacidades que ele possui. Eu gostaria de poder gritar do topo da montanha para que todos soubessem que C2CRM é SIMPLESMENTE O MELHOR!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada de ruim a dizer, se vejo algo que preciso ou se algo não está funcionando, a equipe da Clear C2 resolve na hora. Ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todas as informações da empresa e do cliente são facilmente acessíveis com campos de notas e lembretes. Excelente treinamento de Chris Owen, que está sempre disponível para ajudar e responder a perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Durante a busca rápida, as palavras desaparecem se clicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos as últimas mudanças no C2-Super Fácil de Usar. Os painéis tornam a gestão do meu dia tão simples, com apenas uma tela para acessar tudo o que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As versões mais antigas não eram tão personalizáveis quanto o novo lançamento, mas desde que atualizamos, não acho que tive problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta C2 começou como uma ferramenta de emissão de bilhetes para o nosso departamento de sistemas de RH anos atrás, mas tem sido flexível o suficiente para crescer à medida que crescemos. C2 é agora a ferramenta que usamos para sistemas de RH, Folha de Pagamento, Contas a Pagar e nossa equipe de Gestão de Talentos. C2 nos ajuda a gerenciar solicitações de toda a nossa organização e nunca se esquiva dos desafios que trazemos. O atendimento ao cliente, suporte e parceria criativa também são de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma organização MUITO autossuficiente, então ter que depender do serviço C2 para executar algumas de nossas necessidades pode nos atrasar, no entanto, como mencionado acima, o serviço deles é sempre rápido e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa tem mais de 30 usuários e este sistema é aquele em que temos o menor número de problemas. Normalmente, se temos um problema com esta ferramenta, é devido à nossa rede. Sempre que precisamos de assistência do suporte ao cliente, o problema é resolvido rapidamente. O suporte ao cliente C2 está sempre atento a tudo o que enviamos. Se eles não conseguirem resolver imediatamente, eles nos informarão quando podemos esperar a resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, nossos tickets travam porque um usuário enviou uma imagem no corpo do e-mail. Ocasionalmente, teremos que pedir ao suporte C2 para fechar esses tickets corrompidos. Seria bom se o sistema pudesse suportar imagens que estão no corpo e não apenas como anexo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use C2CRM as both a CRM tool and a quotation tool for our customer. While the software is very capable out of the box, we did a series of customization to make it better suited for our company. We use the tool thru 3 facilitys and as a way of working with our external partners is Asia. The C2 team was understanding of the changes that we needed to make and also suggest best practice based on their past experiences and in-depth knowledge of the tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be nice to have the ability to customize reports without having to have them customer written. Other tools that I have used in the path, you can manage a report by first selecting the type of report and then by selecting the fields that you might need from different parts of the software. You can always ask for a custom report to be written, but it is hard to ask for customized reports for something that is a one off or infrequently used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhando com a equipe C2CRM, conseguimos criar rapidamente um sistema personalizado de rastreamento de licenças e distribuição segura de software. Usamos os recursos de Carta Modelo, Comunicação e Fluxo de Trabalho incluídos no C2 para automatizar respostas a solicitações de registro e suporte. Nos 4 anos desde a implementação do C2CRM, nas vezes em que tivemos que chamar para suporte/treinamento, eles foram muito responsivos, agradáveis de trabalhar e resolveram os itens rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza de que haja algo de que não gostemos. Simplesmente funciona como precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is more helpful when it comes to organizing the client's file. In fact, this will help you be systematic and exercise proper time management Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Always make sure that there will be a 24/7 support that can contact anytime. This will be easier for the users to have knowledge when it comes to navigation Análise coletada por e hospedada no G2.com.