Avaliações e Detalhes do Produto de Betafi

Betafi é fácil de usar e começar. Seu ponto de preço o torna muito acessível e um investimento que vale a pena para empresas de vários tamanhos. Embora possa parecer semelhante em termos de recursos a algumas ferramentas populares no mercado, os seguintes aspectos o tornam excepcional:

1. Tags - o recurso de tags instantâneas não só acelera a tomada de notas, mas ajuda o pesquisador a navegar por longas reproduções de entrevistas de forma eficiente com âncoras-chave. Reduz a carga cognitiva do pesquisador que está tentando moderar, capturar pontos-chave e sintetizar rapidamente. Também permite fácil segmentação e exportação de conteúdo, se necessário, após uma consideração mais aprofundada da narrativa.

2. Integração com Zoom - sem mais extensões incômodas ou bloqueadores do ponto de vista do participante, o que facilita o processo para os pesquisadores também. A maioria dos participantes está familiarizada com o Zoom e já o tem baixado em seus dispositivos!

3. Espaço de trabalho de notas - geralmente após uma sessão, minha equipe faz uma rápida reunião. O espaço de trabalho de notas é uma ótima maneira de destacarmos os principais pontos durante a reunião e começarmos imediatamente a síntese com alguma agrupação básica. O feedback e as percepções estão frescos em nossas mentes e conseguimos aproveitar o contexto habilmente. À medida que passamos por mais sessões, as notas e a síntese inicial estão facilmente disponíveis e ajudam a guiar a discussão. Isso também significa que podemos ajustar com confiança a abordagem, objetivos, guias, protótipos etc., com uma referência clara do porquê.

4. Integração com Miro - colaboração e compartilhamento e fácil preparação de estímulos para workshops com stakeholders. Acho que um benefício bastante óbvio, pois as notas/destaques são exportados para post-its individuais no Miro.

5. Usabilidade geral - aprecio que a equipe seja meticulosa. Por exemplo, Betafi permite que os pesquisadores carreguem seus guias de entrevista para fácil visibilidade durante a sessão real, sem a necessidade de alternar entre aplicativos - o que é ótimo é que, enquanto o pesquisador pode inserir perguntas individuais ou carregar de um documento do Google, eles podem simplesmente copiar e colar um conjunto de perguntas e o sistema detecta a demarcação para listar as perguntas separadamente e permite que os usuários façam anotações para as perguntas individualmente durante uma sessão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A colocação de alguns botões não é muito intuitiva e apenas alguns espaçamentos/layout da interface do usuário podem ser melhorados.

Também seria útil exportar e gerenciar agendamentos facilmente :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Betafi has been a game-changer for my user research process, especially with its automated transcription feature. It quickly converts spoken words into text, allowing me to capture valuable insights from user conversations in real-time.

The transcriptions in Betafi are easily searchable, enabling me to quickly find specific keywords or phrases relevant to my research. This has helped me identify important insights and patterns efficiently, saving me time in the analysis process.

In addition to transcription, Betafi's annotation feature lets me add comments, tags, and insights to the transcriptions, making it easy to capture and categorize observations for further analysis. This has helped me organize and analyze the data more effectively.

One of the standout features of Betafi is its seamless integration with popular visual collaboration tools like Miro and FigJam. The ability to export transcriptions directly to these tools has been a game-changer for creating affinity diagrams. I can effortlessly create and organize insights into groups, clusters, or categories, enabling me to derive meaningful insights and actionable recommendations from my research findings.

Furthermore, Betafi's customer support has been exceptional, with prompt and responsive assistance whenever I've had questions or concerns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One area where I have noticed a limitation with Betafi is the time it takes for the automated transcriptions to be ready. Depending on the length and complexity of the conversation, the transcription process may take some time.

Overall, despite the potential delay in transcription availability, I still find Betafi to be a valuable tool for capturing, organizing, and analyzing user insights from conversations. The benefits of its automated transcription, annotation, and exporting capabilities to Miro and FigJam outweigh the limitations, and I continue to use it as a valuable asset in my user research process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Bom valor pelo dinheiro em comparação com ferramentas com capacidades semelhantes

2. Facilita a democratização da pesquisa através da funcionalidade de observador

3. A capacidade para moderador e observadores visualizarem o roteiro da entrevista e tomarem notas em tempo real

4. A funcionalidade de teste de usabilidade dá ao usuário controle sobre quando o protótipo e o cenário/tarefa são compartilhados com os participantes

5. A equipe Betafi, que sempre recebe proativamente o feedback de seus usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A ferramenta de teste de usabilidade às vezes leva um pouco de tempo para carregar o protótipo (mas pode ser um problema com a ferramenta de protótipo).

2. No momento, não há integração com o Zoom para a funcionalidade de teste de usabilidade (não é um grande problema, mas seria ótimo ter para que possamos ter uma jornada mais contínua do agendamento do teste à implementação do teste). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Boa ferramenta para conduzir entrevistas com usuários e testes de usabilidade

- Preços competitivos e flexíveis em comparação com os grandes do mercado, como o Lookback

- Equipe fantástica, muito responsiva e prestativa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Pelo preço, não há muito que eu não goste

- A equipe está continuamente melhorando o produto e estou ansioso para ver funcionalidades para agendar as chamadas (talvez uma integração com o Calendly?) e gerenciar participantes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UX suave e intuitivo. Equipe de engenharia responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles consertaram ou estão consertando tudo o que eu não gostava no Betafi:

– integração com Calendly (consertado)

– poder usar o Betafi apenas como usuário pagante do Zoom (não mais)

– usar o Betafi sem baixar a extensão do Chrome (em andamento) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de anotações está bem integrada. Gosto de poder incluir minhas perguntas de pesquisa e documentar notas para elas durante minha sessão.

Também gosto da capacidade de convidar um observador para minhas sessões de forma contínua.

Por último, adoro poder realizar sessões dentro dele sem usar o Zoom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O upload de sessões gravadas externamente leva um pouco de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Betafi é um ótimo companheiro de pesquisa. O aplicativo Zoom me economizou dezenas de horas no meu último projeto graças às suas funcionalidades de anotações e recortes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria mais maneiras de segmentar e classificar minhas anotações em vídeos dentro de um projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Principais características que tornam o rastreamento de insights dos usuários mais fácil, especialmente a capacidade de fazer anotações com carimbo de data e hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns pequenos bugs ao usar a ferramenta, mas todos foram resolvidos rapidamente após fornecer feedback sobre eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Segmentar as etiquetas e muito benéfico para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles tivessem um link adicional anexado para que possamos enviar links de notas diretamente ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso iniciar pesquisas de usuários ou testes de usabilidade em minutos. A plataforma é acessível e adequada para startups ou equipes de pequena escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda é um pouco imaturo quando tentei, mas a equipe está trabalhando arduamente para adicionar mais recursos, pelo que sei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.