Recursos de AtomChat.io
Quais são os recursos de AtomChat.io?
Mensageiro
- Seqüenciamento
- AI
Canais
- Assistentes de voz
Respostas
- Personalização
- Controle
- Rota para o Ser Humano
- Barras de menu
- Sequências de gotejamento
Plataforma
- Bate-papo ao vivo
- Integrações
- Marca
- Analytics
- Teste A/B
- Acesso baseado em função
- Coleta de informações
Principais Alternativas de AtomChat.io Mais Bem Avaliadas
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Experiência de autoatendimento
Base de conhecimento | Fornece um repositório de informações que podem ser usadas por aqueles que procuram suporte. | Dados insuficientes disponíveis | |
Artigos pesquisáveis | Torna os artigos da base de conhecimento pesquisáveis na Web. | Dados insuficientes disponíveis | |
Fóruns da Comunidade | Permite que os usuários interajam com outros usuários para resolver problemas comuns. | Dados insuficientes disponíveis | |
Otimização móvel | Otimiza a experiência de autoatendimento do cliente em dispositivos móveis | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências | Dados insuficientes disponíveis |
Plataforma de autoatendimento
Marca | Permite que os usuários adicionem personalização de marca (logotipos, cores da marca, etc.) a portais de autoatendimento, chatbots, etc. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação | Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação | Dados insuficientes disponíveis | |
Inteligência artificial | Utiliza inteligência artificial para melhorar fluxos de trabalho ou experiências do cliente | Dados insuficientes disponíveis | |
Integrações | Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente | Dados insuficientes disponíveis |
Mensageiro
Seqüenciamento | Conforme relatado em 13 avaliações de AtomChat.io. Respostas mapeadas para conversas. | 95% (Com base em 13 avaliações) | |
AI | Com base em 13 avaliações de AtomChat.io. Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots. | 91% (Com base em 13 avaliações) | |
Bate-papo ao vivo | Conforme relatado em 12 avaliações de AtomChat.io. Componente humano vivo das conversas. | 88% (Com base em 12 avaliações) | |
Interface de personalização | Com base em 12 avaliações de AtomChat.io. Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação. | 92% (Com base em 12 avaliações) |
Canais
Mídias Sociais | Conversas se espalharam pelas redes sociais. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de AtomChat.io. | 94% (Com base em 12 avaliações) | |
Site | Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de AtomChat.io. | 90% (Com base em 12 avaliações) | |
Mensagem de texto (SMS) | Conforme relatado em 12 avaliações de AtomChat.io. Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS). | 58% (Com base em 12 avaliações) | |
Assistentes de voz | Conforme relatado em 12 avaliações de AtomChat.io. Conversas encenadas por meio de assistentes de voz. | 71% (Com base em 12 avaliações) | |
Outros | Conversas encenadas por outros canais. Revisores de 11 de AtomChat.io forneceram feedback sobre este recurso. | 70% (Com base em 11 avaliações) |
Clientes
direcionamento | Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações. Revisores de 12 de AtomChat.io forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 12 avaliações) | |
Perfis | Conforme relatado em 12 avaliações de AtomChat.io. Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas. | 90% (Com base em 12 avaliações) | |
Analytics | Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais. Revisores de 12 de AtomChat.io forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 12 avaliações) | |
Coleta de Leads | Com base em 11 avaliações de AtomChat.io. Captação e organização de leads a partir de conversas. | 92% (Com base em 11 avaliações) | |
Conversão de Vendas | Conforme relatado em 12 avaliações de AtomChat.io. Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes. | 90% (Com base em 12 avaliações) |
Respostas
Personalização | Fornece respostas personalizadas ao interlocador com base na segmentação ou em respostas passadas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Rota para o Ser Humano | Tem ferramentas (por exemplo, painéis e relatórios) para entender melhor as conversas que os Assistentes Virtuais Inteligentes tiveram. | Dados insuficientes disponíveis | |
Compreensão de linguagem natural (NLU) | Pode ter uma conversa natural, semelhante a um humano, com um interlocador. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Conforme relatado em 25 avaliações de AtomChat.io. Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. | 85% (Com base em 25 avaliações) | |
Controle | Controle com quem o chatbot conversa (e quando). Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de AtomChat.io. | 90% (Com base em 25 avaliações) | |
Rota para o Ser Humano | Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de AtomChat.io. | 90% (Com base em 25 avaliações) | |
Barras de menu | Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de AtomChat.io. | 92% (Com base em 25 avaliações) | |
Sequências de gotejamento | Com base em 25 avaliações de AtomChat.io. Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. | 91% (Com base em 25 avaliações) |
Plataforma
Editor de Conversação | Permite que as empresas editem conversas para atender às necessidades exclusivas de seus negócios. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração | Dá aos usuários a capacidade de atualizar sistemas, como o CRM, com base em conversas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Humano-em-o-loop | Permite que os usuários mantenham e observem a precisão e viabilidade dos Assistentes Virtuais Inteligentes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Bate-papo ao vivo | Conforme relatado em 25 avaliações de AtomChat.io. Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site. | 85% (Com base em 25 avaliações) | |
Integrações | Com base em 25 avaliações de AtomChat.io. Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. | 89% (Com base em 25 avaliações) | |
Marca | Conforme relatado em 25 avaliações de AtomChat.io. Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. | 89% (Com base em 25 avaliações) | |
Analytics | Conforme relatado em 25 avaliações de AtomChat.io. Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. | 89% (Com base em 25 avaliações) | |
Teste A/B | Com base em 24 avaliações de AtomChat.io. Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. | 87% (Com base em 24 avaliações) | |
Acesso baseado em função | Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de AtomChat.io. | 90% (Com base em 24 avaliações) | |
Coleta de informações | Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de AtomChat.io. | 90% (Com base em 24 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis |
Automatização - Agentes de IA
Acompanhamento de Vendas | Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação da Interação com o Cliente | Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Leads | Permite aos usuários automatizar o processo de geração e qualificação de leads de vendas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Processamento de Documentos | Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Coleta de feedback | Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas. | Dados insuficientes disponíveis |
Autonomia - Agentes de IA
Tomada de decisão independente | Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Respostas Adaptativas | Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Execução da tarefa | Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resolução de problemas | Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário. | Dados insuficientes disponíveis |
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Mensagens transacionais | Permite aos usuários estabelecer fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para enviar mensagens e notificações transacionais pelo WhatsApp. | Dados insuficientes disponíveis | |
Envio em massa de mensagens no WhatsApp | Permite aos usuários enviar campanhas de marketing em massa pelo WhatsApp. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens Conversacionais | Facilita a troca de mensagens bidirecionais no WhatsApp para incentivar o envolvimento e a fidelidade dos assinantes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Oferece recursos para personalizar mensagens do WhatsApp com base em informações do cliente ou comportamento passado. | Dados insuficientes disponíveis | |
Mensagens Promocionais | Permita que os usuários compartilhem promoções com assinantes via WhatsApp. | Dados insuficientes disponíveis | |
Respostas automatizadas | Fornece respostas automáticas de mensagens no WhatsApp aos destinatários. | Dados insuficientes disponíveis |
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Segmentação | Entregar promoções personalizadas para segmentos específicos de público. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração de API | Facilita a integração da mensagens do WhatsApp em aplicativos de negócios existentes através da API do WhatsApp Business. | Dados insuficientes disponíveis | |
Comércio pelo WhatsApp | Permita aos clientes navegar, descobrir, pesquisar, comprar e concluir o pagamento em tempo real. | Dados insuficientes disponíveis | |
Análise | Fornece análises sobre opt-ins, taxas de abertura e entrega, e cliques. | Dados insuficientes disponíveis |
