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Avaliações 551 Balto

4.8 de 5
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Prós e Contras de Balto

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BaltoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Beth P.
BP
Data Entry Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Balto?

Balto ajuda minha equipe a passar pelas chamadas e saber para onde ir em seguida sem ter que interromper o aspecto "humano" da chamada! Eles podem formar relacionamentos e ainda responder às perguntas dos clientes. A implementação foi muito fácil e a equipe tornou isso SUPER FÁCIL de fazer! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Não há nada! A maioria das funcionalidades do Balto nós implementamos e estamos adorando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marissa F.
MF
Insurance Agent
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

Adoro que minha empresa use o Balto porque ele me fornece um guia de pontos-chave específicos que preciso ler para minha apresentação. Ele me avisa se perdi algum detalhe ao longo do processo e sou capaz de corrigi-lo refletindo sobre o aplicativo. Ele me mostra maneiras de assumir o controle da chamada. Ele até me dá sugestões sobre o que dizer em relação às respostas. É muito fácil de ler e aparece sempre que recebo uma chamada, em vez de ter que encontrá-lo no meu desktop. É muito amigável para o usuário. Recomendo 100% para qualquer empresa para mais precisão nos roteiros de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Sinceramente, não há nada que me faça desgostar de Balto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MT
Assistant Account Manager
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

Balto trabalhou continuamente com minha empresa para encontrar um meio-termo no tipo de resumo que estão fornecendo após as chamadas. Estou mais do que satisfeito com o ponto em que chegamos nos resumos de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Às vezes, pode ser muito vago e não fornecer respostas tão claras quanto necessário, ou puxar algumas partes de uma conversa que não são necessariamente importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ana Maria M.
AM
Trainer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

Seus scripts guiados, poder ver um resumo após as chamadas e usá-lo todos os dias ajuda a melhorar a qualidade das chamadas. Ele fornece ótimas ideias para lidar com tópicos difíceis com os clientes. A tela é ajustável e personalizável, ótima para se adaptar às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Incapaz de mudar a posição dos scripts na lista de verificação, isso seria incrível de modificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kimberly B.
KB
Licensed Health Insurance Agent
Empresa(> 1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

It allows me to see that all of the verbatim statements have been completed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

When it doesn't always hear cetain statements that I have to say. It throws off my compliance checks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diane T.
DT
Admissions Advisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

O que eu gosto no Balto é a coesão e os detalhes que ele oferece em cada chamada. Podemos ler todos os detalhes da chamada de ponto a ponto. É muito fácil de usar e o texto é muito claro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

O programa pode ser muito claro e a verbosidade é copiada de palavra em palavra, fazendo com que o texto fique muito longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashwani T.
AT
Sales agent
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

Balto provides realtime prompts based on the conversation in a call which is very help full Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Sometime have to scroll to see the prompts, but it could be the network connection and not Balto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

annalyn t.
AT
Front End Advisor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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(Original )Informação
O que você mais gosta Balto?

muito eficiente e conciso, captura detalhes importantes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Alguns nomes estão incorretos, mas é muito mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NJ
Unit Head Associate
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

Estou entusiasmado em compartilhar minha experiência com a Balto. O desempenho deles tem sido excepcional, demonstrando consistentemente uma forte compreensão de nossos produtos e das necessidades dos clientes. A abordagem proativa da Balto em se adaptar a diferentes situações e sua capacidade de se conectar com os clientes teve um impacto significativo em nossos esforços de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

tudo está muito bem com o balto. aplicativo incrível realmente ajuda a maximizar o tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joshua D.
JD
Medicare Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Balto?

I think the tool is great and unique. it's easy to use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Balto?

Sometimes the highlighting doesn't catch on unless it's an exact match Análise coletada por e hospedada no G2.com.