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Principais Alternativas de AtomChat.io Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de AtomChat.io

Visão geral de AtomChat.io

O que é AtomChat.io?

AtomChat usa IA Generativa para automatizar consultas de atendimento ao cliente e geração de leads, melhorando a satisfação do cliente e a conversão de leads via mensagens. Aqui você pode encontrar alguns recursos principais: - Automação com IA Generativa para responder 24/7 a todas as suas mensagens: Se você recebe muitas conversas no WhatsApp ou em qualquer canal de conversação, e seus consultores de serviço não conseguem responder a tempo ou dar prioridade, com o Atom você tem uma automação que permite responder aos seus clientes em segundos, transferi-los para um consultor, qualificá-los e acompanhá-los. - Capacite suas equipes com mensagens em massa via WhatsApp e fluxos de resposta automática: O Atom permite gerenciar campanhas de mensagens em massa e responder automaticamente a milhares de clientes, sem se preocupar com seus agentes ficando sobrecarregados ao receber muitas respostas. - Visibilidade e rastreabilidade de seus esforços e estratégias de marketing: O Atom possui um módulo completo com relatórios em tempo real sobre os resultados de suas campanhas de anúncios, leads qualificados, conversão e níveis de serviço. - Integramos à sua plataforma preferida Também integramos com as principais plataformas como HubSpot, Salesforce, Talkdesk e Facebook Marketing para que você tenha o acompanhamento necessário para vender mais. Somos Parceiros de Negócios Selecionados da Meta!

Detalhes AtomChat.io
Idiomas Suportados
English, French, Portuguese, Spanish
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Descrição do Produto

Atom ajuda as empresas a automatizar vendas envolvendo clientes através dos aplicativos de mensagens que eles usam. Pense no Klaviyo para WhatsApp com automação mais aprofundada e uma verdadeira experiência conversacional dentro da mensagem.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
AtomChat.io
Ano de Fundação
2019
Localização da Sede
Simpsonville, US
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
100 funcionários no LinkedIn®
Descrição

ATOM automatiza y simplifica tus canales de mensajería para alcanzar un servicio excepcional y un incremento de 3x en Ventas.


Erick H.
EH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de AtomChat.io

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Tecnologia y atención humana! Gran equilibrio"
Pasamos por más plataformas que solo nos crearon conflictos, ahora ATOM nos da fluidez, el soporte / atención es buenísimo y pensamos ahora más en ...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Mejora en comunicación y servicio al cliente"
ATOM ha transformado la manera en que gestionamos la comunicación con nuestros clientes y equipo interno. Gracias a su facilidad de uso y herramien...
JV
Julián V.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Uma experiência muito boa"
Todo o processo de onboarding e o acompanhamento por parte da ATOM foi muito bom. A atenção ao cliente, o tempo de resposta e o apoio sempre foram ...
Distintivo de Segurança
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Mídia AtomChat.io

Demo AtomChat.io - Integrations
Integrate you Messaging channels to Hubspot, Salesforce, Facebook Marketing our more than 2,000 apps via Zapier!
Demo AtomChat.io - Flowbuilder
Easily build your WhatsApp Chatbot for inbound and outbound campaigns
Demo AtomChat.io - Agent Inbox integrated to Hubspot
Trasnfer your Chatbot interactions to your Agents and integrate data bidirectionally with Hubspot!
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Avaliações 34 AtomChat.io

4.8 de 5
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Prós e Contras de AtomChat.io

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para AtomChat.ioPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
JG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta AtomChat.io?

Desde que descobri o Atom.io, minha experiência em desenvolvimento deu uma reviravolta surpreendente. Esta plataforma cativa com sua interface intuitiva e sua capacidade de se integrar sem esforço em qualquer fluxo de trabalho. Ao longo do meu uso, encontrei uma série de aspectos que realmente se destacam e me mantiveram fiel a esta ferramenta. Um aspecto que não posso ignorar é o suporte eficiente que o Atom.io oferece. A resposta receptiva da comunidade e dos desenvolvedores garante que qualquer problema que surja seja abordado rapidamente. Além disso, as atualizações regulares mostram um compromisso com a melhoria contínua e a adaptação às necessidades cambiantes dos programadores. Esta combinação de suporte e evolução constante me dá confiança no futuro da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Devo mencionar que, no que diz respeito aos aspectos menos favoráveis, notei a ausência de ajudas visuais ou tooltips em certas áreas. Estas pequenas indicações poderiam fazer uma grande diferença, especialmente ao criar modelos. Incluir instruções precisas sobre quando utilizar emojis ou outros elementos poderia simplificar ainda mais a experiência para os usuários, especialmente para aqueles que estão começando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

tem sido meu aliado essencial para revolucionar nossos processos de serviço ao cliente na empresa. Ao integrar HubSpot e WhatsApp, conseguimos atender consultas e preocupações através de fluxos de WhatsApp, assim como enviar notificações pertinentes em relação aos tickets de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Real Estate
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta AtomChat.io?

It is a practical tool and has helped us to improve the commercial process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

There is room for improvement in terms of automation robots to make the process more user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

Improved contactability with our customers as well as automation and performance measurement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reyna P.
RP
Gerente de operaciones
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta AtomChat.io?

Átomo traz a visão sobre o medidor do nível de serviço sobre a conversa desde a designação até o tempo de resposta dos agentes e isso nos ajuda a focar nas oportunidades para aumentar as vendas. A vantagem do Átomo é que ele permite criar seus fluxos de acordo com as necessidades do seu negócio e a estratégia de marketing que podemos adicionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Na verdade, tudo é útil no ATOM. A forma das conversas massivas de atribuição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

A implementação do ATOM nos ajuda como empresa a aumentar os lucros mais nos aspectos financeiros para cada posição de vendas, e a empresa muda a estratégia de marketing digital de outbound para inbound. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta AtomChat.io?

a quantidade de ferramentas que têm para chegar melhor aos seus clientes.

e, claro, a boa vontade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Não se conectou ao insta nem ao meta e nos atrasamos. mas isso, nada mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

Podemos arquivar e ter backup de todas as conversas.

chegamos de maneira rápida a solucionar problemas de operação e cobrança.

boa ferramenta para campanhas e acompanhamento de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta AtomChat.io?

O átomo para mim é fácil de usar, o mais útil para mim é a organização e a maneira de como pode exportar dados para analisados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Às vezes, o ATOM tem alguns problemas e o tempo de resposta para corrigir os problemas é muito longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

Atom está me beneficiando na forma como me comunico com todos os clientes e proporciono a melhor experiência para eles. Com a ajuda da minha equipe, gerencio números e crio estratégias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ronald L.
RL
Gerente de Contact Center
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta AtomChat.io?

A própria plataforma foi construída de maneira muito flexível e amigável. A equipe nos bastidores é muito solidária e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Para nós, as áreas de desafio com algo que gostaríamos de ver diferente já estão sendo exploradas. Por exemplo, medir o tempo de resposta durante as conversas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

Clientes entrando em contato ou a serem contatados em um canal diferente do telefone

Clientes sendo autoatendidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlos Raúl A.
CA
Digital Marketing and Innovation Manager Hyundai
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta AtomChat.io?

Atenção personalizada. Eles estão em cima de tudo, a Atom tem uma equipe muito profissional. É realmente empolgante trabalhar com eles. Eles usam tecnologia de ponta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Difícil dizer! Talvez eu ache difícil interpretar alguns conceitos porque é realmente novo o que eles estão oferecendo. Por outro lado, eles explicam tudo muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

AGI em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

David T.
DT
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta AtomChat.io?

A capacidade de se integrar com diferentes CRM e a criação de fluxos personalizados para o atendimento a partir de diferentes linhas de negócio para uma mesma empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Os tempos de solução para diferentes necessidades específicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

Campanhas massivas via WhatsApp, fluxos de entrada e saída para um call center e atendimento personalizado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JE
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta AtomChat.io?

Ser capaz de classificar clientes por meio de classificações que nos levam a tomar decisões melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Quando eles fazem atualizações, as ações tendem a ser configuradas incorretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

melhor atendimento ao cliente e aumentar as vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Orlando S.
OS
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta AtomChat.io?

Relatórios e configuração de tarefas automatizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AtomChat.io?

Ele não permite a filtragem eficiente dos logs de agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AtomChat.io E como isso está te beneficiando?

1. SLA (Níveis de Serviço)

2. Fluxos de conversação.

3. Relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.