Avaliações e Detalhes do Produto de Balto

Eu gosto que o Balto capte minha voz e dê dicas ao longo da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não rola para baixo enquanto estou falando e acho que isso pode ser um recurso interessante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sistema de Telefonia Balto aprimorou significativamente nossas capacidades de comunicação, oferecendo recursos robustos que atendem às necessidades de nossa organização. A interface amigável do sistema e o design intuitivo garantem facilidade de uso, mesmo para aqueles com experiência técnica mínima. Recursos principais, como análise de chamadas, transcrição em tempo real e treinamento orientado por IA, fornecem insights valiosos e facilitam a gestão eficiente de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, você precisa dizer as coisas de forma alta, clara e literal para que o sistema Balto capte a precisão da sua chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A informação é precisa e não preciso criar minha própria documentação. É muito detalhada. Fácil de usar e adoro as palavras porque são fáceis de entender, então não terei dificuldade para compreender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que a conversa ultrapassa uma hora, Balto não consegue mais rastreá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Balto is very easy to read through and understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like everything about Balto. I do not have problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Balto makes my job so much easier. I no longer have to waste time putting notes together because Balto does it all for me. I used it every day and never want to go without it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes I have issues when using Balto on a Mac Book but other than that it is flawless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é muito útil e muito consciente e muito bonito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

talvez haja uma área de oportunidade que precise melhorar, mas por enquanto está tudo bem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é algo que devo usar 5 dias por semana. Isso me dá o guia para o atendimento ao cliente. Muito fácil de usar. Coloca qualquer plano em ação ao saber o que dizer no momento certo. Dá aos clientes o suporte necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Balto é muito fácil de integrar, mas pode se tornar muito repetitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tornou o trabalho remoto e o treinamento mais fluido, pois o Balto guia o agente, novo ou experiente, durante a chamada, com prompts dinâmicos para ajudar nas situações mais comuns, além de garantir que os itens de conformidade sejam abordados e lidos literalmente. Matt, nosso representante do Balto, está em contato constante conosco e ajuda a identificar itens que poderíamos modificar ou atualizar para melhorar. Ele tem estado conosco em cada etapa do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ainda estão trabalhando no lado espanhol, mas eu não desgosto disso, mas gosto que eles estejam trabalhando para fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é realmente útil, especialmente verificar e avaliar a si mesmo como você se sai bem, bem como suas oportunidades que combinam meus interesses em tecnologia, resolução de problemas e trabalho com pessoas. como conselheiro, eu teria a oportunidade de trabalhar em uma variedade de projetos, usando diferentes linguagens de programação e ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

algumas das palavras não podem ser gravadas ou não são captadas pela gravação Análise coletada por e hospedada no G2.com.