Prós e Contras de Atrium

Seus insights orientados por dados me permitem ser proativo em vez de reativo ao treinar meus representantes, graças à sua visibilidade clara e em tempo real em métricas como atividade, saúde do pipeline e alcance de metas. O Atrium divide dados de vendas complexos em insights acionáveis que são fáceis de interpretar, tornando simples acompanhar o progresso, identificar gargalos e orientar minha equipe com feedback direcionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria excelente ver o próximo nível de dados de vendas de IA com uma integração no Gong para que as revisões de pipeline possam ser feitas em um único local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Terminamos com a Clari porque eles não prestavam mais atenção em nós e pararam de cumprir suas promessas. Peter nos convenceu com a visão de como a Atrium poderia fornecer insights e orientações impulsionados por IA para nossos Líderes de Vendas. Então, Deb, nossa especialista em implementação, superou todas as expectativas de maneiras que eu não poderia ter imaginado! Eu nunca soube como é uma implementação verdadeiramente excepcional. Eu estava acostumado a experiências medíocres com Ferramentas de Vendas por tanto tempo, que não percebi como eu DEVERIA ser tratado. Talvez isso seja porque a Atrium não é apenas uma Ferramenta, é uma Solução alimentada por uma equipe energizada de pessoas que realmente se importam com você. Deb e Peter não são apenas nossos parceiros, eles são Tribo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos melhores aspectos do Atrium também vêm com algumas desvantagens. O foco do Atrium em Gestão de Pipeline e coaching de vendas impulsionado por IA permitiu-lhes construir uma ferramenta de classe mundial que é tão fácil e intuitiva que meus líderes de vendas não se cansam dela! Meus líderes de linha de frente mais resistentes a mudanças agora estão criando seus próprios painéis (algo que nós em RevOps não tínhamos tempo para apoiar). Esse mesmo foco significa que o Atrium não pode [ainda] substituir toda a funcionalidade de previsão do Clari. Portanto, combinamos o Atrium com o módulo de Previsão do Salesforce, o que levou a melhores resultados, equipes de vendas mais felizes e uma experiência de suporte ao cliente MUITO melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atrium has built out detailed dashboards for our team to see actionable insights as well as AI analysis in comparing the results teamwide. This will help illuminate reps that are underperforming or overperforming at a high level and where to coach them better.

Since utilizing atrium I feel like my feedback has been more actionable and immediate for team members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'm not sure the connection to our CRM is immediate. Some graphs are not as accurate as what I see in Salesforce in relation to call/email volume. Those lagging metrics can make me need to open another screen in order to cross reference call/email volume before providing coaching to my team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Perhaps the best support out of any solution I have ever used

2. Pretty intuitive to create your own charts. Atrium allows sales managers to play with the data themselves without needing as much SFDC knowledge, with better and more customizable visualization than standard SFDC and better ease of use than a looker or tableau for no code.

3. AI features are good at pointing out things to pay attention to. It is a bit overly sensitive and will produce false positives in terms of not so important bullet points but I expect the quality to continue to improve on pace with the rest of AI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Heavy on API call usage within SFDC.

2. This is less of a dislike but more of a axiom with any tool. Garbage in Garbage out in terms of data and configuration. Atrium can only do so much out of the box. If internal definitions are tailored to your specific organization's needs it will require more work to get it working as intended. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atrium's out of the box metrics provide a remarkable amount of information on sales rep performance. Before investing in Atrium our frontline leaders did not have the data they needed to properly coach up reps- now they do! Our managers are now logging into Atrium almost every day.

Additionally, the Atrium team is extremely responsive and helpful. They've been willing to help us build things, have hopped on live calls with our leaders to train them up on the tool, and I've even spoken live with the CEO about what would make Atrium even more useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would love to make the administration of users a bit easier- it's a lot of manual effort to add users/change hierarchy etc. Connections with Okta/SFDC to this end would be very helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atrium me permite desbloquear insights acionáveis sobre o desempenho de cada um dos meus representantes. Está centralizado e é fácil para eu consumir. Posso compartilhar feedback detalhado e dar recomendações práticas que melhoram o desempenho individual. Melhorou as reuniões 1:1 da minha equipe e nos ajudou a ser mais eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada atualmente. Fiquei impressionado com a funcionalidade da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atrium has helped us up our reporting game. In many of our leadership meetings we're pulling in reports directly from Atrium instead of Salesforce. We're able to disect data with more confidence, and see information that Salesforce can't report on. As a leader of a segment, Atrium AI helps pinpoint where to coach the reps Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configuration takes a minute and because it's pulling in data from other parties sometimes where to start with the customization can be confusing. Small problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The AI is very intuitive and offers you data backed information that helps you to not only coach your team but to self reflect and improve your sales performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although it integrates with the CRM, the data is not real time and it can sometimes be a day or more out which means that for daily data we have to go direct to the CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the goals feature on Atrium. It is useful getting an overview of how my team are performing and how close they are from hitting their KPIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not as configurable as I would like. I would like to be able to click further into opportunities like on salesforce so that I can do more in depth analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My favorite thing about Atrium is that it can create meaningful insights from a number of different data sources which is important to measure the productivity of your sales reps. Often times you are completely reliant on CRM data which can be problematic depending on the hygeine of your CRM. Atrium integrates with gmail as well as other sources of relevant data to give you a more complete picture of how sales reps are doing. In addition to that it allows much greater insight into the data at different points in time. I can easily see metrics at various different time frames and it's super easy to access in a dashboard form. I also really enjoy the functionality of being able to push notifications to slack channels and email for visibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love Atrium and the insight it gives you however there is a little bit of a barrier to entry to understand how it works. Their support team has been great but usually you have a few users who really know what they are doing and they dictate what metrics are more seen but that is the case with most technology. So atrium isn't much different in that regard. Análise coletada por e hospedada no G2.com.