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Visão Geral
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(23,221)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.9% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Zendesk Sunshine
Zendesk Sunshine
Classificação por Estrelas
(42)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Zendesk Sunshine
Produtos em Destaque

Salesforce Sales Cloud vs Zendesk Sunshine

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zendesk Sunshine mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zendesk Sunshine em geral.

  • Tanto Salesforce Sales Cloud quanto Zendesk Sunshine atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zendesk Sunshine é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Sales Cloud em relação ao Zendesk Sunshine.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Zendesk Sunshine
Preço não disponível
Teste Gratuito
Salesforce Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Zendesk Sunshine
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
13,073
8.8
34
Facilidade de Uso
8.1
15,990
9.1
35
Facilidade de configuração
7.8
7,125
8.5
19
Facilidade de administração
7.9
4,129
9.1
18
Qualidade do Suporte
8.1
11,365
8.9
29
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
4,090
8.8
17
Direção de Produto (% positivo)
8.2
12,752
7.3
34
Recursos
8.3
193,936
Não há dados suficientes
Automação da Força de Vendas
8.8
9055
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
6007
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
8786
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9045
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
6936
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
7229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
6375
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7029
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.9
6292
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6615
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
7635
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
5059
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.3
6442
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6020
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
6416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
5631
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.5
8578
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8764
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
7076
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
7.9
5272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
4905
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5751
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
3238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
3271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2554
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
2858
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
3256
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
2698
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.5
2299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2756
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2605
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
2,971
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.6
235
Dados insuficientes disponíveis
8.8
255
Dados insuficientes disponíveis
8.8
277
Dados insuficientes disponíveis
8.6
254
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.0
313
Dados insuficientes disponíveis
8.8
305
Dados insuficientes disponíveis
8.8
299
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.4
249
Dados insuficientes disponíveis
8.8
270
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.4
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
264
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5,951
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
8.6
396
Dados insuficientes disponíveis
8.5
386
Dados insuficientes disponíveis
8.0
345
Dados insuficientes disponíveis
8.0
340
Dados insuficientes disponíveis
8.8
395
Dados insuficientes disponíveis
8.4
344
Dados insuficientes disponíveis
8.5
359
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.4
360
Dados insuficientes disponíveis
8.7
379
Dados insuficientes disponíveis
8.7
375
Dados insuficientes disponíveis
8.3
362
Dados insuficientes disponíveis
7.6
296
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.5
342
Dados insuficientes disponíveis
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
8.2
311
Dados insuficientes disponíveis
7.9
314
Dados insuficientes disponíveis
7.7
296
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
8.6
790
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
8.6
111
Dados insuficientes disponíveis
8.5
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
110
Dados insuficientes disponíveis
8.8
110
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.5
104
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.1
375
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1,214
Não há dados suficientes
Integrações
8.0
111
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
8.0
112
Dados insuficientes disponíveis
7.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
8.1
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.3
109
Dados insuficientes disponíveis
8.2
110
Dados insuficientes disponíveis
7.9
113
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Aceleração de VendasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1,133
Não há dados suficientes
Sales Performance Features - Sales Planning
8.4
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
95
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
Territory Management - Sales Planning
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
97
Dados insuficientes disponíveis
Quota & Capacity Management - Sales Planning
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.3
101
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10,840
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.5
846
Dados insuficientes disponíveis
8.7
877
Dados insuficientes disponíveis
8.3
781
Dados insuficientes disponíveis
8.7
907
Dados insuficientes disponíveis
8.6
843
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.4
823
Dados insuficientes disponíveis
8.6
839
Dados insuficientes disponíveis
8.1
738
Dados insuficientes disponíveis
8.3
780
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.7
869
Dados insuficientes disponíveis
8.1
745
Dados insuficientes disponíveis
8.6
862
Dados insuficientes disponíveis
8.8
930
Dados insuficientes disponíveis
8.1
2,969
Não há dados suficientes
Gerenciamento de conteúdo
8.3
301
Dados insuficientes disponíveis
8.1
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
276
Dados insuficientes disponíveis
8.5
268
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.7
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
291
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
8.3
300
Dados insuficientes disponíveis
Apresentação
7.3
166
Dados insuficientes disponíveis
7.3
166
Dados insuficientes disponíveis
7.2
157
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Interface do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2,201
Não há dados suficientes
Treinamento
8.7
228
Dados insuficientes disponíveis
8.8
221
Dados insuficientes disponíveis
8.4
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
217
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.7
209
Dados insuficientes disponíveis
8.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.5
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
176
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
3,583
Não há dados suficientes
Atribuição
8.8
367
Dados insuficientes disponíveis
8.9
371
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta
8.9
374
Dados insuficientes disponíveis
8.6
369
Dados insuficientes disponíveis
8.6
350
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.5
340
Dados insuficientes disponíveis
8.7
359
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
350
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.7
1,566
Não há dados suficientes
Vocação
8.7
130
Dados insuficientes disponíveis
8.5
124
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
126
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
Dados insuficientes disponíveis
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
Dados insuficientes disponíveis
8.2
128
Dados insuficientes disponíveis
8.5
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
133
Dados insuficientes disponíveis
8.4
4,014
Não há dados suficientes
Analytics
8.2
478
Dados insuficientes disponíveis
8.4
486
Dados insuficientes disponíveis
8.3
500
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
8.7
530
Dados insuficientes disponíveis
8.5
498
Dados insuficientes disponíveis
8.6
535
Dados insuficientes disponíveis
8.3
480
Dados insuficientes disponíveis
8.3
507
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.5
4,509
Não há dados suficientes
Incentivos
8.1
332
Dados insuficientes disponíveis
8.4
399
Dados insuficientes disponíveis
7.9
335
Dados insuficientes disponíveis
8.6
412
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
374
Dados insuficientes disponíveis
8.8
454
Dados insuficientes disponíveis
8.9
484
Dados insuficientes disponíveis
8.6
432
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.7
457
Dados insuficientes disponíveis
8.5
423
Dados insuficientes disponíveis
8.3
407
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.9%
Empresa(> 1000 emp.)
33.4%
Zendesk Sunshine
Zendesk Sunshine
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.1%
Empresa(> 1000 emp.)
11.9%
Indústria dos Avaliadores
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Programas de computador
14.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Serviços financeiros
6.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Internet
3.4%
Outro
58.9%
Zendesk Sunshine
Zendesk Sunshine
Serviços ao consumidor
14.3%
Tecnologia da informação e serviços
11.9%
Marketing e Publicidade
7.1%
Programas de computador
7.1%
Telecomunicações
4.8%
Outro
54.8%
Avaliações Mais Úteis
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Revisão Favorável Mais Útil
Ashlly N.
AN
Ashlly N.
Usuário Verificado

O Salesforce CRM é a ferramenta de mais alta qualidade para negócios e é uma ferramenta intuitiva para nossa empresa. Com o Salesforce, podemos vender nosso produto ao cliente e ganhar dinheiro facilmente. Ele nos fornece uma força de vendas mais rápida...

Revisão Crítica Mais Útil
Cristi H.
CH
Cristi H.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising

O preço! SugarCRM Professional é $30/mês e pode ser facilmente personalizado logo de início com muito poucas ou nenhuma restrição. Salesforce Professional é $65/mês com menos funcionalidades e muitas restrições. Eu cuido de todo o suporte ao cliente para...

Zendesk Sunshine
Zendesk Sunshine
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Consumer Services

It runs smooth and easy. It keeps all your tickets organized, you can work your chats and send emails all within the same system, you can even send emails while on a live chat all within the same ticket. Transferring chats or tickets is easy, looking up...

Revisão Crítica Mais Útil
LEONARDO BERGONZI S. J.
LJ
LEONARDO BERGONZI S. J.
Usuário Verificado em Legal Services

Algumas ações precisam de mais especificação porque ainda é difícil entender no campo de transação.

Principais Alternativas
Salesforce Sales Cloud
Alternativas para Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Apollo.io
Apollo.io
Adicionar Apollo.io
Clari
Clari
Adicionar Clari
Outreach
Outreach
Adicionar Outreach
Zendesk Sunshine
Alternativas para Zendesk Sunshine
Airtable
Airtable
Adicionar Airtable
Salesforce Platform
Salesforce Platform
Adicionar Salesforce Platform
Appy Pie
Appy Pie
Adicionar Appy Pie
Nintex
Nintex
Adicionar Nintex
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