Prós e Contras de AtomChat.io

Desde que descobri o Atom.io, minha experiência em desenvolvimento deu uma reviravolta surpreendente. Esta plataforma cativa com sua interface intuitiva e sua capacidade de se integrar sem esforço em qualquer fluxo de trabalho. Ao longo do meu uso, encontrei uma série de aspectos que realmente se destacam e me mantiveram fiel a esta ferramenta. Um aspecto que não posso ignorar é o suporte eficiente que o Atom.io oferece. A resposta receptiva da comunidade e dos desenvolvedores garante que qualquer problema que surja seja abordado rapidamente. Além disso, as atualizações regulares mostram um compromisso com a melhoria contínua e a adaptação às necessidades cambiantes dos programadores. Esta combinação de suporte e evolução constante me dá confiança no futuro da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devo mencionar que, no que diz respeito aos aspectos menos favoráveis, notei a ausência de ajudas visuais ou tooltips em certas áreas. Estas pequenas indicações poderiam fazer uma grande diferença, especialmente ao criar modelos. Incluir instruções precisas sobre quando utilizar emojis ou outros elementos poderia simplificar ainda mais a experiência para os usuários, especialmente para aqueles que estão começando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is a practical tool and has helped us to improve the commercial process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is room for improvement in terms of automation robots to make the process more user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Átomo traz a visão sobre o medidor do nível de serviço sobre a conversa desde a designação até o tempo de resposta dos agentes e isso nos ajuda a focar nas oportunidades para aumentar as vendas. A vantagem do Átomo é que ele permite criar seus fluxos de acordo com as necessidades do seu negócio e a estratégia de marketing que podemos adicionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, tudo é útil no ATOM. A forma das conversas massivas de atribuição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a quantidade de ferramentas que têm para chegar melhor aos seus clientes.

e, claro, a boa vontade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não se conectou ao insta nem ao meta e nos atrasamos. mas isso, nada mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O átomo para mim é fácil de usar, o mais útil para mim é a organização e a maneira de como pode exportar dados para analisados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o ATOM tem alguns problemas e o tempo de resposta para corrigir os problemas é muito longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma foi construída de maneira muito flexível e amigável. A equipe nos bastidores é muito solidária e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para nós, as áreas de desafio com algo que gostaríamos de ver diferente já estão sendo exploradas. Por exemplo, medir o tempo de resposta durante as conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atenção personalizada. Eles estão em cima de tudo, a Atom tem uma equipe muito profissional. É realmente empolgante trabalhar com eles. Eles usam tecnologia de ponta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil dizer! Talvez eu ache difícil interpretar alguns conceitos porque é realmente novo o que eles estão oferecendo. Por outro lado, eles explicam tudo muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de se integrar com diferentes CRM e a criação de fluxos personalizados para o atendimento a partir de diferentes linhas de negócio para uma mesma empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tempos de solução para diferentes necessidades específicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de classificar clientes por meio de classificações que nos levam a tomar decisões melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando eles fazem atualizações, as ações tendem a ser configuradas incorretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios e configuração de tarefas automatizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não permite a filtragem eficiente dos logs de agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.