Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Jira Service Management é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Jira Service Management em geral.
O tipo de visualização que oferece, que é facilmente compreensível e, portanto, resulta em uma resolução de problemas mais rápida. A facilidade com que o trabalho diário pode ser registrado e monitorado. Também fornece uma opção para rastrear o problema, o...
Para vários usuários, é difícil. Especialmente se você estiver usando uma conta do Google Apps. Apenas usuários do seu domínio principal podem fazer login, tornando a gestão de tarefas difícil se você tiver várias contas diferentes.
Gostaria de destacar o fato de que o Serviceaide ChangeGear é muito flexível na integração com nosso software atual. Também recomendo sua interface intuitiva voltada para a gestão de tickets e seu fluxo, o que ajudou a otimizar nosso trabalho. Outro fator...
Search strings do not allow youbto get too granular
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