Recursos de BIK
Quais são os recursos de BIK?
E-mail marketing
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas
Online Marketing
- Conteúdo Dinâmico
- Teste A/B
Gestão de Leads
- Segmentação
- Rastreamento de comportamento on-line
- Alertas e tarefas automatizados
Gestão de Campanhas
- Gestão de Programas
- Marketing de Eventos / Webinars
- Calendário
- Orçamento
Relatórios & Analytics
- Análise da Web
- Análise de ROI
Principais Alternativas de BIK Mais Bem Avaliadas
Categorias BIK no G2
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Integração
Ferramentas de importação e exportação de dados | Conforme relatado em 11 avaliações de BIK. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado. | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
APIs de integração | Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 11 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
Abrangência de aplicativos de parceiros | Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. Revisores de 11 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 11 avaliações) |
Plataforma
Personalização | O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de BIK. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Capacidade de fluxo de trabalho | Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de BIK. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conforme relatado em 11 avaliações de BIK. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | 88% (Com base em 11 avaliações) | |
Internacionalização | Com base em 11 avaliações de BIK. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. | 85% (Com base em 11 avaliações) | |
Sandbox / Ambientes de Teste | Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". Revisores de 11 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 11 avaliações) | |
Desempenho e Confiabilidade | Com base em 11 avaliações de BIK. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. | 91% (Com base em 11 avaliações) | |
Geração de Documento de Saída | Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de BIK. | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
Bate-papo ao vivo | Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integrações | Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Marca | Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. | Dados insuficientes disponíveis | |
Analytics | Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. | Dados insuficientes disponíveis | |
Teste A/B | Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. | Dados insuficientes disponíveis | |
Acesso baseado em função | Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc. | Dados insuficientes disponíveis | |
Coleta de informações | Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc. | Dados insuficientes disponíveis |
E-mail marketing
Criando e personalizando e-mails | Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de BIK. | 78% (Com base em 17 avaliações) | |
Enviando e-mails enviados | Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa. Revisores de 16 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 79% (Com base em 16 avaliações) | |
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails | Conforme relatado em 15 avaliações de BIK. Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega. | 78% (Com base em 15 avaliações) | |
Respostas de e-mail automatizadas | Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de BIK. | 82% (Com base em 14 avaliações) |
Online Marketing
Landing Pages e Formulários | Conforme relatado em 12 avaliações de BIK. Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas. | 78% (Com base em 12 avaliações) | |
Conteúdo Dinâmico | Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais. Revisores de 14 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 77% (Com base em 14 avaliações) | |
Teste A/B | Com base em 14 avaliações de BIK. Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão. | 82% (Com base em 14 avaliações) | |
Otimizado para dispositivos móveis | Conforme relatado em 12 avaliações de BIK. Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino. | 81% (Com base em 12 avaliações) | |
Rastreamento e otimização de pesquisa | Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords. Revisores de 12 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 12 avaliações) |
Gestão de Leads
Banco de Dados de Leads de Marketing | Conforme relatado em 12 avaliações de BIK. Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados. | 86% (Com base em 12 avaliações) | |
Gestão da Qualidade de Dados | A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing. Revisores de 12 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 86% (Com base em 12 avaliações) | |
Segmentação | Conforme relatado em 13 avaliações de BIK. Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM. | 85% (Com base em 13 avaliações) | |
Pontuação e classificação de leads | Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de BIK. | 85% (Com base em 12 avaliações) | |
Nutrição de Leads | Com base em 13 avaliações de BIK. Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas. | 81% (Com base em 13 avaliações) | |
Rastreamento de comportamento on-line | Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de BIK. | 81% (Com base em 13 avaliações) | |
Alertas e tarefas automatizados | Conforme relatado em 13 avaliações de BIK. Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel. | 78% (Com base em 13 avaliações) | |
Integração de Leads de CRM | Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de BIK. | 86% (Com base em 12 avaliações) |
Gestão de Campanhas
Gestão de Programas | Ver definição da funcionalidade | Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de BIK. | 90% (Com base em 13 avaliações) |
Marketing de Eventos / Webinars | Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. Revisores de 13 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 82% (Com base em 13 avaliações) | |
Calendário | Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de BIK. | 86% (Com base em 13 avaliações) | |
Orçamento | Conforme relatado em 13 avaliações de BIK. Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais. | 82% (Com base em 13 avaliações) |
Social
Escuta Social | Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads. Revisores de 10 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 10 avaliações) | |
Compartilhamento social | Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de BIK. | 88% (Com base em 11 avaliações) | |
Campanhas Sociais | Conforme relatado em 12 avaliações de BIK. Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes. | 86% (Com base em 12 avaliações) | |
Engajamento nas redes sociais | Conforme relatado em 12 avaliações de BIK. Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails. | 86% (Com base em 12 avaliações) | |
Publicidade nas Redes Sociais | Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de BIK. | 83% (Com base em 12 avaliações) |
Relatórios & Analytics
Relatórios básicos | Conforme relatado em 12 avaliações de BIK. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos. | 89% (Com base em 12 avaliações) | |
Análise da Web | Conforme relatado em 13 avaliações de BIK. Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web. | 88% (Com base em 13 avaliações) | |
Análise de ROI | Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente. Revisores de 13 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 87% (Com base em 13 avaliações) | |
Análise de Receita | Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de BIK. | 86% (Com base em 13 avaliações) | |
SEO / Análise de palavras-chave | Conforme relatado em 11 avaliações de BIK. Monitore e acompanhe como você classifica palavras-chave relevantes nos principais mecanismos de pesquisa e compare seu desempenho geral com os concorrentes. | 85% (Com base em 11 avaliações) |
Respostas
Personalização | Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. | Dados insuficientes disponíveis | |
Controle | Controle com quem o chatbot conversa (e quando). | Dados insuficientes disponíveis | |
Rota para o Ser Humano | Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. | Dados insuficientes disponíveis | |
Barras de menu | Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. | Dados insuficientes disponíveis | |
Sequências de gotejamento | Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. | Dados insuficientes disponíveis |
Conteúdo
Tipos | Com base em 11 avaliações de BIK. Gerencia vários tipos de conteúdo social, como texto, documentos, vídeos e imagens | 85% (Com base em 11 avaliações) | |
Migração | Com base em 11 avaliações de BIK. Permite aos usuários migrar conteúdo e dados de produtos de outros sistemas, como Gestão de Informações de Produtos (PIM) | 83% (Com base em 11 avaliações) | |
Publicação | Com base em 11 avaliações de BIK. Incluir fluxos de trabalho e regras para compartilhamento e publicação de conteúdo | 88% (Com base em 11 avaliações) | |
UGC | Fornecer recursos ou integrar com o sfotware para gerenciar conteúdo gerado pelo usuário (UGC) Revisores de 11 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 11 avaliações) |
Noivado
Transmissão ao vivo | Permite aos usuários transmitir conteúdo ao vivo, que pode ser gravado e reproduzido sob demanda Revisores de 11 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 80% (Com base em 11 avaliações) | |
Omnichannel | Suporte ao envolvimento em vários canais, como e-mail, telefone e na loja Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de BIK. | 85% (Com base em 11 avaliações) | |
Personalização | Com base em 11 avaliações de BIK. Forneça opções de pesonalização, como modelos dinâmicos, conteúdo localizado, recomendações da AMD | 89% (Com base em 11 avaliações) | |
Comércio Conversacional | Fornece chatbots e assistentes inteligentes para comércio conversacional Revisores de 11 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 88% (Com base em 11 avaliações) | |
Moderação | Inclua regras e fluxos de trabalho para moderação do engajamento social Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de BIK. | 88% (Com base em 11 avaliações) |
Compras Sociais
Promoções | Forneça cupons ou descontos que estão disponíveis exclusivamente nas mídias sociais Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de BIK. | 88% (Com base em 10 avaliações) | |
Mídia comprável | Com base em 10 avaliações de BIK. Gerencie conteúdo comprável, como imagens ou vídeos, nos quais os compradores podem clicar para acessar uma loja | 87% (Com base em 10 avaliações) | |
RA/VR | Com base em 10 avaliações de BIK. Utilize a tecnologia de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) para interagir com os usuários de mídia social | 78% (Com base em 10 avaliações) | |
Loja Social | Crie lojas sociais e páginas de destino personalizáveis com marcas Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de BIK. | 85% (Com base em 10 avaliações) |
Analytics
Insights do produto | Conforme relatado em 10 avaliações de BIK. Analise as vendas de mídia social para determinar quais produtos vendem melhor | 85% (Com base em 10 avaliações) | |
Escuta Social | Monitore as interações nas redes sociais para identificar tendências de consumo Revisores de 10 de BIK forneceram feedback sobre este recurso. | 83% (Com base em 10 avaliações) | |
Campanhas | Com base em 10 avaliações de BIK. Acompanhe o desempenho de campanhas de marketing e publicidade em mídias sociais | 90% (Com base em 10 avaliações) |
