Prós e Contras de BIK

Their helpdesk that has all data in one place, the easy to set up journeys and widgets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI can be a little better, wrt campaigns dashboard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o BIK é que ele reúne tudo em um só lugar com flexibilidade incrível. WhatsApp, Email, Instagram, Facebook, todas as plataformas estão integradas, então a caixa de entrada de suporte é apenas uma e o construtor de fluxos torna mais simples para mim realizar campanhas no WhatsApp. Eles até ajudam na construção de fluxos se ficarmos presos em algum lugar e usamos isso todos os dias. Não há muitas plataformas que tenham todo o conjunto de recursos que o BIK possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tudo está bem e não há nada para não gostar sobre a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The tool is very good and easy to use. We can get the whole work done and implement easily. The customer support is very good and ready to help. We use Bik everyday and it helps us ease the day to day operations. The Flows and Campaign creation features are good to use. We were able to integrate with Shopify and it is good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The team can give us suggestions to build more and scale more on bik which would help us grow the brand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei muitos softwares para o meu negócio, mas nada se compara ao que a Bik oferece. O sistema deles é perfeito e integra-se sem complicações. Todo o nosso marketing é feito através da Bik, como WhatsApp, SMS, e-mail e plataformas de mídia social. É como um ponto único para todas as suas necessidades de marketing. A equipe de suporte é a melhor, sempre disponível - parabéns a Sudharshan e Vidushi da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora! Eles são bons demais para ser honestos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They offer a highly reliable tool with excellent support services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing as of now. The tool is working as per our expection Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tema centralizado faz dele uma ótima ferramenta para startups que buscam ser econômicas. Tudo pode ser gerenciado a partir de uma única ferramenta. Mas, tem uma lista enorme de contras em vez de prós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novo no setor, carece de recursos padrão da indústria. Afirma ter "IA" e estar no mesmo nível dos líderes de MarTech, mas isso é completamente falso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou entusiasmado em compartilhar minha experiência positiva com a BIK. Desde o momento em que me envolvi com seus serviços, fiquei impressionado com seu profissionalismo, eficiência e dedicação à satisfação do cliente. A equipe da BIK vai além para entregar resultados excepcionais. Sua atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade são verdadeiramente dignos de elogio. Recomendo altamente a BIK para quem busca produtos/serviços de primeira linha e uma experiência tranquila. Nossa retenção de clientes certamente melhorou e as automações tornam tudo ainda mais eficaz para os clientes e economizam muito tempo e mão de obra para a equipe. Agradecimentos especiais a Flossy, Viv e Sudarshan por estarem de prontidão sempre que necessário.

Obrigado, BIK, por superar minhas expectativas!

- Mahima Pandey

Co-fundadora

Nuts over Mutts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem múltiplas funcionalidades. Seria realmente útil se alguém pudesse obter um tutorial prático para explorar.

Caso contrário, a equipe é gentil o suficiente para passar pelos processos novamente :)

Então, sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós da Conscious Chemist encontramos um divisor de águas no BIK, a plataforma de automação para WhatsApp, e-mail e Instagram. A equipe dinâmica por trás do BIK entrega consistentemente insights valiosos, incorporando prontamente nosso feedback em novas iniciativas. Sua abordagem proativa não só melhora o engajamento do cliente, mas também desempenha um papel fundamental no aumento significativo da receita. O BIK se tornou um ativo indispensável, ajudando na forma como nos conectamos com nosso público e impulsionamos resultados na indústria de cuidados com a pele em constante evolução. O tempo que investimos em 'Sucesso do Cliente' diminuiu consideravelmente, graças às potentes opções de chatbot e fluxos de automação fornecidos pelo BIK. Esses recursos têm se mostrado instrumentais na melhoria da retenção de clientes para nossa marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reclamações significativas, além de erros ocasionais no painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha experiência com as transmissões do WhatsApp e jornadas automatizadas tem sido a melhor. Tem uma tonelada de eventos e segmentação de clientes que me dá uma vantagem tanto nas minhas atividades de marketing de retenção quanto, em grande medida, na experiência do cliente (reclamações e interações). A equipe é proativa e direta em qualquer tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface amigável do BIK e o design intuitivo tornam extremamente fácil navegar e utilizar suas poderosas ferramentas de automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BIK oferece uma plataforma robusta, embora dominá-la possa levar algum tempo. Um problema notável é o atraso na implementação de certas solicitações de recursos, embora a equipe aborde essas com entusiasmo genuíno. Além disso, as atualizações frequentes e novos recursos podem ser difíceis de acompanhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.