Comparar ScreenConnect e Zoho Assist 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.2% das avaliações)
Pequeno negócio (71.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
ScreenConnect
Classificação por Estrelas
(476)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ScreenConnectZoho Assist
Classificação por Estrelas
(480)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Navegue por todos os planos de preços 6Produtos em Destaque
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Videoconferência
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(11)
Videoconferência
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Videoconferência
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ScreenConnect vs Zoho Assist
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ScreenConnect mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração para Zoho Assist junto com a administração. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que ScreenConnect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Assist.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, ScreenConnect e Zoho Assist fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Assist em relação ao ScreenConnect.
Preços
Preço de Nível Básico
ScreenConnect
Preço não disponívelZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessão Simultânea
- Chat Instantâneo
- Aplicativo para Desktop
- Compatível com UAC
Teste Gratuito
ScreenConnect
Teste Gratuito disponível
Zoho Assist
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
394
9.1
393
Facilidade de Uso
9.3
397
9.2
395
Facilidade de configuração
8.9
322
9.3
309
Facilidade de administração
8.9
321
9.3
291
Qualidade do Suporte
8.8
337
8.8
335
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
306
9.1
287
Direção de Produto (% positivo)
8.7
390
9.2
385
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
8.9
11
8.5
12
Recurso Não Disponível
8.3
12
9.8
15
9.6
13
9.0
12
9.4
12
Opções de conferência
8.5
10
8.5
11
7.6
9
8.5
12
Recurso Não Disponível
8.6
12
Ferramentas de Aplicação
8.5
9
8.6
12
8.8
12
8.3
12
Recurso Não Disponível
9.2
12
VideoconferênciaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.7
37
9.2
91
9.3
36
8.6
91
9.1
33
8.3
81
9.2
39
9.3
92
9.1
38
8.6
86
8.9
39
8.5
87
Manutenção
9.5
39
8.7
89
8.8
28
8.2
74
Comunicação
8.9
36
8.7
85
8.4
23
7.3
67
Recurso Não Disponível
7.0
67
8.6
30
7.9
71
Segurança
8.9
24
8.5
72
9.1
30
8.6
74
Suporte a dispositivos
8.4
33
8.1
78
8.9
34
8.9
88
9.0
33
8.8
82
Desempenho
8.4
31
8.1
77
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
92
Recurso Não Disponível
8.7
84
8.4
134
8.5
86
8.2
138
8.8
74
8.3
121
9.0
77
8.3
123
9.2
103
9.1
157
Recurso Não Disponível
8.6
146
Plataforma
9.0
94
8.8
144
7.8
78
8.4
136
8.1
78
Recurso Não Disponível
9.5
104
9.2
155
Segurança
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.1
86
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
111
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ScreenConnect e Zoho Assist é categorizado como Compartilhamento de tela, Suporte Remoto, e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
ScreenConnect é categorizado como Videoconferência e Suporte de Vídeo Remoto
Zoho Assist é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow e Co-navegação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ScreenConnect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
42.6%
Programas de computador
5.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.9%
Redes de Computadores
4.0%
Hospital & Assistência à Saúde
3.5%
Outro
38.0%
Tecnologia da informação e serviços
27.5%
Programas de computador
6.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
6.8%
Marketing e Publicidade
3.1%
Redes de Computadores
2.9%
Outro
53.0%
Avaliações Mais Úteis
ScreenConnect
Revisão Favorável Mais Útil
Roger M.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Fácil de conectar com clientes. Possui uma caixa de ferramentas onde você pode colocar suas ferramentas de software mais usadas para uso em computadores remotos, que é muito configurável. Conecta-se com clientes quando outros aplicativos de controle...
Revisão Crítica Mais Útil
Brian P.
Usuário Verificado em Construction
Existem alguns bugs que ou nunca são corrigidos ou são corrigidos e depois reaparecem algumas versões depois. Por exemplo, a capacidade de apagar o monitor do convidado não funcionou por muito tempo (também apagava minha tela) e então parecia funcionar por...
Zoho Assist
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Zoho Assist is easy to setup and use. Zoho Assist is also part of a fantastic group of Zoho apps that they offer as part of the Zoho One suite, which has a low cost and great selection of apps and options available.
Revisão Crítica Mais Útil
Ryan O.
Usuário Verificado em Medical Practice
Eu pensei que ao comprar a opção de etiqueta branca meus clientes não veriam nada da Zoho.
Roger M.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Fácil de conectar com clientes. Possui uma caixa de ferramentas onde você pode colocar suas ferramentas de software mais usadas para uso em computadores remotos, que é muito configurável. Conecta-se com clientes quando outros aplicativos de controle...
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Zoho Assist is easy to setup and use. Zoho Assist is also part of a fantastic group of Zoho apps that they offer as part of the Zoho One suite, which has a low cost and great selection of apps and options available.
Brian P.
Usuário Verificado em Construction
Existem alguns bugs que ou nunca são corrigidos ou são corrigidos e depois reaparecem algumas versões depois. Por exemplo, a capacidade de apagar o monitor do convidado não funcionou por muito tempo (também apagava minha tela) e então parecia funcionar por...
Ryan O.
Usuário Verificado em Medical Practice
Eu pensei que ao comprar a opção de etiqueta branca meus clientes não veriam nada da Zoho.
Principais Alternativas
Discussões
I would like to switch my current ScreenConnect installation to ConnectWise's Automate. Can I?
1 comentário
RD
você precisa falar com seu executivo de contas.Leia mais
What does ConnectWise control do?
1 comentário
BF
Ele realiza suporte remoto, suporte remoto e a maior parte do trabalho do tipo LogmeIn Rescue.Leia mais
The lag time to connect is REALLY slow. Anything I can do to improve that?
7 comentários
SC
Cindy, o que você chama de "tempo de atraso" para se conectar ao Zoho Assist é algo que eu também experimento diariamente enquanto gerencio uma...Leia mais
Will connection times be improved.
1 comentário
GD
Paul, isso também pode ser causado pelo próprio desktop/servidor que tem o agente instalado. Geralmente, o agente do Zoho Assist depende do DNS para alcançar...Leia mais
Is there an app that runs where I ca connect with my account without using browser.
1 comentário
Resposta Oficial de Zoho Assist
Sim, você pode usar o aplicativo de desktop Zoho Assist para conduzir sessões. Faça login em https://assist.zoho.com, clique em Downloads (no canto superior...Leia mais
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