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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.1% das avaliações)
Mercado médio (46.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
--
Opsgenie
Classificação por Estrelas
(49)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre OpsgenieSplunk On-Call
Classificação por Estrelas
(50)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
--
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Splunk On-Call se destaca em "Facilidade de Configuração" com uma pontuação de 9,1, tornando-o uma escolha preferida para equipes que desejam começar rapidamente, enquanto o Opsgenie, com uma pontuação de 8,1, foi notado pelos revisores como tendo uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os revisores mencionam que a "Qualidade do Suporte" do Splunk On-Call é altamente avaliada em 9,2, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o Opsgenie, avaliado em 8,7, recebeu feedback misto em relação à pontualidade das respostas de suporte.
- Os usuários do G2 destacam que o Splunk On-Call oferece "Precisão de Tickets" superior com uma pontuação de 8,8, o que, segundo os usuários, leva a menos falhas de comunicação e erros na gestão de incidentes, enquanto o sistema de tickets do Opsgenie foi criticado por imprecisões ocasionais.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de "Visualização do Ciclo de Vida" do Splunk On-Call, avaliado em 8,3, fornece uma visão clara do progresso dos incidentes, o que melhora a colaboração da equipe, enquanto as ferramentas de visualização do Opsgenie foram descritas como menos intuitivas por alguns revisores.
- Os revisores mencionam que as capacidades de "IA Generativa" do Splunk On-Call, particularmente em "Geração de Texto por IA" e "Resumo de Texto por IA", são avaliadas em 7,3 e 7,0 respectivamente, o que alguns usuários acham útil para criar relatórios de incidentes, enquanto os recursos de IA do Opsgenie não receberam o mesmo nível de elogio.
- Os usuários dizem que o recurso de "Alertas Oportunos" do Splunk On-Call, avaliado em 9,2, garante que as equipes sejam notificadas prontamente sobre incidentes, o que é crucial para uma resposta eficaz a incidentes, enquanto o sistema de alertas do Opsgenie, embora funcional, foi notado por alguns usuários como sendo menos confiável na entrega de notificações oportunas.
Opsgenie vs Splunk On-Call
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Splunk On-Call mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Splunk On-Call em geral.
- Tanto Opsgenie quanto Splunk On-Call atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Splunk On-Call é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Opsgenie em relação ao Splunk On-Call.
Preços
Preço de Nível Básico
Opsgenie
Preço não disponívelSplunk On-Call
Custom Pricing
--
um plano personalizado para atender às suas necessidades específicas.
Teste Gratuito
Opsgenie
Teste Gratuito disponível
Splunk On-Call
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
38
8.9
46
Facilidade de Uso
8.3
38
8.6
46
Facilidade de configuração
8.1
22
9.1
29
Facilidade de administração
8.6
23
8.9
29
Qualidade do Suporte
8.7
29
9.2
42
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
22
9.8
26
Direção de Produto (% positivo)
9.4
36
9.2
46
Recursos
Monitoramento
9.3
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
8.9
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resposta a IncidentesOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resposta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Registros
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Opsgenie e Splunk On-Call é categorizado como Alerta de TI e Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
Opsgenie não possui categorias únicas
Splunk On-Call é categorizado como Resposta a Incidentes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Opsgenie
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Splunk On-Call
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
24.5%
Tecnologia da informação e serviços
18.4%
Telecomunicações
10.2%
Varejo
8.2%
Marketing e Publicidade
6.1%
Outro
32.7%
Programas de computador
30.0%
Tecnologia da informação e serviços
28.0%
Varejo
8.0%
Marketing e Publicidade
6.0%
Mídia Broadcast
4.0%
Outro
24.0%
Principais Alternativas
Discussões
O que é Opsgenie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Opsgenie
Opsgenie é uma plataforma moderna de gerenciamento de incidentes para operar serviços sempre ativos que permite que as equipes de desenvolvimento e operações...Leia mais
O Opsgenie funciona com outros produtos Atlassian? Quais?
1 Comentário
Resposta Oficial de Opsgenie
Opsgenie tem integrações profundas com Jira, Jira Ops, Jira Service Desk e Statuspage. Também oferecemos integrações de e-mail com Bitbucket e Bamboo....Leia mais
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 Comentário
Resposta Oficial de Opsgenie
Sim! Opsgenie é uma excelente solução moderna de gerenciamento de incidentes para ambientes on-premises, em nuvem e híbridos. Aqui está um ótimo post no blog...Leia mais
Splunk On-Call não possui discussões com respostas
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