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Temos usado o SafeOpt nos últimos meses e ficamos impressionados com as conversões que recebemos até agora. A ferramenta nos permite contatar visitantes do site que podem não estar inscritos em nosso boletim informativo, para que ainda possamos alcançá-los com informações sobre nosso negócio. Estamos muito satisfeitos com as vendas que ocorreram e continuaremos a parceria com o SafeOpt no futuro previsível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma que eu consiga pensar! Precisaremos atualizar nossas listas de supressão regularmente, o que não é um grande problema, mas exigirá atenção contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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
Personally, I like the ability to have a dedicated team where I can communicate changes to templates and are able to adapt accordingly in less than 48 hours. Really helps when doing last-minute changes and improving performance in email campaigns. All in all, it is a great platform to use overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Consequently, because of the dedicated team for making adjustments to email templates, you are unable to change the templates yourself. This makes it difficult when there is some miscommunication between back-forth and also affects minor changes as it can take up to 24-48 hours before changes are implemented. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SafeOpt has been an invaluable tool for capturing and engaging visitors who come to our site but might otherwise slip through the cracks. Its ability to deliver targeted offers via email has helped us generate additional revenue with minimal effort. Once it's up and running, we don't have to constantly monitor it, which makes it a low-maintenance solution in our toolkit. The customer support team is always responsive and provides excellent assistance whenever needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No real downsides in my opinion. Would love to see some additional template customization options down the road, but that is not a dealbreaker for us for the value it delivers overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe SafeOpt / AddShoppers é sempre um prazer trabalhar com. Eles são super responsivos e estão sempre proativamente buscando otimizar as campanhas dos meus clientes. Eu sempre os recomendo em vez dos concorrentes quando meus clientes podem se beneficiar dos serviços de retargeting de visitantes anônimos do SafeOpt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única preocupação com a SafeOpt é que você precisa oferecer uma promoção para eles promoverem. Portanto, eles podem não ser o melhor parceiro de afiliados para trabalhar se sua marca não for promocional de forma alguma, mas há maneiras de contornar isso (como oferecer frete grátis a partir de um determinado valor). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele nos permite alcançar e redirecionar visitantes que vêm ao nosso site com ofertas direcionadas que geram receita incremental a partir de e-mails e é fácil de usar, integrar e configurar. Esses são usuários que, de outra forma, não conseguiríamos alcançar, o que torna o SafeOpt tão valioso. O suporte ao cliente também é ótimo e muito útil sempre que você tiver dúvidas ou preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria bom ter a capacidade de adicionar mais e-mails nos fluxos que são oferecidos. Apenas 2 e-mails são enviados para um fluxo de abandono de carrinho e 1 e-mail para um fluxo de abandono de navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that SafeOpt uses their own sending domain. We have been working on building our own domain reputation, so it's great to be able to utilize a third party, highly reputable domain to ensure these emails actually land in inbox. Their customer support team is also great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish that there was a native integration with Shopify to see who is an existing customer or not - that way we could more easily set rules about who to target. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SafeOpt é uma inovação quando se trata de aumentar as vendas e manter os clientes satisfeitos. Além disso, garante que tudo permaneça seguro tanto para o negócio quanto para o cliente. A melhor parte? O atendimento ao cliente é de primeira—super amigável e sempre pronto para ajudar. É uma ferramenta indispensável para qualquer empresa que deseja melhorar seu desempenho e manter os clientes voltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nada além de coisas positivas a dizer sobre o SafeOpt. A plataforma tem sido confiável e eficaz, e a equipe de suporte tem sido consistentemente prestativa. Tem sido uma experiência tranquila do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Safeopt é muito detalhista e responderá a todas as suas perguntas imediatamente. Eles orientam você durante o processo e fazem você entender como o Safeopt é diferente de outros provedores de carrinhos abandonados. O suporte é dado com otimizações e melhores práticas, e eles mantêm seu conteúdo atualizado ao longo do tempo. A integração foi perfeita e é muito fácil de usar, basta carregar seus códigos e deixá-los monitorar a conta e sua receita! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse mais opções para alguns plugins de serviço que temos, como nosso programa de fidelidade, seria ótimo adicionar mais faixas, mas tudo isso pode vir com um novo modelo de design deles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o SafeOpt desde 2022 e estamos impressionados com o serviço e o aumento das conversões. É muito fácil de usar! Apenas configuramos e deixamos funcionar - só precisamos revisitar o painel algumas vezes por mês operacionalmente. O suporte ao cliente deles também é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que seria bom ter mais integrações em um nível de preço mais baixo! No entanto, o nível de conveniência que já recebemos é bem agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Great people to work with and really open-minded and knowledgeable. As a partner, they walk me and my clients through expectations and deliver results that align with forecasting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quick revenue ramp. Be prepared to budget for the increase in marketing speand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos trabalhado com a SafeOpt há alguns meses e tivemos uma ótima experiência! Foi fácil configurar e começamos a notar vendas imediatamente. Trabalhamos com eles para tentar diferentes campanhas e suas sugestões foram valiosas para manter uma boa taxa de conversão. Eles são ótimos para trabalhar e adoramos nossa experiência até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste momento, não tenho nenhuma reclamação sobre trabalhar com a SafeOpt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.