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Principais Alternativas de BuildOps Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de BuildOps

Visão geral de BuildOps

O que é BuildOps?

Você é um empreiteiro comercial na indústria de HVAC / Mecânica, Refrigeração, Elétrica ou Encanamento? Obtenha o software de gerenciamento de serviços de campo tudo-em-um número 1 para empreiteiros comerciais de MEP. Otimize seu despacho, cotações/faturamento, serviço, projetos e relatórios. - Todos os seus métricas podem ser relatados de um só lugar - Monitore o sucesso dos técnicos de campo, identifique tendências e tome decisões baseadas em dados - Anexe fotos, vídeos e PDFs facilmente a faturas e cotações. - Do serviço aos projetos e tudo mais Automatize o fluxo de ordens de serviço e dados de clientes, bem como faturas, do escritório para o campo e vice-versa. Sua equipe de escritório pode ver o status de cada técnico, seu conjunto de habilidades, disponibilidade e mais com o BuildOps. Isso torna o planejamento, desde o serviço de emergência até meses à frente, tão simples quanto "arrastar e soltar". BuildOps aumenta sua receita, maximiza lucros e melhora a comunicação entre o campo e o escritório.

Detalhes BuildOps
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Software Operacional Tudo-em-Um para Empreiteiros Comerciais


Detalhes do Vendedor
Vendedor
BuildOps
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Santa Monica, CA 90404, US
Twitter
@GoBuildOps
323 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
310 funcionários no LinkedIn®

Kori S.
KS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de BuildOps

DG
Debbie G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Build Ops Review"
Build Ops is pretty easy to use. It is a powerful platform,
Wendy L.
WL
Wendy L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Product Review"
The buildops system is very easy to navigate through. When we started using it we thought we would do it slowly but the system was so easy to use ...
DH
David H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"BuildOps has increased efficiency in every part of my business."
BuildOps brings almost every part of my business into the same software environment. It also reduces data entry significantly.
Distintivo de Segurança
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Mídia BuildOps

Demo BuildOps - Dispatch & Schedule
Drag and drop dispatch board with automated scheduling. Gated workflows ensure your techs capture meaningful pull-through work.b. Stand out from the competition with digital invoicing and job reports.c. Improve first-time fix rates by reviewing all customer history before the job.
Demo BuildOps - Manage and Visualize
State-of-the-art reporting that can highlight and visualize any aspect of your business. Combined with project management, asset tracking, team and jobs management and much more.
Demo BuildOps - Construction Project Management
BuildOps’ construction project management dashboard displays the KPIs that are critical for success: - Projected profit and profit to date - Margins, over-billings, and under-billings - Budgeting, job costing, and utilization amounts - On-site weather conditions Forecast timelines accura...
Demo BuildOps - Dispatching GEO view
Dispatching is Hard, We Make it Easier Keep your dispatchers happy by allowing them to create, edit, and view jobs without leaving the dispatch map. Your office team can see where your techs are in the field and their availability for the next job. When a customer calls with an emergency, b...
Demo BuildOps - Reporting Every Part of Your Operation
Every single field in the BuildOps platform can produce a report. Take quotes — measure these and more in a matter of seconds: - Number of quotes issued - Close rate - Sales reps closing the most business - Customers with the most quoted work - Customers with the highest acceptance rating ...
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Sim

Avaliações 32 BuildOps

4.4 de 5
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Prós e Contras de BuildOps

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BuildOpsPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Wendy L.
WL
Office Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta BuildOps?

The buildops system is very easy to navigate through.

When we started using it we thought we would do it slowly but the system was so easy to use we jumped right in, making the integration simple.

The technicians transitioning to the system was simple and they accepted the process seemlessly. I was expecting some pushback.

It was a very easy transition.

The support team responds in a very timely manner and our support representative "Jorge" has been a huge pleasure to work with.

We use this system daily and not having the paper is wonderful. Reviewing jobs is so much simpler then i thought it would be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

The followup system is not efficient. If we want to follow up in a couple weeks on a job, there is nowhere for us to do that unless we see it daily.

Building a quote form that is professional looking has been a challenge. However, support has been working with me on that. I feel this is something we can figure out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

Removal of paper from our daily processes.

Ease of doing business.

Putting information all in one place Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DH
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BuildOps?

BuildOps brings almost every part of my business into the same software environment. It also reduces data entry significantly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

I'm not sure you can call it a downside but it takes a whole to set up and get going. It's necessary to make sure you're utilizing the software fully so not really a downside but it did take a few months to implement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

The main advantage of BuildOps is bringing a bunch of disparate software solutions into the same program.

We were spending lots of time doing double or triple data entry. We would make a work order in QuickBooks then manually dispatch it to a tech via paper. If the job needed a quote we would put it into our estimating software and then type up the quote in Microsoft word. Then we'd go to Outlook and email the quote to the customer. When a quote was accepted we'd go back into QuickBooks and turn the quote into a worker which was dispatched to a tech via paper to perform the work. The tech would write down all the materials, labor, and job description on a paper invoice. We would take the invoice and manually enter it into QuickBooks then generate and mail or email an invoice. If the customer wanted to pay with a credit card the process was time consuming for the office staff.

With BuildOps, we input the work order and digitally assign the work to a tech. The tech can track time, materials, labor, purchases, before/after pictures, job related documents, and other important items through a very well designed app. If a quote is needed the estimator can put all the info he needs (pictures, list of materials, etc.) into the app while they are on site or back in the office. Then the quote can be emailed directly from BuildOps, which then tracks the email's status through being opened, read, and responded to. The customer can approve the quote directly from their email. Once approved the quote is turned into a work order through just a few clicks and digitally scheduled with a tech. The tech tracks everything in the field and all that info can then be turned into an invoice with only a few more clicks. The invoice is emailed to the customer directly from BuildOps and they can pay online from a link in the email (this requires setting up payment service through another provider called Payabli that is partnered with BuildOps). The online payment is incredibly easy to use and it saves us a ton of time versus taking credit cards over the phone.

There is also a fantastic portion of the program that handles larger contracted jobs that take place over months and years. Again, it streamlines almost every process we do throughout a job like this. From budgeting to assembling submittal packages, pay applications to job cost tracking, BuildOps makes every process and workflow faster, more consistent, and more organized.

All of your info is stored in a logical, easy to access format. If you need to know what type of light fixture you installed for a customer four years ago it's quick and easy to find in the system.

Of course you have to put in the time and work to get everything set up and customized properly and follow through on things like taking pictures and saving documents into the system. All of these things are well designed and easy to use which makes them fast and second nature after fairly minimal practice.

The program has great reporting and tracking features that will let you monitor any KPIs you might be interested in. It also frees up so much time that was spent addressing tons of small items throughout the day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LC
Office Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BuildOps?

Minha parte favorita das operações de construção é o atendimento ao cliente. Nunca recebi um atendimento ao cliente tão detalhado. Eles até fazem um acompanhamento alguns dias depois de responder à sua pergunta para garantir que forneceram ajuda suficiente. O que é realmente útil para um software—às vezes você recebe alguma assistência e percebe, uma vez que está usando, que tem mais perguntas.

Adoro poder usar o mesmo sistema para rastrear meus pedidos de compra, o que ajuda o escritório a saber o que está acontecendo com os técnicos no campo. Isso me permite categorizar meus trabalhos abertos e ver quais têm peças encomendadas, se ainda estou esperando por elas e se já foram recebidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

Ainda estamos trabalhando para implementar a parte dos acordos de serviço. Parece um pouco detalhado com a configuração. O que tem dois lados, um pouco mais difícil de configurar, mas as métricas que nos fornecerá uma vez implementado nos fornecerão informações valiosas que ajudarão o negócio a prosperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

Aumenta muito a comunicação entre técnicos e escritório. Sistema de PO detalhado faz toda a diferença! Saber facilmente onde estamos com vários trabalhos de relance.

Algumas das respostas na página "Sobre sua organização" não são precisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ben P.
BP
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BuildOps?

Having all of our operational datasets on one platform has greatly streamlined our processes. No more searching for missing timecards or supplier invoices. When it comes time to create an invoice, everything is right there where you need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

Some of the navigational features are not very intuitive on the web version. Usually when drilling down for more granular information, you have to navigate away from the page you were working on...sometimes 3-4 times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

The main reason we implemented BuildOps was to get all of our data into one platform. This has greatly streamlined our end-to-end process...from job creation to invoicing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BuildOps?

We use BuildOps for nearly everything and it handles what we need it to. I use BuildOps all day every day and from the purchase order process to entering Jobs and taking it an Invoice everything works well. Most importantly it continues to get better and the team seem to listen and make updates that have made things better than when I first started using it. The support team has been great as well in fixing any bugs when they have occured. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

One area I am looking forward to seeing get improved is the audit and version control. The team has said it is coming soon but right now it is something that is still missing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

BuildOps has made the invoicing and job proces much eaiser than our old system. It's very user friendly and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Molly H.
MH
Dispatcher
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BuildOps?

Amigável ao usuário. Vindo do HouseCall Pro e Sage, foi uma atualização fácil. O BuildOps permite que tudo funcione mais rápido e de forma mais eficiente. As pessoas acabam ficando sem trabalho por causa da rapidez com que as coisas estão sendo feitas. As pequenas atualizações aqui e ali não são revolucionárias, mas são coisas que pedimos especificamente e que foram ouvidas em várias contas. É bom, como consumidor deste programa, ser ouvido! O suporte é rápido e sempre útil. Gosto de poder sempre entrar em contato com alguém para qualquer dúvida. Uma das minhas coisas favoritas sobre o BuildOps é não estar limitado a usar apenas o computador de trabalho. Posso usá-lo em qualquer lugar, então posso usá-lo todos os dias no meu telefone ou laptop se estiver em casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

A transição do Sage para o BuildOps foi difícil. Houve muitos problemas que causaram questões financeiras das quais acabamos nos recuperando (o que é bom). Temos um gerente de contas que nos ignorou após duas semanas de uso do programa. Sempre há uma curva de aprendizado com novos softwares, então é esperado. Gostaria que houvesse mais opções de treinamento para os técnicos, para que eles pudessem estar tão familiarizados com o software quanto o escritório, já que a maioria dos técnicos estava acostumada a entender o Techtool/Sage em vez de um novo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

Velocidade de execução do trabalho. Acessibilidade para recursos que permitam ter o máximo de informações sobre clientes/propriedades possível, tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
Admin Assistant/Dispatcher
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BuildOps?

BuildOps permitiu que a Swyft Property Care aumentasse a produtividade, a lucratividade e a eficiência. Os muitos recursos, incluindo cotação, despacho, faturamento e integração com o Quickbooks, fazem do BuildOps uma solução completa para empreiteiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

Eu não tenho nenhuma antipatia para relatar até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

BuildOps está ajudando nossa empresa a resolver problemas relacionados a despacho, faturamento, cotação e muito mais! Ter tantas funcionalidades em um só lugar realmente simplifica as operações diárias do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justin W.
JW
HVAC Building Trades Journeyman
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BuildOps?

Acompanha tudo de maneira bem organizada. Permite-me manter o controle dos nossos trabalhos, POs, faturas e tudo mais de forma fácil. Amigável ao usuário em quase todos os aspectos. O atendimento ao cliente/suporte é rápido para responder e útil. Uso todos os dias tanto no celular quanto no computador e a transição entre os dois é perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

O módulo de acordos de serviço é um pouco confuso e não tão amigável quanto o restante do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a manter organizados e a acompanhar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Office Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BuildOps?

O suporte da Buildops tem sido o mais útil. O quadro de despacho e a capacidade de ver o fluxo de trabalho dos nossos funcionários têm sido ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

O sistema de controle de inventário precisa de um trabalho sério. As empresas precisam ser capazes de adicionar novos itens de inventário que realmente entrem como itens de inventário, não como não inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

Reduziu o tempo de papelada para os técnicos de estrada e o escritório. Estamos mais aptos a rastrear, comunicar e agendar trabalhos, e todos que precisam ver essa informação podem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DG
Assistant Service Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BuildOps?

Build Ops is pretty easy to use. It is a powerful platform, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BuildOps?

Having the option to customize certian modules Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BuildOps E como isso está te beneficiando?

Easy way to dispatch, time tracking for payroll department, invoicing, receivables. Análise coletada por e hospedada no G2.com.