Facilidade de postagem. Você pode arrastar e soltar ícones para links, arquivos, imagens ou vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Material não organizado. Quando você se inscreve, recebe um feed de postagens recentes, mas não há como (além de pesquisar) encontrar tópicos de seu interesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Uma solução para nossos associados do centro de contato acessarem rapidamente informações sobre processos e produtos
Ótima interface, atendimento ao cliente lento às vezes, equipe de vendas responsiva
453 de 454 Avaliações Totais para Bloomfire
Sentimento Geral da Revisão para Bloomfire
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Como administrador, poder garantir que os SOPs e Guias de Trabalho que meus colegas estão acessando são a fonte correta de verdade tem sido transformador para garantir que os fluxos de trabalho corretos sejam seguidos e reduzir erros. A interface é muito intuitiva e a capacidade de ver quando o documento foi atualizado ajuda a proporcionar tranquilidade ao saber que o documento é atualizado regularmente. É fácil para o colega de equipe procurar o documento certo. Nossas equipes usam o Bloomfire diariamente e a equipe de suporte tem sido incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma desvantagem a destacar, implementar o Bloomfire para a equipe tem sido fácil, eficiente e sustentável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bloomfire é incrível, é como se fosse uma combinação de IA e Google, o que é muito útil no meu trabalho acelerado, onde precisamos de respostas rápidas, e ele sempre fornece respostas em segundos! Eu também adoro o recurso de favoritos que torna tão fácil encontrar páginas comuns que usamos diariamente no nosso local de trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não encontrei muitas desvantagens no Bloomfire, ocasionalmente o recurso de IA não encontra exatamente o que estou procurando se eu formular errado, mas uma vez que aprendo as palavras-chave, é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bloomfire tem todas as respostas de que preciso, relacionadas ao meu trabalho. Torna minha vida fácil quando estou em uma ligação com o cliente e preciso encontrar a resposta certa para as perguntas dos clientes. Eu uso quase todos os dias. Muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
às vezes você precisa escrever as palavras exatas para encontrar sua resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa equipe deve reter uma riqueza de informações para realizar nosso trabalho de forma eficaz. A Bloomfire nos oferece uma plataforma organizada e fácil de usar, onde podemos encontrar detalhes específicos e acompanhar novas perguntas e mudanças dentro de nossa equipe. O suporte que recebemos da Bloomfire é fundamental para o conhecimento e a consistência de nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito que eu não goste sobre o Bloomfire; é ótimo! Apenas continue criando novas ferramentas e recursos úteis. Inovação e melhoria são sempre um ponto positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de uso é o maior benefício para mim. Estar em mais de 10 comunidades diferentes, todas com informações diferentes, pode ser avassalador às vezes. Felizmente, o layout da plataforma Bloomfire ajuda a navegar facilmente em nossos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste momento, não há problemas ou falhas que eu tenha notado. Nenhuma reclamação da minha parte - se algo surgir, a equipe é rápida em encontrar uma solução para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles estão sempre a um clique de distância e sempre dispostos a ir além para fornecer um serviço excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há pontos problemáticos neste momento, eles são parceiros excelentes que fornecem uma plataforma incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bloomfire tem sido um divisor de águas para nossas necessidades de KM. A plataforma é incrivelmente fácil de usar e configurar conteúdo, tornando-o acessível para todos em nossa equipe. O atendimento ao cliente e o suporte técnico se destacam - a comunicação deles é uma das melhores que já encontrei, eles estão sempre disponíveis. A diferença de fuso horário significa que às vezes não recebo uma resposta imediatamente, no entanto, assim que o dia de trabalho deles começa, tenho um e-mail me esperando na minha caixa de entrada. Mesmo com questões complexas, como trabalhar com um grande conjunto de dados, a equipe deles vai além para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não diria que há algo que eu "não goste", no entanto, enquanto o recurso de IA deles é revolucionário, encontramos alguns desafios durante a configuração, principalmente devido ao nosso conjunto de dados muito grande. A Bloomfire viu isso como uma oportunidade de trabalhar ainda mais de perto conosco para garantir que fizéssemos isso corretamente, para que pudéssemos entregar conteúdo de maneira significativa para nossas equipes e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bloomifre is a great resource for companies to gather honest feedback from empoyees. It is easy to use. Awesome way for employees to feel heard! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No dislikes so far. I am pretty satisfied with the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We call our Bloomfire community "the source of all knowledge", because it allows us to upload all the information needed for colleagues to perform their tasks. We can also update real time and let everybody know. Think of Bloomfire as Google for your company & this is what makes it easier to implement. Support is almost immediate, but you will rarely need it. We use this tool on a daily basis and we hardly encounter any issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Font for titles is pre-determined, so if your company has a pre set-marketing approved-guidelines, that could be an inconvenient , but nothing major. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
