Prós e Contras de ActiveDEMAND

A demanda ativa tem uma boa interface de usuário, então você pode facilmente rastrear e encontrar o que precisa. Em segundo lugar, este software possui todos os aspectos das funcionalidades de acompanhamento de campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu pedi para desenvolverem algumas melhorias da equipe do centro de ajuda. Eles completaram em uma semana, mas a campanha deve ser monitorada diariamente ou, às vezes, de hora em hora. Deve ser mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração da comunicação é a melhor parte da demanda ativa. Isso torna tudo tão fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado bastante grande no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The feature set has clearly been designed to match HubSpot but they are actively chasing new customers and giving generous incentives to switch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UI is a little utilitarian. It's fine once you get used to it but it could definitely be better! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ActiveDemand connects us with our CRM Nmble so we can have a complete marketing and contact system. All with timelines for each customer or lead, built in appointment scheduler and landing pages. Customer support is incredible Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The initial learning curve. However Active Demand is most generous with one on one screen share meetings to help you any way they can, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We like the use of email marketing. The analysis is also quite engaging for users to understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Due to how advanced this software is. There's so many features and functions integrated with the software which makes this overwhelming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este produto mantém todos os seus relatórios em um só lugar para que você possa acompanhar facilmente tudo, desde chamadas telefônicas até formulários. Ele também relata informações sobre interações e conversões online. A melhor parte disso é que todas as informações são exibidas em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estou 100% bem versado em todas as suas capacidades. Estou usando este software como um usuário de terceiros (o que quero dizer com isso é que outra empresa configurou a conta e está ajudando a acompanhar as informações). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo preço para um software tudo-em-um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de arrastar e soltar não é muito fluente, mas funciona bem uma vez que você se acostuma com a interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It does everything we need it to do and is easy to execute Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer service is a pain. Wait 10-20 minutes for a live chat representative, if they don't solve your problem, there's no follow up. Was once told that I was more than welcome to not use their service when I asked why I should keep using it if the social media posts were going to fail... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente. A funcionalidade de chat é incrível e essa equipe de suporte me ajudou a resolver problemas/perguntas inúmeras vezes. E enviar um ticket de suporte não atrasa o processo de forma alguma - nunca esperei mais de 12 horas antes de receber uma resposta. Incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que preciso fazer muitas perguntas à equipe de suporte ao cliente porque não consigo encontrar facilmente artigos, vídeos, etc. que respondam às minhas perguntas. Não tenho certeza se é porque eles não estão disponíveis ou se simplesmente não são fáceis de encontrar, mas um pacote de treinamento mais robusto desde o início pode ser útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que você pode expandir seu negócio de uma nova maneira. Porque você pode copiar um cliente para outro. Isso economiza facilmente 50% do tempo ao criar um novo cliente. Eles têm um suporte realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que é muito difícil trabalhar nisso. Não funcionou corretamente para nós antes de contratarmos um desenvolvedor de backend para gerenciá-lo. Mas agora é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.