Act! contact management facilitates my work by helping me maintain simple access to organized customer data. Flexible fields and tags in Act! help me establish proper contact categories which improve my organization. The email marketing tool transforms business outreach by enabling simultaneous personalized communication with multiple clients. My work processes function more efficiently because of these important system features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It does not have dedicated mobile applications for on-the-go contact management. The reporting tool needs improvement because it lacks extensive customization abilities and operational flexibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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During "business hours" it is very important for me to arrange my day in order to get the most contacts out of it. Every body is Sooooo busy these days and even when you nail people down to a meeting on the phone they still often don't answer the phone. Nothing gets accomplished unless you have a live person on the phone and act helps me to arrange my day, my week to maximize these contacts and turn them into business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
the cloud version is so slow to interface with what I am doning on my desktop. I make more than a hundred calls a day. When I make changes in my data base and send those changes to my cloud to keep, the buffering sometimes takes a minute -or two. Multiply a minute or two aby 100 callls and you are talking about a wasted hour and a half of waiting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de ter cada cliente ao seu alcance, juntamente com um histórico detalhado de cada reunião e/ou atividade, é monumental para a gestão profissional adequada de potenciais clientes e clientes. ACT! sempre foi o ponto focal principal do meu processo de relacionamento comercial para garantir que eu possa estar atualizado e relevante e me manter à frente das minhas comunicações de marketing, vendas e suporte com meus potenciais clientes e clientes. O programa é extremamente fácil de usar e sempre continuou a melhorar e aperfeiçoar o desempenho e os benefícios. Também uso o Handheld Contact para manter a sincronização entre meu dispositivo móvel e meu computador atualizada. Usei o ACT! desde o primeiro dia de seu lançamento em abril de 1987 e continuarei a ser um usuário fiel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muito poucos itens surgem que me causam preocupação ou frustração com o ACT!. Depois de usar este programa incrível por mais de 35 anos, quando vejo que há algumas áreas que podem precisar de atualização ou possivelmente novas capacidades que precisam ser adicionadas, parece que elas são incluídas em uma das futuras atualizações que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The way it can coordinate To Do's, Calls, Meetings, Opportunities, Detailed client information Análise coletada por e hospedada no G2.com.
To do, Call and meeting notes need a date and time stamp. I've communicated this for years to ACT! but to no avail. One of the add-on companies include it in their array and it was one of the main reasons I bought their product. You finally cleaned up the iPhone app, but it was a long time coming. There's still no Mac version, which forces me to maintain a separate PC computer basically just for ACT!. Intergration with Outlook doesn't function well even with aftermarket add-ons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso procurar pessoas sem saber seus nomes. Por exemplo, se me lembro que a pessoa mora em Montana e que ele ou ela é advogado, posso procurar essa categoria e, presto, posso facilmente reconhecer o nome de uma lista curta de advogados em Montana. ACT é fácil de usar e o suporte é bom. Sou uma empresa de uma pessoa e tenho mais de 8.000 nomes no meu banco de dados que construí ao longo dos últimos 27 anos. Assim, parece que inseri ligeiramente menos de uma pessoa por dia, em média, no meu banco de dados nos últimos 27 anos. ACT tem sido um salva-vidas e aumentou muito a minha eficiência, que é o que importa no meu negócio. Por causa do meu banco de dados, clientes e até concorrentes me ligam para ajudá-los a encontrar certos tipos de pessoas em várias partes do país. Assim, no meu caso, ACT se tornou uma ferramenta de marketing além do meu uso direto do software. As pessoas me ligam e dizem que ouviram que "Se Jeff não pode te ajudar, ele vai te ajudar a encontrar a pessoa certa." Frequentemente recebo tais chamadas. Porque conto aos meus clientes e concorrentes sobre o meu banco de dados ACT, a notícia se espalhou e clientes em potencial me ligam do nada para pedir ajuda. Quase sempre posso ajudá-los diretamente ou a partir do meu banco de dados ACT. Estou encantado. Chamo meu ACT de minha arma secreta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Presidente e Conselho de Administração da ACT: Estou preocupado que, quando me aposentar, não terei acesso ao meu banco de dados com mais de 8.000 nomes. Tornei minha preocupação conhecida à ACT e, como as pessoas de suporte regular não sabiam como resolver minha preocupação, o Presidente da ACT me ligou com uma solução adequada. Estou muito feliz. Imagine, o Presidente da ACT me ligou! Não poderia pedir mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It mostly has unlimited fields and data capacity!
You can search with virtually little information and retrieve what you need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1. I spent almost $15,000 on Act! And now, I need several reports from technical support; which I requested on 6-7-occasions, with NO SUCCESS!
2. You never get the same person on your case twice, so you have to repeat over-and-over the probem! Very frustrating! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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It's so amazing to be able to do completely complex searches without excel or having to download tons of add-ons Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's definitely a dinosaur of a program, it's a huge program and could use some minimizing of unnecessary features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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It covers alot Of fields to keep in touch and figure out our customers last interactions Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wouldn't like it if it was.more intuitive to predict what your typing in, like suggestions , it often has to be exact to find the right onfo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ACT! faz um excelente trabalho em manter todos os meus contatos, empresas e documentação. Excelente suporte técnico... e quero dizer realmente, realmente pacientes, conhecedores, agradáveis e pessoas de suporte técnico simpáticas. Tenho usado por mais de 4 anos agora e estou satisfeito com o preço e a profundidade do suporte.
Eu o uso todos os dias!
Há tantos recursos que ainda estou aprendendo sobre todos eles.
Para mim, como um usuário básico, é ótimo e bastante fácil!
O suporte escrito é relativamente fácil de entender e implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que ele se integrasse diretamente com meu servidor de e-mail em vez de passar pelo Outlook, mas todos estão usando o Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio a interface personalizável que me permite incorporar campos personalizados e organizá-los de acordo com minhas preferências. Além disso, gosto bastante da ferramenta de automação de marketing, que ainda não utilizei em sua capacidade máxima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nos últimos anos, identifiquei várias sugestões menores para melhorias. Embora algumas delas tenham sido reconhecidas e implementadas, outras permanecem sem solução. Eu apreciaria muito a oportunidade de me envolver diretamente com um especialista técnico que esteja disposto a ouvir e compreender como minhas recomendações poderiam melhorar a experiência para todos os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

facilidade de uso, campos personalizáveis, listas suspensas, layouts, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitos recursos que estavam disponíveis em versões anteriores agora desapareceram, como o cronômetro e o Act! Processador de Texto. Além disso, meu empregador não permitirá que eu integre o Microsoft Word por motivos de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.