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Principais Alternativas de Acquia Customer Data Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Acquia Customer Data Platform

Visão geral de Acquia Customer Data Platform

O que é Acquia Customer Data Platform?

Acquia Marketing Cloud integra-se perfeitamente com qualquer sistema de terceiros e permite a fácil configuração de qualquer critério de negócios diretamente na plataforma. Construído para ser aproveitado por todas as equipes que precisam de acesso a dados de clientes, o Acquia Marketing Cloud apoia o negócio em domínios, marcas, geografias e sites. Aumente a agilidade de marketing enquanto prepara seu negócio para o futuro, independentemente do que vier a seguir. Ganhe flexibilidade para atender às necessidades em mudança dos consumidores enquanto aumenta as eficiências interdepartamentais.

Detalhes Acquia Customer Data Platform
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Descrição do Produto

A Acquia Customer Data Platform unifica o conteúdo e os dados dos clientes em uma única ferramenta para que as organizações possam oferecer experiências personalizadas e contextuais em todos os canais e dispositivos, impulsionando o engajamento, as conversões e a lealdade.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Acquia
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@Acquia
46,617 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,210 funcionários no LinkedIn®
Telefone
-8836.219
Descrição

Acquia empowers ambitious digital innovators to craft the most productive, frictionless digital experiences that make a difference to their customers, employees, and communities. We provide the world's leading open digital experience platform (DXP), built on open source Drupal, as part of our commitment to shaping a digital future that is safe, accessible, and available to all. With Acquia Open DXP, you can unlock the potential of your customer data and content, accelerating time to market and increasing engagement, conversion, and revenue. Learn more at https://acquia.com.


Trish K.
TK
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Acquia Customer Data Platform

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Facilitator for Improving Experience"
Personalized content useful for targeting
DM
David M.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Produto Poderoso"
Tem os recursos de que precisamos para nossas necessidades principais de dados de marketing e possui personalização.
Shubham A.
SA
Shubham A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Plataforma Poderosa para Marketing Personalizado"
O que acho mais atraente no Acquia Marketing Cloud é sua ênfase na personalização. Uma única imagem de cada cliente é fornecida pela plataforma uni...
Distintivo de Segurança
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Mídia Acquia Customer Data Platform

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 86 Acquia Customer Data Platform

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Avaliações 86 Acquia Customer Data Platform
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Prós e Contras de Acquia Customer Data Platform

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Acquia Customer Data PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Consumer Goods
PC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

The product is very interesting and intuitive. Great customer support provided. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Actually none. The only thing could be a little bit cumbersome and not sufficient online training courses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Digital Marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mario D.
MD
Gerente
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

A primeira vez que vi informações sobre o Mautic foi procurando por aplicativos no Bitnami, um líder da indústria em empacotamento de aplicativos, há alguns anos. Fiquei com a ideia de, algum dia, testar o software.

Finalmente, há quatro meses, consegui instalar o Mautic no meu próprio servidor. Tive alguns problemas no processo, mas o esforço valeu a pena.

O software tem tudo o que você precisa para fazer automação de marketing completa. Você pode criar contatos, segmentá-los, criar páginas de destino, formulários, campanhas de e-mails e assim por diante. O construtor de campanhas é muito bom e intuitivo.

Vi no Mautic, em um futuro próximo, um verdadeiro concorrente no mundo competitivo dos provedores de automação de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Bem. Aqui estão as coisas não tão boas. Como eu disse antes, tive alguns problemas no processo de instalação. Tive que criar um arquivo php.ini personalizado, e finalmente o software foi instalado.

Sobre a funcionalidade, tenho que dizer que o Mautic tem muitos bugs (instalei a versão 2.9.2). Nos formulários, por exemplo, porque eles travam no botão de envio após clicar em enviar. Assim como não há mensagem de erro ao enviar formulários com campos obrigatórios ausentes.

Além disso, o processo de atualização é um pouco complicado. Você precisa apagar manualmente o cache antes de poder prosseguir com a atualização.

Outro problema é a falta de integração com o Zapier.

Fiquei com a impressão de que o Mautic tem muitos mais bugs do que enfrentei. Não sei se a versão mais recente corrigiu alguns deles, mas tenho que dizer que não usarei o software se continuar assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

Se você tiver tempo e energia para lidar com bugs, vá em frente, use esta versão de código aberto do Mautic. Eu acho que é melhor esperar pelo Mautic até que esteja completamente estável e confiável, como, por exemplo, o WordPress, um software sólido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Basicamente, você economizará muito tempo, segmentando prospectos e enviando-lhes campanhas de e-mail personalizadas automatizadas. Ferramenta muito útil. Mas, ao mesmo tempo, você precisará de alguém para lidar com bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris B.
CB
Partner and Creative Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

código aberto, fácil de instalar, requisitos mínimos de servidor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

O construtor de e-mails poderia ser melhor. Algumas funções exigem mais cliques do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

A versão de código aberto requer um conhecimento bastante extenso de hospedagem e administração. Vale a pena qualquer custo, considerando que a versão comercial custa várias centenas de dólares por mês. No geral, é um excelente programa que faz o que promete. O construtor de e-mails é peculiar e um pouco limitado em comparação com outras opções disponíveis, mas é utilizável. Poderia quase ser usado tanto como uma solução de automação de marketing quanto como uma solução de CRM por si só. Muitas integrações embutidas também ampliam sua utilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Capacidade de enviar respostas oportunas a consultas. Respostas de acompanhamento melhoradas de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

It is a powerful marketing automation tool , which is going to be improved day by day. You can explore each dimensions of automation here from visitors tracking , web-form , pop-up forms to lead scoring, progressive profiling everything. Powerful marketing automation at very affordable price makes it an stand alone performer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

You many face unexpected bugs with the system. The troubleshooting needs expert advice from Community. Social media integration part is weak. Not easy to deal with it's concurrent version updates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

If you are looking for a feature rich marketing automation at very affordable cost , Mautic is a best option to go with .You can easily automate lead generation , lead followups here. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

We are doing marketing automation here, we have put mautic tracking codes , created web forms and setup automation rules for our subscribers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marco C.
MC
General Manager
Translation and Localization
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
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O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

Mautic é uma solução de código aberto. Apreciamos especialmente esse aspecto, porque permite que até mesmo uma pequena empresa como a nossa tenha uma ferramenta poderosa comparável a soluções mais caras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Tudo deve ser construído do zero. Existem apenas alguns modelos predefinidos. Você deve criar suas campanhas e todos os seus funis do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Estamos substituindo nossa antiga assinatura do Mailchimp. Descobrimos que o Mautic pode fazer o que tínhamos no Mailchimp e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anand S.
AS
Digital Marketing Lead
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

Gostamos do construtor de campanhas fornecido pelo Mautic para criar campanhas de e-mail elaboradas para nossos prospects. A capacidade de adicionar designs personalizados, planejar o conteúdo dos e-mails e gerenciar páginas de destino é uma grande economia de tempo para a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Às vezes, é problemático e as atualizações não são as mais fáceis de fazer. Eles poderiam se beneficiar de alguns testes internos antes do lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

certifique-se de ter uma equipe de desenvolvimento para apoiar a instalação do Mautic, pois pode ser necessário algum depuração para que isso funcione conforme o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

automação simples de marketing por e-mail, construtores de páginas de destino e relatórios de campanhas são fáceis de fazer com o Mautic. Percebemos os benefícios mais rapidamente do que costumávamos ao usar uma marca bem conhecida no mesmo segmento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brad N.
BN
Managing Partner
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

A única plataforma de automação de marketing de código aberto decente disponível no mercado. Disponível no Softaculous para fácil instalação com a maioria das empresas de hospedagem. Muita potência uma vez que você aprende a usá-la. Interface decente que parece estar melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Pode ser realmente difícil de configurar e requer muito aprendizado para acertar as coisas.

A comunidade é apenas razoável quando se trata de suporte. Muitas perguntas ficam sem resposta no fórum.

Confuso em muitos lugares.

Encontra vários bugs no produto regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

Se você quer que esta seja uma solução eficaz para você. Está melhorando a cada lançamento, mas ainda precisa de trabalho e refinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Automação de marketing para nós mesmos e para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dirk S.
DS
Cofounder and CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

O fato de ser isento de custos de licença torna-o atraente para empresas de pequeno e médio porte como a nossa. Economiza orçamento para investir em campanhas inteligentes. Além disso, instalá-lo no local é uma grande vantagem para cumprir as leis de privacidade de dados na UE e na Alemanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Novos lançamentos introduzem novos bugs, eu me pergunto se uma velocidade um pouco mais lenta, mas um código mais estável, seria melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Automatizamos vários processos de comunicação, como, por exemplo, a integração de novos clientes à nossa solução SaaS webZunder.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hammy H.
HH
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

Código aberto, gratuito e faz tudo a um padrão mais elevado do que o Microsoft Dynamics CRM. Suporte comunitário brilhante, e da equipe principal de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Poderia parecer um pouco melhor em dispositivos menores, como o Surface Pro 2, então você precisa alterar suas configurações de zoom no navegador para ver tudo. Também poderia se beneficiar de um aplicativo móvel como o Microsoft Dynamics CRM, isso realmente completaria o pacote geral e o tornaria indispensável para muitas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

Nossa equipe está mais produtiva e mais feliz do que esteve em anos com seu sistema de vendas e CRM. A estabilidade do software também é muito melhor, com muito menos tempo de inatividade, podendo hospedá-lo em um servidor Linux em vez de um servidor Windows que precisa reiniciar para realizar atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Automatizamos nosso sistema de marketing por e-mail e CRM, algo que temos tentado fazer com o Microsoft Dynamics CRM há vários anos, mas sempre acabamos tendo problemas em algum momento, já que não usamos o Microsoft Exchange Server e, em vez disso, usamos IMAP no G-Suite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bob R.
BR
Marketing | Technical Sales
Printing
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Acquia Customer Data Platform?

O fato de ser de código aberto e gratuito é enorme, com o conjunto de habilidades certo e tempo, você poderia fazer grandes coisas com o Mautic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Acquia Customer Data Platform?

Para mim, não ser experiente em tecnologia, a configuração foi um obstáculo. Além disso, o suporte é limitado ao fórum da comunidade, o que é frustrante. Houve alguns problemas que não consegui resolver, considerei brevemente optar pelo Mautic Pro por $500/mês, mas em vez disso, deixei a plataforma e mudei para o Pardot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Acquia Customer Data Platform:

Aqueles que são práticos e tecnológicos - você ficará impressionado com o conjunto de recursos e o preço é imbatível.

Aqueles que não são, sigam para um jogador mais estabelecido com especialistas em implementação que podem guiá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Acquia Customer Data Platform E como isso está te beneficiando?

Automação de marketing, segmentação de prospectos e campanhas de email drip Análise coletada por e hospedada no G2.com.