Comparar Hootsuite e Sprinklr Social 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Empresa (49.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$199.00 1 user Por Mês
$2,800.00 1 User Por Ano
Hootsuite
Classificação por Estrelas
(6,696)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$199.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Sprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,194)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Hootsuite se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Sprinklr Social. Os usuários apreciam sua capacidade de agendar várias postagens em diversas contas e plataformas, tornando-o um favorito para aqueles que gerenciam múltiplos clientes.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do Hootsuite é notavelmente suave, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que os ajuda a começar rapidamente. Em contraste, o Sprinklr Social recebeu feedback indicando que sua configuração pode ser mais desafiadora, o que pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para novos usuários.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Hootsuite é altamente avaliado, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade de seus representantes. Este nível de suporte é um fator chave para muitos, enquanto o suporte do Sprinklr Social, embora decente, não corresponde consistentemente ao mesmo nível de satisfação.
- De acordo com avaliações verificadas, o Hootsuite brilha em seus recursos de gerenciamento de conteúdo, particularmente com seus relatórios de desempenho personalizáveis e a ferramenta Owly GPT, que os usuários acham muito útil. O Sprinklr Social, embora ofereça capacidades sólidas de gerenciamento de conteúdo, não recebe o mesmo nível de entusiasmo por seus recursos.
- Os usuários destacam que a facilidade de uso do Hootsuite é uma grande vantagem, com uma pontuação que reflete sua interface amigável. Em comparação, a interface do Sprinklr Social, embora funcional, é frequentemente descrita como menos intuitiva, o que pode dificultar a usabilidade diária para alguns usuários.
- Os revisores apreciam as capacidades abrangentes de gerenciamento de mídia social do Hootsuite, incluindo seu calendário de conteúdo e ferramentas de agendamento, que ajudam os usuários a se manterem organizados. O Sprinklr Social oferece recursos semelhantes, mas os usuários notaram que pode ser menos fluido na execução, particularmente ao filtrar entre contas e canais.
Hootsuite vs Sprinklr Social
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Hootsuite mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Hootsuite no geral.
- Os revisores sentiram que Hootsuite atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Hootsuite é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Hootsuite em relação ao Sprinklr Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Hootsuite
Standard
$199.00
1 user Por Mês
Para empreendedores, proprietários de pequenas empresas e consultores independentes que desejam maximizar seu tempo nas redes sociais.
- Até 10 contas sociais
- Agendamento ilimitado de postagens
- Recomendações do melhor horário para postar
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.
- Módulo Cruzado
- Publicação e Engajamento Social
- Escuta Social
Teste Gratuito
Hootsuite
Teste Gratuito disponível
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
6,035
8.1
978
Facilidade de Uso
8.6
6,111
7.5
999
Facilidade de configuração
8.6
3,898
7.0
601
Facilidade de administração
8.6
2,550
7.3
436
Qualidade do Suporte
8.2
4,524
7.7
922
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
2,322
8.0
421
Direção de Produto (% positivo)
8.0
5,949
7.9
958
Recursos
Análise de redes sociais
7.5
2146
7.1
363
7.9
2352
Recurso Não Disponível
8.6
2481
8.2
438
7.4
1812
Recurso Não Disponível
7.4
2037
Recurso Não Disponível
7.6
1486
7.1
223
7.5
1447
7.1
232
Relatórios e Dashboards
8.1
2387
8.1
443
8.3
2361
8.0
442
8.4
2325
8.2
435
7.1
1388
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.7
146
6.4
39
6.6
145
6.5
39
6.7
145
6.2
38
6.6
146
6.0
38
6.7
146
6.5
38
Conteúdo & Colaboração
9.0
2751
8.5
344
8.0
2571
8.0
331
8.0
2516
7.6
310
7.8
2397
7.9
332
8.2
2527
7.9
344
8.1
2521
7.3
236
Gestão Social
8.1
4483
8.2
569
8.9
4970
8.5
546
8.2
4478
Recurso Não Disponível
8.4
4800
8.3
572
7.1
3470
7.3
418
8.0
2529
7.4
243
7.9
2148
7.3
201
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.8
278
6.5
57
7.1
277
6.6
55
7.1
277
6.6
59
7.1
275
6.3
55
7.1
271
6.5
55
7.0
271
6.4
53
7.1
267
6.4
52
Interoperabilidade de plataforma
7.7
562
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.6
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
59
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade social
8.4
667
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.4
671
Dados insuficientes disponíveis
8.1
665
Dados insuficientes disponíveis
8.1
657
Dados insuficientes disponíveis
7.9
664
Dados insuficientes disponíveis
8.1
661
Dados insuficientes disponíveis
8.4
654
Dados insuficientes disponíveis
8.2
647
Dados insuficientes disponíveis
7.8
633
Dados insuficientes disponíveis
7.7
635
Dados insuficientes disponíveis
8.1
628
Dados insuficientes disponíveis
8.0
621
Dados insuficientes disponíveis
7.5
621
Dados insuficientes disponíveis
7.7
615
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.1
627
Dados insuficientes disponíveis
7.8
616
Dados insuficientes disponíveis
7.9
614
Dados insuficientes disponíveis
7.8
608
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.7
598
Dados insuficientes disponíveis
8.2
615
Dados insuficientes disponíveis
8.5
611
Dados insuficientes disponíveis
8.6
607
Dados insuficientes disponíveis
8.3
600
Dados insuficientes disponíveis
8.2
597
Dados insuficientes disponíveis
8.3
599
Dados insuficientes disponíveis
8.0
587
Dados insuficientes disponíveis
8.1
591
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Painel de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.3
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Agente AI - Defesa do Empregado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Monitoramento & Escuta
8.1
1910
8.2
405
7.2
1508
7.0
334
8.2
701
8.3
157
8.0
676
8.2
159
7.9
669
7.5
156
7.7
648
7.5
147
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
7.3
59
6.9
30
7.2
59
6.7
30
7.4
58
6.7
30
7.3
59
6.6
31
7.4
59
7.2
32
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
1356
7.1
365
8.1
1860
8.3
406
8.2
718
7.9
158
7.8
646
7.7
149
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
243
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.6
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hootsuite e Sprinklr Social é categorizado como Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, e Análise de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Hootsuite é categorizado como Publicidade em Mídias Sociais
Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Plataformas de Comércio Social, Loja SAP, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hootsuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.5%
Ensino superior
4.3%
Programas de computador
3.9%
Tecnologia da informação e serviços
3.6%
Outro
64.2%
Marketing e Publicidade
14.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.4%
Serviços ao consumidor
4.2%
Outro
66.2%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é o recurso mais popular do Hootsuite?
4 Comentários
HV
Agendamento com antecedência e horários recomendados para postagemLeia mais
O que você obtém com o Hootsuite gratuito?
4 Comentários
MW
Nada. A Hootsuite descontinuou sua camada gratuita.Leia mais
Como conectar o Hootsuite à página de negócios do Facebook
3 Comentários
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Leia mais
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
TS
semrush.com é ótimo!
Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
