Avaliações e Detalhes do Produto de Brandwatch Social Media Management

Você pode trabalhar tanto em Gestão de Comunidades quanto em Análise, com integração com múltiplas plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não têm integrações com algumas plataformas relevantes, e o recurso de Influenciador ainda é fraco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O calendário do Brandwatch me permite agendar conteúdo facilmente e, em seguida, copiar esse conteúdo para nossas outras contas de mídia social. A plataforma foi fácil de configurar e fácil de navegar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única reclamação que tenho é que nosso pacote atual é limitado a monitorar 20 canais para fins de benchmarking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de fotos integrado é realmente útil ao compartilhar uma única imagem ou conjunto de imagens em várias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que fosse mais fácil agendar uma única mensagem em várias plataformas. No momento, é necessário copiar e colar em todas as redes, o que consome tempo e estou constantemente preocupado que algo seja esquecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandwatch é fácil de usar sem assistir a vídeos ou ler muito texto. Estou notando uma resposta maravilhosa a postagens que não vejo com outras plataformas. Além disso, Brandwatch é inovador e tem links diretos para muitos outros softwares populares, como Salesforce. As integrações são perfeitas e a equipe de gerenciamento de contas é experiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bastante bom. A chave é entender o que você está comprando e garantir que seu Backoffice esteja programado com tudo o que você esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface is visaully appealing and the knowledge base they provide offers some great resources for self paced training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The system doesn't allow you to post to multiple platforms at the same time, which is how they advertise themselves on Google. Support is hit or miss on how quickly they respond, and although we clear our cache regualarly there are a lot of strange bugs within the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei a plataforma de Gestão de Mídias Sociais Brandwatch muito útil e fácil de usar. Os diferentes aspectos da plataforma fornecem um sistema integrado para agendar e monitorar minhas postagens em todos os canais de mídia social. Os relatórios e componentes da plataforma são essenciais para o meu sucesso com nossos canais de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu descobri que, ocasionalmente, o canal de mídia social fica desconectado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One tool for everything. If you are managing several social media accounts, Brandwatch is a great solution for managing your channels. Through one platform you can create content, publish, interact with users and analyse the performance of your content and pages. Also have an AI tool that will help you to create the best content and will guide on the engagement of your page. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only think that is missing on the brandwatch tool is a more complete advertising module. Having the possibility of creating, managing and analyzing your ads (from several platforms) in a unique tool would be amazing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandwatch é construído para fornecer uma gama de serviços a um preço acessível. Desde análises até medições, bem como uma funcionalidade simples de aprovação ao publicar conteúdo. Projetado para equipes de dois a vários usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Brandwatch tem muitos sonhos, mas fica aquém quando se trata de uso regular. Houve muitas vezes em que a usabilidade básica simplesmente não estava presente, como marcar empresas ao postar no LinkedIn a partir do sistema (o que teríamos que voltar e adicionar mais tarde quando publicado, se o tempo permitir), bem como problemas com postagens que falham ao publicar, mas depois são publicadas após serem excluídas do sistema. Você tende a ser passado de pessoa para pessoa ao buscar assistência, e o chatbot parece ser a opção preferida quando se precisa de qualquer tipo de suporte, mesmo que você tenha seu próprio gerente de conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma ferramenta fácil de usar com todas as funções de gerenciamento de mídia social que preciso para administrar várias contas em vários canais de forma eficiente. 'Publicar' e 'Medir' são as duas principais seções que uso todos os dias. 'Ouvir' também é uma ferramenta brilhante para complementar minhas outras métricas de relatórios mais tradicionais - tenho alertas por e-mail configurados para menções à marca, que são super úteis, e a análise de volume de sentimento me ajudou a quantificar algo que, de outra forma, seria quase impossível. O suporte ao cliente também é excelente, com respostas rápidas e solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de texto no segmento 'Publicar' pode às vezes ser um pouco instável, interpretando quebras de parágrafo como espaços duplos ou às vezes perdendo-os completamente. Isso pode tornar a inserção de texto mais complicada do que deveria ser. As postagens ocasionalmente falham, mas tendo usado outras ferramentas sociais, não acho que este seja um problema específico do Brandwatch. Também vale a pena notar que este é um dos pacotes mais caros do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A possibilidade de gerenciar todo o conteúdo de mídia social em um único lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa menos favorita sobre SMM é que, embora eu veja conteúdo de escuta nos feeds, não posso respondê-lo diretamente no feed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.