Avaliações e Detalhes do Produto de Bigin by Zoho CRM

Bigin CRM é incrivelmente simples de usar, tornando-o uma excelente escolha para empresas de qualquer tamanho. A interface amigável permite que você gerencie contatos, negócios e tarefas sem esforço, mesmo se você for novo em sistemas de CRM. O que realmente diferencia o Bigin é o suporte excepcional da equipe. Eles estão sempre disponíveis para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas, garantindo uma experiência tranquila do início ao fim. No geral, o Bigin CRM é uma ótima ferramenta que simplifica o gerenciamento de relacionamento com o cliente e oferece um serviço de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das características mais úteis estão disponíveis apenas na versão premium, que é um pouco cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade e a Intuitividade. Tudo bem facil de usar e de personalizar. Acredito que é um bom CRM, tem tudo que minha empresa precisa. Temos uma empresa pequena com poucos colaboradores, e a opção de poder acrescentar a assinatura somente o que eu preciso nos ajuda muito.

Recomendo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ate esse momento de uso nao tem nada que mereca uma critica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil de superar pelo preço. Estou mudando do Hubspot após anos usando felizmente seu excelente serviço gratuito. Quando olhei para atualizar o Hubspot, descobri que o preço de USD100 por mês que eles cobram é o mesmo que 1 ANO INTEIRO do Bigin.

Para um Solopreneur como eu, preciso economizar dinheiro e simplificar meus fluxos de trabalho sempre que possível, então isso faz mais sentido para mim.

Obrigado por um tempo longo e feliz HubSpot – nunca vou esquecer você, mas é hora de seguir em frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se eles tivessem um modo escuro ou escolha de diferentes modelos de cores – verde é uma cor engraçada para negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibility

Easy to setup

Easy to integrate with other systems

Customer Service was quick to respond Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some basic features are unavailable such as integrated text messaging Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Casos de Uso e Escopo de Implantação: Somos uma empresa de serviços e operações de TI e começamos a usar o Bigin para simplificar nosso processo de vendas e gerenciar interações com clientes. Após avaliar várias soluções de CRM, o Bigin se destacou por sua simplicidade e facilidade de uso. Tem sido um divisor de águas ao nos ajudar a rastrear cada estágio do nosso pipeline de vendas, garantindo que a comunicação entre nossas equipes de vendas, fornecedores e contas esteja sempre organizada e atualizada. O Bigin melhorou muito a coordenação interna e facilitou o gerenciamento de leads e o acompanhamento de clientes de forma eficiente.

Prós e Contras:

- Excelente para rastrear múltiplos estágios dos processos de vendas

- Melhora a comunicação da equipe e o gerenciamento de fluxo de trabalho

Probabilidade de Recomendação: Para empresas como a nossa em serviços de TI, o Bigin é um CRM altamente recomendado. Sua interface intuitiva e automação poderosa o tornam uma excelente escolha para gerenciar interações com clientes e otimizar o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Gestão limitada de documentos: Não há uma opção integrada para carregar e armazenar documentos de suporte (por exemplo, cotações, faturas ou contratos) diretamente no CRM, o que seria útil para um fluxo de trabalho mais simplificado.

- Recursos básicos de relatórios: Embora as ferramentas de relatórios sejam fáceis de usar, podem parecer limitadas para necessidades mais avançadas. Para equipes maiores ou aquelas que precisam de análises mais profundas, as opções de personalização podem parecer restritas.

- Escalabilidade: O Bigin funciona bem para pequenas empresas ou startups, mas à medida que as operações crescem, as empresas podem superar seu conjunto de recursos, especialmente se forem necessários fluxos de trabalho complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e implementar para um contador como eu, se você é novo no uso de CRMs como eu era, Bigin é o lugar para começar..!! :D - Integra-se facilmente com meus Zoho Books e possui recursos muito bons considerando pequenas empresas. O aplicativo é bom, a necessidade de suporte ao cliente ainda não surgiu. toneladas de vídeos e notas na internet sobre como implementar etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não consegui encontrar nada que eu não goste neste software ainda, talvez à medida que meu volume aumentar, voltarei aqui para postar sobre minhas aversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ponto mais interessante do Bigin CRM é a espinha dorsal da empresa Zoho. Usamos os serviços da Zoho alguns anos atrás e agora estamos de volta com seu subproduto Bigin. Adoramos o ponto de preço do Bigin CRM para pequenas empresas na educação, no setor imobiliário e em muitos outros domínios. Estamos na área de educação e adoramos a interface simples do CRM, sem confusão e muito fácil de ver todas as informações de uma só vez como um relatório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o Zoho, se o Bigin também viesse com alguns recursos de IA, isso nos ajudaria com informações rápidas da IA incorporada e alguns processos de automação de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Simplicity of integration with the zoho suite of products

-Built-in Automation simplifying using the application Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-A few times, it was not working as per planned but other than that the connectors also worked well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bigin é um CRM simples, fácil de utilizar e ideal para pequenas empresas. A integração com outras ferramentas da Zoho por um preço acessívil é uma vantagem importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de uma integração nativa com o Linkedin é um ponto a ser melhorado no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar, os recursos mais eficazes são os negócios e os pipelines. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Design limitado em formulários, acho que poderia ser mais eficaz exportar todo o código html dos formulários para personalizá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.