Avaliações e Detalhes do Produto de Balto

Uma das coisas que mais aprecio é como a linguagem é direta. Torna muito melhor conversar com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas sugestões de Balto não são necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto das objeções em tempo real que aparecem enquanto você passa pela chamada, que têm sugestões do que dizer quando um cliente faz objeções, assim como o feedback no final da chamada resumindo a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas uma parte técnica onde a janela está sempre aberta, não minimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo a ajuda enquanto estou de plantão guiando por todos os meus pontos importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer nada negativo sobre Balto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Balto accuracy when it comes to scripts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sometimes it gives maintesnance but not too often Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Balto provides recommendations that is needed on my calls. It also guides me within the conversation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

there were no downside experienced at the moment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil confirmar que eu disse o que preciso dizer durante a chamada e não perco o rumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

QUE NÃO ACOMPANHA A CONVERSA O SUFICIENTE PARA OUVIR QUANDO O CLIENTE FORNECE INFORMAÇÕES SOBRE O NOME DO CÔNJUGE OU INFORMAÇÕES DE CONTATO ALTERNATIVAS OU HÁ QUANTO TEMPO ELES VIVEM/POSSUEM A CASA. FAZ COM QUE EU FALHE NA LIGAÇÃO OU ENCONTRE UMA MANEIRA CRIATIVA DE REPETIR A PERGUNTA E A INFORMAÇÃO. PERDENDO TEMPO NA LIGAÇÃO E REPETITIVO PARA O CLIENTE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I liked how it's working, and on how it automates Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There're no option to have it NOT in front if the screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de seguir e grava automaticamente o que eu digo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocupa muito espaço na tela. Gostaria de minimizar e ainda gravar para revisão posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A conveniência de não ter que ter vários papéis/roteiros na minha mesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as palavras não são registradas se ditas de forma diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria de suas características, mas mais na capacidade de revisar dados, ajuda-me a quantificar os dados de que preciso e a analisar relatórios de forma mais precisa e eficiente. Também ajuda muito minha equipe a monitorar nossos funcionários e ajuda meus funcionários a melhorar a qualidade de seu trabalho através do guia da Balto sobre o que eles precisam fazer em suas chamadas para fornecer o melhor atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Balto é novo no mercado, alguns recursos ainda não estão disponíveis, como a classificação em alguns botões - para melhor visibilidade no monitoramento de chamadas longas, mas ouvi dizer que está em desenvolvimento. Estou ansioso para usar o aplicativo mais desenvolvido no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.