Comparar HelpWire e TeamViewer

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Visão Geral
HelpWire
HelpWire
Classificação por Estrelas
(26)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpWire
TeamViewer
TeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,375)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Produtos em Destaque

HelpWire vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HelpWire mais fácil de usar, configurar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de administração com TeamViewer.

  • Tanto HelpWire quanto TeamViewer atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpWire é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpWire em relação ao TeamViewer.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpWire
Preço não disponível
TeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
HelpWire
Informação de teste não disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
23
9.1
2,786
Facilidade de Uso
9.4
24
9.1
2,803
Facilidade de configuração
9.4
17
9.0
720
Facilidade de administração
7.3
5
8.9
635
Qualidade do Suporte
9.4
24
8.6
2,375
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
5
8.6
592
Direção de Produto (% positivo)
9.5
22
8.7
2,681
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
9.3
326
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.5
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Não há dados suficientes
8.8
7,636
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
795
Dados insuficientes disponíveis
8.5
718
Dados insuficientes disponíveis
9.2
864
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
766
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
729
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
741
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
725
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
801
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
759
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
738
|
Recurso Verificado
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
225
9.0
6,272
Administração
9.3
14
9.3
393
9.2
15
9.1
389
8.7
13
9.0
344
8.3
13
9.1
370
9.3
14
9.0
355
9.1
13
9.0
363
Manutenção
9.4
13
9.1
359
8.9
12
9.0
327
Comunicação
8.9
12
9.1
358
9.0
12
8.7
306
9.0
12
8.9
309
8.6
12
8.9
331
Segurança
9.3
12
9.1
323
9.2
12
9.1
328
Suporte a dispositivos
8.3
12
9.1
353
8.6
12
9.2
365
9.4
11
9.2
362
Desempenho
8.9
11
9.0
337
Não há dados suficientes
9.5
66
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Dados insuficientes disponíveis
9.6
14
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.7
201
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
145
8.8
17,276
Administração
9.5
11
8.8
1276
9.2
11
8.7
1188
9.2
10
8.6
1182
9.3
10
8.6
1170
9.5
10
8.7
1204
9.5
10
8.7
1278
9.8
11
8.9
1345
Plataforma
9.5
10
8.9
1294
8.5
11
8.7
1254
9.3
10
8.7
1221
9.4
11
9.1
1383
Segurança
9.3
10
8.6
1084
9.2
10
8.8
1226
9.5
10
8.7
1171
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
9.3
265
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
133
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpWire
HelpWire
TeamViewer
TeamViewer
HelpWire e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpWire
HelpWire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
80.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
TeamViewer
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
42.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.5%
Empresa(> 1000 emp.)
21.5%
Indústria dos Avaliadores
HelpWire
HelpWire
Programas de computador
12.0%
Redação e Edição
8.0%
Recrutamento e seleção
8.0%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
E-Learning
8.0%
Outro
56.0%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnologia da informação e serviços
17.0%
Programas de computador
10.4%
Marketing e Publicidade
4.6%
Telecomunicações
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
2.5%
Outro
62.4%
Avaliações Mais Úteis
HelpWire
HelpWire
Revisão Favorável Mais Útil
SS
Saniya S.
Usuário Verificado em E-Learning

Facilidade de Uso: A plataforma é amigável, tornando-a acessível tanto para agentes de suporte quanto para clientes, com uma curva de aprendizado mínima.

Revisão Crítica Mais Útil
Nilesh K.
NK
Nilesh K.
Usuário Verificado em Entertainment

Há raramente algo para não gostar sobre, helpwire

TeamViewer
TeamViewer
Revisão Favorável Mais Útil
Shubham K.
SK
Shubham K.
Usuário Verificado

Eu gosto que seja tão fácil compartilhar o dispositivo de computação remotamente, apenas usando o ID e a senha e voilà, sua interface é segura e muito confortável, enviar arquivos em tempo real é sem esforço e a qualidade de áudio e vídeo é muito alta. Eu...

Revisão Crítica Mais Útil
PS
PATRICK L S.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising

Depois de me convencer a comprar um pacote 'vitalício' - descobri que o pacote que comprei para a vida toda não funciona com ninguém (incluindo meus clientes - que o adquiriram por minha sugestão) que usa uma versão atual ou atualizou (já que isso é...

Principais Alternativas
HelpWire
Alternativas para HelpWire
AnyDesk
AnyDesk
Adicionar AnyDesk
RealVNC
RealVNC
Adicionar RealVNC
RemotePC
RemotePC
Adicionar RemotePC
ScreenConnect
ScreenConnect
Adicionar ScreenConnect
TeamViewer
Alternativas para TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Adicionar LogMeIn Resolve
Atera
Atera
Adicionar Atera
Zoho Assist
Zoho Assist
Adicionar Zoho Assist
Discussões
HelpWire
Discussões sobre HelpWire
Monty, o Mangusto chorando
HelpWire não possui discussões com respostas
TeamViewer
Discussões sobre TeamViewer
How would teanviewer connect without a fast internet?
9 comentários
Parvin A.
PA
verdadeiroLeia mais
Can i access the mobile phone devices through remote desktop ?
5 comentários
Asher Z.
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licencias algo costosas?
4 comentários
Usuário Verificado
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais