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Avaliações 553 Balto
Sentimento Geral da Revisão para Balto
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Balto me informa sobre o que meus agentes podem melhorar sem que eu precise estar na linha ouvindo ativamente, tornando meu trabalho 100 por cento mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma das funcionalidades em que vejo muito potencial é a função de chat, se isso pudesse ser simplificado para que o agente possa vê-la melhor e reconhecê-la ou ter a visibilidade melhorada, seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I LIKE THAT I DONT HAVE TO THINK TWICE ABOUT WETHER I ASKED A QUESTION OR NOT BECAUSE BALTO CHECKED IT OFF Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SOMETIMES ITS DELAYED AND SOMETIMES IT DOESNT PICK UP THAT I SAID SOMETHING ALREADY Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos um roteiro no trabalho, e este programa me ajuda a manter o foco nas perguntas importantes a fazer aos clientes. Acho que este programa me ajudou a aumentar as vendas ao longo do mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que desgosto de nada no programa. Parece funcionar bem para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles estão constantemente melhorando sua plataforma para atender às necessidades dos consumidores. Tem sido uma grande ajuda. Adoro que minha empresa forneça isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem reclamações aqui! Está sempre lá para ajudar se você precisar, o que é realmente ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Enquanto eu falo, Balto ouve e oferece dicas úteis e informações para me educar melhor e aos meus beneficiários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi um pouco confuso no início, então há uma curva de aprendizado, e às vezes não carrega completamente todas as manhãs, mas uma vez que começa a funcionar, é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O mais útil é a lista de verificação que me permite ver todos os pontos-chave que preciso abordar nas minhas chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que isso meio que expressa os pontos principais de forma um pouco diferente, em relação à minha entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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