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Visão Geral
Glassbox
Glassbox
Classificação por Estrelas
(748)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (77.8% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Glassbox
Tealeaf by Acoustic
Tealeaf by Acoustic
Classificação por Estrelas
(37)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (66.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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Produtos em Destaque

Glassbox vs Tealeaf by Acoustic

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

  • Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tealeaf by Acoustic.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Tealeaf by Acoustic.
Preços
Preço de Nível Básico
Glassbox
Preço não disponível
Tealeaf by Acoustic
Preço não disponível
Teste Gratuito
Glassbox
Informação de teste não disponível
Tealeaf by Acoustic
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
680
8.3
23
Facilidade de Uso
9.7
681
7.8
23
Facilidade de configuração
9.8
416
7.7
16
Facilidade de administração
9.8
337
8.0
16
Qualidade do Suporte
9.8
680
8.3
22
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
341
8.3
16
Direção de Produto (% positivo)
9.9
672
7.3
22
Recursos
9.9
13,770
Não há dados suficientes
Métricas
9.9
537
Dados insuficientes disponíveis
9.8
535
Dados insuficientes disponíveis
9.9
534
Dados insuficientes disponíveis
9.9
535
Dados insuficientes disponíveis
9.9
530
Dados insuficientes disponíveis
9.9
519
Dados insuficientes disponíveis
9.9
514
Dados insuficientes disponíveis
9.9
519
Dados insuficientes disponíveis
9.9
517
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.9
534
Dados insuficientes disponíveis
9.9
520
Dados insuficientes disponíveis
9.8
515
Dados insuficientes disponíveis
9.9
514
Dados insuficientes disponíveis
9.9
512
Dados insuficientes disponíveis
9.9
504
Dados insuficientes disponíveis
9.9
515
Dados insuficientes disponíveis
Outros
9.9
506
Dados insuficientes disponíveis
9.9
492
Dados insuficientes disponíveis
9.9
489
Dados insuficientes disponíveis
9.9
483
Dados insuficientes disponíveis
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
9.8
477
Dados insuficientes disponíveis
9.9
476
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.9
504
Dados insuficientes disponíveis
9.9
481
Dados insuficientes disponíveis
9.9
520
Dados insuficientes disponíveis
9.8
510
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
10.0
6,476
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
9.9
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
473
Dados insuficientes disponíveis
10.0
477
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
10.0
464
Dados insuficientes disponíveis
10.0
461
Dados insuficientes disponíveis
10.0
458
Dados insuficientes disponíveis
9.9
456
Dados insuficientes disponíveis
10.0
466
Dados insuficientes disponíveis
10.0
462
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
10.0
449
Dados insuficientes disponíveis
9.9
459
Dados insuficientes disponíveis
10.0
460
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
10.0
462
Dados insuficientes disponíveis
9.8
1,826
Não há dados suficientes
Métodos de resposta do usuário
10.0
149
Dados insuficientes disponíveis
10.0
168
Dados insuficientes disponíveis
10.0
151
Dados insuficientes disponíveis
9.9
147
Dados insuficientes disponíveis
9.6
149
Dados insuficientes disponíveis
Seleção dos participantes
10.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
137
Dados insuficientes disponíveis
10.0
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
Insights
10.0
144
Dados insuficientes disponíveis
10.0
143
Dados insuficientes disponíveis
10.0
141
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
50
Dados insuficientes disponíveis
9.8
4,966
8.0
35
Comportamento do usuário
9.8
495
|
Recurso Verificado
8.7
5
|
Recurso Verificado
9.8
497
|
Recurso Verificado
7.3
5
|
Recurso Verificado
9.8
491
|
Recurso Verificado
8.0
5
|
Recurso Verificado
9.8
492
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.8
477
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
483
Recurso Não Disponível
9.8
503
|
Recurso Verificado
8.3
5
|
Recurso Verificado
9.9
471
|
Recurso Verificado
7.3
5
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
9.9
518
|
Recurso Verificado
8.3
5
|
Recurso Verificado
9.8
539
|
Recurso Verificado
8.3
5
|
Recurso Verificado
10.0
3,537
Não há dados suficientes
Análise de produtos
10.0
437
Dados insuficientes disponíveis
10.0
439
Dados insuficientes disponíveis
10.0
440
Dados insuficientes disponíveis
10.0
443
Dados insuficientes disponíveis
9.9
446
Dados insuficientes disponíveis
10.0
439
Dados insuficientes disponíveis
9.9
458
Dados insuficientes disponíveis
10.0
435
Dados insuficientes disponíveis
10.0
2,687
Não há dados suficientes
Analytics
10.0
291
Dados insuficientes disponíveis
10.0
291
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
293
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
304
Dados insuficientes disponíveis
Administração
10.0
302
Dados insuficientes disponíveis
10.0
285
Dados insuficientes disponíveis
10.0
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
55
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
10.0
4,235
Não há dados suficientes
Experiência
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
9.9
429
Dados insuficientes disponíveis
9.9
431
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
10.0
402
Dados insuficientes disponíveis
9.9
425
Dados insuficientes disponíveis
9.9
424
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
10.0
424
Dados insuficientes disponíveis
10.0
425
Dados insuficientes disponíveis
10.0
423
Dados insuficientes disponíveis
10.0
424
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
10.0
1,466
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
10.0
329
Dados insuficientes disponíveis
9.9
332
Dados insuficientes disponíveis
10.0
325
Dados insuficientes disponíveis
10.0
326
Dados insuficientes disponíveis
10.0
154
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.9
4,185
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.9
462
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
467
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.9
464
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
463
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.8
465
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
458
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
2,085
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
10.0
203
Dados insuficientes disponíveis
10.0
203
Dados insuficientes disponíveis
10.0
203
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
10.0
204
Dados insuficientes disponíveis
9.8
202
Dados insuficientes disponíveis
10.0
203
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
10.0
202
Dados insuficientes disponíveis
10.0
204
Dados insuficientes disponíveis
9.5
202
Dados insuficientes disponíveis
10.0
200
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
10.0
59
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
10.0
2,670
Não há dados suficientes
IA generativa
10.0
58
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
10.0
287
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
265
Dados insuficientes disponíveis
9.6
260
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
10.0
261
Dados insuficientes disponíveis
10.0
261
Dados insuficientes disponíveis
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
276
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
10.0
239
Dados insuficientes disponíveis
10.0
233
Dados insuficientes disponíveis
9.9
4,161
8.3
69
análise
9.9
474
7.7
8
9.9
475
8.5
8
9.9
459
8.1
7
9.9
458
8.5
8
9.9
460
8.3
6
Relatórios
10.0
461
8.5
8
9.9
461
8.5
8
9.9
459
8.8
8
10.0
454
8.1
8
10.0
2,287
Não há dados suficientes
Métricas
10.0
449
Dados insuficientes disponíveis
9.9
459
Dados insuficientes disponíveis
10.0
460
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
10.0
462
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
10.0
6,410
Não há dados suficientes
Teste de Variação
10.0
422
Dados insuficientes disponíveis
10.0
422
Dados insuficientes disponíveis
10.0
425
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
420
Dados insuficientes disponíveis
10.0
423
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
10.0
452
Dados insuficientes disponíveis
10.0
450
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
10.0
439
Dados insuficientes disponíveis
10.0
422
Dados insuficientes disponíveis
10.0
418
Dados insuficientes disponíveis
Administração
10.0
420
Dados insuficientes disponíveis
10.0
421
Dados insuficientes disponíveis
10.0
423
Dados insuficientes disponíveis
10.0
423
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Glassbox
Glassbox
Tealeaf by Acoustic
Tealeaf by Acoustic
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Glassbox
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
4.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.5%
Empresa(> 1000 emp.)
77.8%
Tealeaf by Acoustic
Tealeaf by Acoustic
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.2%
Empresa(> 1000 emp.)
66.7%
Indústria dos Avaliadores
Glassbox
Glassbox
Serviços financeiros
35.5%
Seguro
12.0%
Varejo
11.3%
Telecomunicações
5.6%
Bancário
3.6%
Outro
32.0%
Tealeaf by Acoustic
Tealeaf by Acoustic
Telecomunicações
18.2%
Serviços financeiros
18.2%
Seguro
9.1%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Lazer, Viagens e Turismo
6.1%
Outro
39.4%
Avaliações Mais Úteis
Glassbox
Glassbox
Revisão Favorável Mais Útil
Thomas O.
TO
Thomas O.
Usuário Verificado em Financial Services

Bem, antes de tudo, é realmente fácil de usar e configurar. Literalmente, eu estava funcionando em poucas horas. Em termos de procurar sessões - posso encontrar todas as sessões que preciso muito rapidamente com base em qualquer tipo de atributo ou pedaço...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Apparel & Fashion

The replay is very clunky, the videos often skip and don't really show you a great deal of detail which can be very frustrating. The support team at sessioncam were not very helpful during my experience....I decided to use sessioncam for customer...

Tealeaf by Acoustic
Tealeaf by Acoustic
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Financial Services

The most important part of the application is Acoustic Tealeaf is that as it is an AI powered application providing session recording to see that did the user did on UI and we can replay it again to see the action.

Revisão Crítica Mais Útil
KD
Kristy D.
Usuário Verificado em Pharmaceuticals

Falta de treinamento online que podemos obter para o Tealeaf.

Principais Alternativas
Glassbox
Alternativas para Glassbox
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
Adicionar Heap | by Contentsquare
Hotjar | by Contentsquare
Hotjar | by Contentsquare
Adicionar Hotjar | by Contentsquare
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Tealeaf by Acoustic
Alternativas para Tealeaf by Acoustic
Quantum Metric
Quantum Metric
Adicionar Quantum Metric
Hotjar | by Contentsquare
Hotjar | by Contentsquare
Adicionar Hotjar | by Contentsquare
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Discussões
Glassbox
Discussões sobre Glassbox
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Can you configure struggle scores based on a journey type
2 comentários
David G.
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
What is the best way to insights which are only relevant to me
1 comentário
David G.
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
Tealeaf by Acoustic
Discussões sobre Tealeaf by Acoustic
What is the most useful feature that most customers impressed out of v10 features.
1 comentário
E5
Oi Madhu, Obrigado pela sua pergunta - De longe, o recurso mais aguardado e empolgante do v10 é o Enhanced Native Mobile Replay. Isso oferece aos clientes...Leia mais
What is acoustic tealeaf?
1 comentário
Harvey W.
HW
Para a melhor resposta sobre isso, é melhor olhar diretamente a seção de ajuda acústica. O link está...Leia mais
What is tealeaf used for?
1 comentário
Sneha P.
SP
Tealeaf by Acoustic ajuda o desenvolvedor a saber mais sobre o que o cliente está fazendo ou fez no site ou em uma sessão específica em tempo real. É usado...Leia mais