Comparar Smile.io e Yotpo 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.1% das avaliações)
Pequeno negócio (77.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Free Forever
Smile.io
Classificação por Estrelas
(165)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Yotpo
Classificação por Estrelas
(237)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free Forever
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Produtos em Destaque
Patrocinado
UserEvidence
(40)
Gestão de Avaliações
Visitar Site
Patrocinado
Giftbit
(14)
Gestão de Avaliações
Visitar Site
Patrocinado
Ambassador Software
(52)
Gestão de Avaliações
Visitar Site
Smile.io vs Yotpo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Smile.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Smile.io no geral.
- Os revisores sentiram que Smile.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yotpo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smile.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smile.io em relação ao Yotpo.
Preços
Preço de Nível Básico
Smile.io
Free
Grátis
Até 200 pedidos mensais
- Programa de pontos
- Programa de indicação
- Branding básico
Yotpo
Free
Free Forever
Até 50 pedidos mensais,
E-mails de Solicitação de Avaliação,
Widgets no site,
Moderação e Comentários,
Impulsionamento Social e Página de SEO,
E mais.
Teste Gratuito
Smile.io
Informação de teste não disponívelYotpo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
157
8.6
189
Facilidade de Uso
9.2
159
8.5
190
Facilidade de configuração
9.3
149
8.0
124
Facilidade de administração
9.2
111
8.1
124
Qualidade do Suporte
9.4
147
8.8
183
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
108
8.5
121
Direção de Produto (% positivo)
8.8
156
8.0
177
Recursos
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Experiência de fidelidade
9.0
139
7.9
27
8.9
140
8.0
27
8.5
139
7.6
21
8.0
140
8.2
24
6.9
137
7.6
14
6.9
132
8.1
19
Plataforma de Fidelidade
7.8
137
7.9
21
8.2
136
8.2
18
8.1
136
7.7
21
7.4
133
7.7
14
8.4
137
7.7
24
Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Smile.io e Yotpo é categorizado como Defesa do Cliente e Gestão de Fidelidade
Categorias Únicas
Smile.io não possui categorias únicas
Yotpo é categorizado como Marketing por SMS, Conteúdo Gerado pelo Usuário, Gestão de Reputação Online, e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Smile.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yotpo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
31.1%
Vestuário & Moda
14.9%
Alimentos e Bebidas
9.3%
Cosméticos
6.8%
Bens de consumo
6.8%
Outro
31.1%
Varejo
20.0%
Bens de consumo
12.4%
Vestuário & Moda
11.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Alimentos e Bebidas
4.9%
Outro
44.9%
Avaliações Mais Úteis
Smile.io
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Consumer Goods
I love how user-friendly and customizable Smile.io is! It integrates seamlessly with Shopify and makes creating loyalty programs a breeze. The platform offers flexibility in rewarding customers, and the customer support is always quick to respond.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em E-Learning
The basic plan doesn't have some basic functions like customizing referral program message.
Yotpo
Revisão Favorável Mais Útil
James C.
Usuário Verificado em Retail
1. A automação de solicitação de avaliações: MAP é realmente ótimo. Quanto mais pedidos tivermos, mais visualizações teremos. A automação é sempre ótima. 2. As abas de avaliação são realmente um recurso poderoso. Quase 100% dos clientes de desktop...
Revisão Crítica Mais Útil
Charles D.
Usuário Verificado em Retail
O suporte pode ser lento às vezes. Se você migrar seu site para outra plataforma, ainda mantendo o Yotpo como a plataforma de avaliações, é uma grande dor migrar suas avaliações. Na verdade, é mais fácil exportar suas avaliações e se inscrever em outro...
Usuário Verificado em Consumer Goods
I love how user-friendly and customizable Smile.io is! It integrates seamlessly with Shopify and makes creating loyalty programs a breeze. The platform offers flexibility in rewarding customers, and the customer support is always quick to respond.
James C.
Usuário Verificado em Retail
1. A automação de solicitação de avaliações: MAP é realmente ótimo. Quanto mais pedidos tivermos, mais visualizações teremos. A automação é sempre ótima. 2. As abas de avaliação são realmente um recurso poderoso. Quase 100% dos clientes de desktop...
Usuário Verificado em E-Learning
The basic plan doesn't have some basic functions like customizing referral program message.
Charles D.
Usuário Verificado em Retail
O suporte pode ser lento às vezes. Se você migrar seu site para outra plataforma, ainda mantendo o Yotpo como a plataforma de avaliações, é uma grande dor migrar suas avaliações. Na verdade, é mais fácil exportar suas avaliações e se inscrever em outro...
Principais Alternativas
Discussões
Is smile IO for free?
1 comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Smile.io oferece um plano gratuito para até 200 pedidos mensais. Com este plano gratuito, as marcas de comércio podem lançar um programa de pontos, um...Leia mais
What is JS smile io?
1 comentário
Resposta Oficial de Smile.io
Você vê uma análise do que pode fazer com o JavaScript SDK desativado vs ativado no Smile.io aqui em nossos artigos de ajuda:...Leia mais
How does smile app work?
1 comentário
Resposta Oficial de Smile.io
O aplicativo Smile.io funciona nas plataformas de comércio Shopify, Shopify Plus e BigCommerce ao acessar a loja de aplicativos deles e instalar o Smile na...Leia mais
Yotpo não possui discussões com respostas
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