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Avaliações e Detalhes do Produto de BetterCloud

Visão geral de BetterCloud

O que é BetterCloud?

BetterCloud é a plataforma líder de mercado em gestão de SaaS, permitindo que equipes de TI eliminem até 78% do trabalho de gestão de SaaS. BetterCloud automatiza a integração, desligamento e mudanças no meio do ciclo de vida, acesso e direitos de aplicativos SaaS, e políticas de segurança em um ambiente multi-SaaS. Ao simplificar e automatizar trabalhos críticos como processos de ciclo de vida do usuário e operações diárias, os milhares de clientes da BetterCloud desfrutam de maior eficiência operacional e produtividade dos funcionários. Com mais de 10 anos de experiência pioneira no movimento de Operações SaaS, a BetterCloud agora atende a maior comunidade mundial de especialistas em SaaSOps. Como anfitriã do Altitude, o principal evento de SaaSOps da indústria, e editora do relatório anual State of SaaSOps, a pesquisa de mercado definitiva da categoria, a BetterCloud é reconhecida por clientes (G2) e pelas principais empresas de análise (Gartner e Forrester) como a líder de mercado em Gestão de Operações SaaS. Com sede na cidade de Nova York, com um escritório de produto e engenharia em Atlanta, GA, bem como centros de inovação e talentos remotos em todo os EUA, a BetterCloud é apoiada, entre outros, por alguns dos melhores investidores em tecnologia, incluindo Vista Equity Partners, Warburg Pincus, Bain Capital e Accel.

Detalhes BetterCloud
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

BetterCloud fornece insights críticos, gestão automatizada e segurança inteligente de dados para plataformas de escritório em nuvem.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Para equipes de TI que gerenciam ambientes multi-SaaS, o BetterCloud automatiza a integração de funcionários, desligamentos e mudanças no meio do ciclo de vida, acesso e direitos a aplicativos SaaS e políticas de segurança.

Ao contrário das soluções de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) que exigem intervenção manual e scripts personalizados, ou soluções de Service Desk de TI que geram tickets para serem trabalhados manualmente, a automação granular e poderosa do BetterCloud e os fluxos de trabalho personalizáveis ilimitados complementam seu IAM e a automação do help desk para melhorar a eficiência de TI, reduzindo até 78% do trabalho de gerenciamento de SaaS.

Se sua equipe de TI está criando scripts ou gerenciando manualmente o acesso a aplicativos, arquivos, pastas e grupos para qualquer pessoa que esteja entrando, saindo ou se movendo dentro da sua organização, você está desperdiçando talentos e recursos que não pode poupar em problemas que o BetterCloud pode automatizar.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
BetterCloud
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
New York
Twitter
@BetterCloud
11,416 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
199 funcionários no LinkedIn®
Descrição

BetterCloud is a leading SaaS management platform that enables organizations to manage, secure, and optimize their cloud applications. With a focus on enhancing the user experience and improving security, BetterCloud provides tools for automated workflows, data management, and compliance across various cloud services. The platform helps IT teams streamline operations, reduce risks, and improve visibility into their cloud environments. For more information, visit their website at [bettercloud.com](https://www.bettercloud.com).


Stephanie S.
SS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de BetterCloud

Elizabeth M.
EM
Elizabeth M.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Highly Recommend BetterCloud -"
- intuitive automation - intuitive and extensive reporting capabilities - all aspects of end user management streamlined very nicely from calenda...
Glen G.
GG
Glen G.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Better Cloud makes administration easy"
The Domain Health and Insight Center is easy to navigate and easy to use. The administration of users could not be better to navigate and use.
Clarence P.
CP
Clarence P.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Isso realmente ajuda a economizar tempo."
Eu adoro como isso ajuda nossa equipe a economizar tempo no processo de integração e desligamento. O tempo que ele devolve para trabalhar em projet...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
6 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia BetterCloud

Demo BetterCloud - BetterCloud Dashboard
The BetterCloud dashboard.
Demo BetterCloud - The Integration Center
The BetterCloud Integration Center.
Demo BetterCloud - Offboarding Workflow
An example of an Offboarding Workflow within BetterCloud.
Demo BetterCloud - User 360 View
BetterCloud User 360 view.
Demo BetterCloud - Role-Based Privilege
Role-Based Privilege policies in action.
Demo BetterCloud - Content Scanning Alert
An example of content scanning alerts.
Reproduzir Vídeo BetterCloud
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Reproduzir Vídeo BetterCloud
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Reproduzir Vídeo BetterCloud

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de BetterCloud disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 457 BetterCloud

4.4 de 5
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Avaliações 457 BetterCloud
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Prós e Contras de BetterCloud

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BetterCloudPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Connor W.
CW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BetterCloud?

As automações e fluxos de trabalho tornam a vida muito mais fácil como administrador do Google. Fácil de aprender e usar e raramente me dá algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

Uma coisa que notei é que, ao criar contas do Gmail em massa, elas são movidas para nossa OU raiz em vez de permitir que movamos os e-mails diretamente para a OU correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

Fluxos de trabalho e automações vinculados a contas do Gmail, bem como outros softwares Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
AE
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta BetterCloud?

I like the ability to automate remediation tasks. For example, BetterCloud can notify the admin of someone going against sharing policy by sharing documents outside your organization and then take action by emailing and unsharing the document in question. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

A feature-rich platform like BetterCloud requires you to sign up for multiple add-ons and integrations to take full advantage of your SaaS environment. Unfortunately, those add-ons add up to a pricey solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

BetterCloud is helping us remove steps in end-user provisioning and de-provisioning, help with detailed reports that help us reclaim licenses from orphaned accounts, and provide integration between Saas platforms that do not integrate with our IDP out of the box. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jonathan T.
JT
Director of Information and Learning Technology
Primary/Secondary Education
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BetterCloud?

BetterCloud simplifica o gerenciamento de nuvem e aumenta a segurança. Ele oferece assinaturas de e-mail, ferramentas de auditoria para grupos de e-mail, arquivos de drive e ferramentas de desprovisionamento decentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

A plataforma é cara, especialmente para uma organização sem fins lucrativos com orçamentos limitados. Além disso, a nova interface da plataforma com recursos extensivos e opções de personalização requer uma curva de aprendizado, tornando-a mais complexa do que deveria ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

BetterCloud simplifica o gerenciamento de aplicativos em nuvem ao automatizar a integração/saída de usuários, garantindo proteção de dados e conformidade, e fornecendo administração centralizada. Ele melhora a segurança, aumenta a produtividade e simplifica as tarefas empresariais usando o Google Workspace (e Microsoft 365), tornando mais fácil gerenciar múltiplos aplicativos a partir de uma única interface. Se você estiver usando uma única plataforma, o BetterCloud é exagerado. Por exemplo, sua interface original do Google Admin é tudo o que uma organização precisa se for apenas uma loja do Google, mas eles não oferecem mais isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construction
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BetterCloud?

BetterCloud excels at automating routine tasks like user provisioning and access management, freeing up manual works Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

BetterCloud is quite expensive and triggers for workflow are pretty limited Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

Terminating accounts in multiple platforms such as Google, Box, Spanning, Atlassian, and RingCentral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justyn C.
JC
IT Management
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BetterCloud?

BetterCloud torna a criação de fluxos de trabalho extremamente fácil. Não há necessidade de saber como programar ou como todas as APIs funcionam, uma quantidade extrema de automação ocorre diretamente na interface do BetterCloud. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

O console de administração mais antigo do Bettercloud ainda possui recursos que o novo console não tem. Esses recursos permitem permissões mais granulares, especialmente dentro de Calendários Google privados e arquivos individuais no Google Drive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

Estamos tentando encontrar maneiras melhores de gerenciar nosso ambiente SaaS, enquanto tentamos expandi-lo ao mesmo tempo. Acreditamos que o SaaS será o caminho do futuro e quanto mais pudermos amadurecer isso usando ferramentas como o BetterCloud, melhor estaremos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Government Relations
AG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BetterCloud?

The ability to roll out configurations, and standardize signatures and email filters across all of the business accounts is a truly remarkable time saver. The health and insight center is also an invaluable tool that can alert you to misconfigurations on the domain that could possibly lead to security disruptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

I wish there was an option to share a central contact list that could be updated and pushed to all users. Also an option to delegate access to google a user's google drive folder would be great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

BetterCloud solves the problem of centrally managing Google Workspace accounts.

Organization branding - we no longer have issues with users changing their email signatures, or making their own.

Easy Delegation - we can quickly delegate access to email accounts so important accounts can be monitored or staff can backstop for each other during vacation etc.

Insight center - it's difficult to monitor permissions and access across a large domain of users, the insight center really gives us peace of mind . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
AE
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BetterCloud?

BetterCloud makes it very easy to integrate and build workflows with their built-in integrations. All actions or alerts are predefined, so there is no additional configuration or mapping that you need to do to get an integration working. Everything pretty much works "out of the box". You also have the ability to create custom integrations if they don't have a pre-built one, so that is a nice option. However, creating custom integrations is much more complicated than doing anything else with the platform, and has a steep learning curve. This functionality could definitely be improved, but I am still glad it is an option, and it can only get better from here.

BetterCloud support is also really good, with multiple different ways to get help, including live chat, where I always get a response within minutes of initiating. You are also alwasy connected directly to a real person, and never have to go through any sort of AI assisted support prompt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

There are two different versions of BetterCloud that exist currently. G.bettercloud is their old platform that they typically don't recommend using anymore, while App.BetterCloud is the new platform that is actively being updated. We actively use both versions at our company.

G.bettercloud is old, and it feels old. The UI is dated and the functionality can be slow and very glitchy. However, it is much more intuitive to navigate and to take actions against user accounts than in app. It aligns much more closely to a typical web service in terms of administration.

App.bettercloud is much newer and much more responsive. However taking actions against individual user accounts is more cumbersome, with more steps that feel unnecessary.

App.bc is where all the workflow functionality lives. You cannot do anything with workflows in g.bc. So what ends up happening at our company is if we want to do anything with workflows, we will use app.bc, but if we need to interact with individual accounts or groups, we will use g.bc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

The primary benefit and use case for BetterCloud at our company is the workflow functionality. We have been able to greatly improve our provisioning and deprovisioning processes by automating specific steps using BC workflows. We used to have to manually deprovision our users across many different systems. BC has allowed us to automate this for any systems it integrates with that we actively use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Media Production
AM
Empresa(> 1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BetterCloud?

The application's user interface is intuitive and easy to navigate. This makes it simple for IT support personnel, even those with varying levels of technical expertise, to use the tool effectively. Bettercloud also offers a wide range of features that cover various aspects of IT support. From user management to security controls, the tool provides an all-in-one solution for managing cloud applications efficiently. The automation features (BetterCloud Workflows) are very useful! Being able to set up customized workflows for offboarding tasks has significantly reduced the chance of human errors and streamlined our offboarding procedures. Bettercloud's audit tools provide an in-depth and granular view of our Google Drive data. The ability to monitor file access, changes, and permissions has been invaluable in ensuring data security and compliance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

The main concern I'd like to address is the lack of support for Google Shared Drive within the Google Drive Audit Tools. As an organization that heavily relies on Google Shared Drives for collaborative projects and team file management, this limitation has proven to be a significant drawback. Additionally, compound conditionals, which combine multiple conditions using logical operators (e.g., AND, OR), are essential for creating more sophisticated automation scenarios. They allow users to create workflows that take into account multiple factors before executing specific actions. Unfortunately, the current inability to utilize compound conditionals limits the full potential of the Workflows feature and may necessitate implementing cumbersome workarounds or multiple workflows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

Recently, we experienced issues with the Google Drive transfer functionality within Bettercloud. Their responsiveness was truly remarkable. Within minutes of reporting the issue through their support portal, I received a confirmation and acknowledgment of the problem. The solution provided to rectify the problem was executed flawlessly. The code changes were applied swiftly, and the application was back to its optimal performance in no time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BetterCloud?

BetterCloud provides an easy-to-use and easy-to-design business automation tool. Unlike most other tools integrating and designing the workflow can be quite difficult. However, in BetterCloud, it could not be easier. The centralization of data also makes this much easier to audit all our critical tools for security purposes. They provide great support for anything you need to do Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

BetterCloud Manage does not provide actions for all use cases. The most common activities you need are there, but sometimes there is no way to customize the workflow steps to what you need in some cases. The API tool is what they offer to get around this but even that has some limitations on what can actually be connected with that tool, and it costs a premium to add or implement it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

Bettercloud fully automates everyday tasks that would be manual otherwise with onboarding and offboarding users to our organization. It also provides a security tool to monitor our most critical tools for privileged changes or DLP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
AE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta BetterCloud?

I like being able to bulk-create and update accounts. The workflows that can be created for onboarding/offboarding and learner accounts is great too. It helps make sure you don't miss any important steps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BetterCloud?

After doing some more training I haven't found anything that really makes Betterxloud less useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BetterCloud E como isso está te beneficiando?

The manual creation of accounts and workflows, BetterCloud has allowed us to automate all of that. BetterCloud has allowed us to save time. It also helps us see how users are using their accounts and what we can improve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.