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Avaliações 55 Broadvoice

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Prós e Contras de Broadvoice

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BroadvoicePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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GW
Senior Well Test Operator
Oil & Energy
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

Eu gosto de como isso nos dá (aos funcionários) mais flexibilidade e eficácia, não importa onde um de nós esteja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Neste momento, parece ser o nosso melhor, como eu rezo para que mantenham. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IK
Private Security Officer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

Com o aplicativo móvel B-hive, posso ligar e enviar mensagens para colegas, clientes, parentes e amigos de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

O bate-papo por vídeo requer a integração de aplicativos de terceiros para funcionar completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EB
Senior Account Executive
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

Envie e receba mensagens de texto diretamente para o meu desktop

Veja facilmente quem está disponível, ausente ou ao telefone Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Não há nenhuma característica que eu não goste e, por enquanto, nenhuma característica em falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Civic & Social Organization
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Broadvoice?

Using one phone for business and personal. Also, the caller can choose the appropriate department when calling the main line saving personnel in the main office a significant amount of time. Lastly, I like the feature of voicemails coming through as an email. That way I don't miss a message. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Setting new users up on the backend. Requires comfort level with technology Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlton W.
CW
IT Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

Estamos com a Broadvoice desde 2018. Antes disso, usávamos um sistema telefônico local em nove locais. Gostamos muito da portabilidade da Broadvoice, especialmente após o surto de COVID. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Não recebemos sempre uma resposta oportuna sobre o pedido de novos equipamentos ou questões de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Broadvoice?

They have an app that you can download on your smart phone. I haven't missed a call!! It is truly great. They even have a feature where you are able to get voicemails sent directly to your email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Someitmes, and I am not sure if it is just me, but clients let us know that they have a hard time understanding us, when using our smartphone. It maybe just a wifi issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CS
Project coordinator
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

É muito acessível, especialmente para chamadas internacionais.

O atendimento ao cliente é excelente.

O preço é de primeira qualidade.

Além disso, você pode facilmente receber correio de voz enviado diretamente para o seu e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

É uma excelente solução de sistema telefônico, então nada para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Masood A.
MA
Snr Director I.T
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

O suporte ao cliente é o que eles oferecem quando você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Bem, a única coisa com a qual estou um pouco preocupado é o tempo de espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isaac B.
IB
M
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

Solução econômica com as ferramentas e o suporte necessários para o nosso negócio. Meu representante é sempre muito responsivo à medida que crescemos e precisamos adicionar. E posso obter suporte rapidamente para resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

O comunicador deles não é o mais fácil de usar. Usamos um serviço de mensagens diferente para nossos clientes, pois tem um pouco mais de flexibilidade. (Arquivar mensagens, classificar por mensagens lidas vs não lidas, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SN
SVP, Marketing
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Broadvoice?

Torna fácil fazer chamadas internacionais e enviar fax sem integrar com máquina externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Broadvoice?

Aplicativo móvel não é altamente personalizável e carece de tutoriais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.