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Comparar Splunk On-Call e xMatters 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.0% das avaliações)
Empresa (64.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
--
Grátis 10 Users Por Mês
Splunk On-Call
Classificação por Estrelas
(50)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
--
Navegue por todos os planos de preços 4xMatters
Classificação por Estrelas
(703)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (64.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre xMattersResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o xMatters se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Splunk On-Call. Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de automatizar fluxos de trabalho e suas extensas opções de integração, tornando-a uma escolha preferida para muitas equipes.
- Os usuários dizem que o Splunk On-Call oferece um sistema de notificação robusto que melhora os processos de gerenciamento de incidentes. Os revisores destacam sua flexibilidade e configurabilidade, o que permite que as equipes adaptem a ferramenta às suas necessidades específicas, embora alguns achem desafiador adequá-la perfeitamente aos seus fluxos de trabalho.
- De acordo com avaliações verificadas, o xMatters brilha em seu processo de implementação, com os usuários observando que a configuração foi mais tranquila do que o esperado. Essa facilidade de implementação é uma vantagem significativa para equipes que buscam começar a operar rapidamente.
- Os revisores mencionam que o Splunk On-Call oferece excelente integração com aplicativos móveis, permitindo que os membros da equipe respondam a alertas de qualquer lugar. Este recurso é particularmente elogiado por engenheiros DevOps que valorizam a capacidade de gerenciar incidentes em movimento.
- Os revisores do G2 destacam que o xMatters tem um forte foco nas necessidades empresariais, com a maioria de sua base de usuários vindo de grandes organizações. Esta presença no mercado pode oferecer recursos e suporte adicionais adaptados para operações em nível empresarial.
- Os usuários apreciam a qualidade do suporte fornecido por ambas as plataformas, com o Splunk On-Call recebendo notas ligeiramente mais altas. Os revisores elogiam a equipe de suporte responsiva, que é crucial para resolver problemas rapidamente durante incidentes críticos.
Splunk On-Call vs xMatters
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram xMatters mais fácil de usar. No entanto, Splunk On-Call é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Splunk On-Call no geral.
- Os revisores sentiram que xMatters atende melhor às necessidades de seus negócios do que Splunk On-Call.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splunk On-Call é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Splunk On-Call e xMatters receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Splunk On-Call
Custom Pricing
--
um plano personalizado para atender às suas necessidades específicas.
xMatters
Free
Grátis
10 Users Por Mês
Ajuda pequenas equipes a automatizar problemas - gratuitamente
- Agendamento global de plantão
- Lembretes de plantão
- Exceções de plantão
Teste Gratuito
Splunk On-Call
Teste Gratuito disponível
xMatters
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
46
9.1
499
Facilidade de Uso
8.6
46
8.8
515
Facilidade de configuração
9.1
29
8.8
293
Facilidade de administração
8.9
29
8.8
183
Qualidade do Suporte
9.2
42
9.1
424
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
26
9.3
175
Direção de Produto (% positivo)
9.2
46
9.2
484
Recursos
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
296
Dados insuficientes disponíveis
9.5
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
290
Dados insuficientes disponíveis
9.1
292
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
275
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
15
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
73
Dados insuficientes disponíveis
9.4
73
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Resposta a IncidentesOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resposta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Registros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Splunk On-Call e xMatters é categorizado como Alerta de TI e Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
Splunk On-Call é categorizado como Resposta a Incidentes
xMatters é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Splunk On-Call
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
xMatters
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
30.0%
Tecnologia da informação e serviços
28.0%
Varejo
8.0%
Marketing e Publicidade
6.0%
Mídia Broadcast
4.0%
Outro
24.0%
Tecnologia da informação e serviços
20.4%
Serviços financeiros
9.1%
Programas de computador
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.5%
Bancário
5.1%
Outro
51.6%
Principais Alternativas
Discussões
Splunk On-Call não possui discussões com respostas
Por que a ferramenta xMatters trava às vezes?
1 Comentário
SH
Eu nunca tive um problema com isso. Eles são realmente bons e ajudarão a encontrar o problema.Leia mais
A opção de xmatter pode ser ativada apenas para alguns públicos?
1 Comentário
RT
Pessoas que têm contas criadas no xMatters podem "usar" o xMatters. Haverá diferentes casos de uso para diferentes pessoas com base em seus trabalhos. Alguns...Leia mais
O que é o xMatters Flow Designer?
1 Comentário
Resposta Oficial de xMatters
Flow Designer é um construtor de fluxo de trabalho visual para gerenciamento de incidentes. Com ele, nossos clientes podem orquestrar facilmente a...Leia mais
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