Avaliações e Detalhes do Produto de Acquia Customer Data Platform

Eles têm quase todas as funcionalidades necessárias para configurar a automação de marketing para um site. A comunidade Mautic está pronta para ajudar. A equipe Mautic está melhorando seu produto dia após dia. Campanhas, formulário pop-up, escuta social, pontuação de perfil podem ser facilmente configurados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil de configurar, é um software amigável para desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The fact that it targets exactly what the customer wants Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes too detailed in recommending for the customer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mautic está repleto de recursos normalmente encontrados em softwares e plataformas de alto nível. A capacidade de realizar testes A/B (divididos) dentro do aplicativo é excelente.

Campanhas (fluxos de trabalho automatizados) são muito flexíveis.

Novos recursos e melhorias são impulsionados pela comunidade de usuários e introduzidos regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo de código aberto, o suporte é limitado à comunidade através de um fórum e repositório no GitHub. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o Mautic esteja em constante desenvolvimento e que seja gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda está cru e, em muitos casos, você não precisa ter medo de algum código para realizar as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use.

Fast to setup on your own website Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Does not have proper lead nurturing campaign recepies.

Does not have workflows Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fluxos de e-mail automatizados e usuários segmentados. Veja o comportamento do consumidor ao visualizar em quais páginas os clientes chegam e para onde vão a partir daí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incapacidade de agendar e-mails para serem enviados em horários específicos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter uma maneira robusta de gerenciar programas de marketing por e-mail é essencial.

Atualização: Recebi uma resposta ao meu pedido no dia seguinte ao envio da minha avaliação. Agora preciso apenas esperar mais 7 a 10 dias para receber meus dados - tempo total de resposta = 14 a 17 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu enviei uma pergunta sensível ao tempo para a equipe Mautic através de dois endereços de e-mail separados há uma semana. Ainda estou esperando uma resposta deles.

Atualização: Agora recebi um reconhecimento e estou aguardando a entrega dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este produto parece ter todas as funcionalidades das opções comerciais e é gratuito se você hospedá-lo. A opção hospedada também parece muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte parece lento, mas você esperaria isso de um produto gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This software is open source and free on web based, it 's developing by a large community continuously Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some functions are a bit difficult to understand if you do not have a computer preparation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mautic é simples de configurar e gratuito para usar como ferramentas de MA on-premise. As capacidades de formulário web e captura de leads normalmente precisam de algum trabalho de desenvolvimento para estarem operacionais. Podemos agora fazer isso sem investir dinheiro de marketing para desenvolvimento ou comprar uma solução de software comercial.

Dentro da minha empresa, já usamos o Dynamic CRM para gerenciar o pipeline. No entanto, a forma como é usado é tão complicada que não estamos dispostos a conectar o CRM com a interface web de qualquer maneira. Mautic também nos permite distribuir automaticamente o resultado do formulário web para as partes interessadas através de notificação por e-mail. O que nos ajuda a responder rapidamente às consultas dos clientes e monitorar o processo.

Outra coisa que fizemos foi usar o Mautic como uma ferramenta normal de formulário web para entrada de dados de chamadas recebidas e redistribuir para os vendedores. Com a automação integrada, isso é fácil de configurar e começar a usar.

Pessoalmente, fiz a localização do Mautic para o Chinês Simplificado. Leva algum tempo, mas com o que o produto oferece, vale a pena para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como solução de código aberto, leva algum tempo para descobrir os pequenos truques para configurar e atualizar o Mautic. Eu mesmo tenho algum conhecimento técnico sobre desenvolvimento web, então isso não é um problema. Para outras pessoas de marketing, isso pode ser um desafio. Claro, elas podem usar a versão em nuvem.

A documentação é uma área a melhorar para o Mautic. Especialmente para novos recursos, esperaria-se um guia do usuário decente para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.