Avaliações e Detalhes do Produto de Brandwatch Social Media Management

Eu adoro o visual da interface, é tão fácil de ler e muito simplificada. Eu adoro que eles tornem o chat para se conectar com um agente para ajuda tão fácil, embora às vezes demore um pouco para alguém responder. É muito fácil criar automações e tags, e criar feeds com base nas necessidades do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo falcon! Usamos meltwater recentemente e odiamos. Eu só gostaria que tivéssemos a opção de ocultar o novo menu no Engage no lado esquerdo. Não me importo com essa atualização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é muito responsiva e disposta a ajudar. Eles fazem check-ins periódicos que são úteis e ajudam a otimizar nosso uso da plataforma. Ele se compara aos concorrentes de uma ótima maneira. Você obtém muito valor pelo que paga. Se você é uma agência ou trabalha para um grupo de empresas, é a ferramenta de gestão perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns recursos que eu gostaria de ver implementados. Quando conversei com minha gerente de conta, ela mencionou adicioná-los em algum tipo de "beta", mas nunca deu seguimento. Embora este seja um pequeno problema, eu adoro o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandwatch's tools are comprehensive and can fit unique needs. I appreciate how customizable their reporting functions are, and they also offer useful tools for DMs and generating copy. Their support staff are attentive and available for assistance whenever you encounter a bump in the road. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some tools in the reporting dashboard do not offer differentiation between Paid and Organic content. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falcon.io is easy to copy posts to different platforms and customize them based on specs and character counts. It's also great for insights and comment moderating. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish you could schedule posts for multiple platforms at once. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falcon helps me stay organized. I like the ability to collaborate with teammeates (tagging, comments, assignments). Plus, the response templates, tag features and dashboard functions are useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There can be discrepancies in the metrics reports. For example, the Brandwatch analytics and Facebook's native analytics can differ. I'd like to see more accuracy there. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandwatch Social Media Management is ideal for clients who have a high social media presence or are looking to bolster their online game with a more linear, faster, and structured analysis. Having dealt with and helped small and mid-level clients, as well as big companies around the globe, the company has a good understanding of how different clients have unique expectations and needs. Brandwatch works with clients from different industry verticals, ranging from retail, education, media, and healthcare. Having expertise in multiple roles to provide for the clients is another positive aspect the organization enjoys. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A person or a client will first have to get familiar with the working of the processes and offers that Brandwatch Social Media Management provides to enjoy the best user experience.

the user experience of the same. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil de usar! Posso copiar minhas postagens enquanto agendo, então para cada plataforma não preciso redigitar ou definir todas as minhas datas e horários, já está tudo lá e torna tão fácil postar em todas as 3 plataformas de uma vez! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudesse reformatar minhas imagens se eu enviar o tamanho errado. Às vezes, eu erro o tamanho e ele não aceita a imagem, então tenho que redimensioná-la e voltar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandwatch helps you monitor and manage multiple social media accounts all in one convenient place. Publishing is quick and easy, and getting insights and analytics is extremely easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to see improved functionality for Instagram on Brandwatch, particularly getting full access to all IG features for Stories and Reels. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer support system, fast response times, and thorough follow-up.

The interface is easy to use, intuitive, and constantly improving to fit social media platforms.

Integrations are top-of-mind and are actually useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reporting modules leave a little to be desired.

Sometimes, odd formatting issues occur in the publisher.

The listen module (while beginning to improve) is the least useful of the platform's features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso, fluxo de trabalho e atendimento ao cliente. Implementação fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo! Nós amamos muito o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.