Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Chatmeter é mais fácil de configurar e fazer negócios, enquanto Reputation é mais fácil de administrar.
Chatmeter tem o melhor suporte que eu poderia pedir. Todos os gerentes de sucesso e solucionadores de problemas com quem trabalhei estão todos baseados nos EUA e respondem dentro de um dia útil, muitas vezes dentro de horas. A comunicação é de primeira...
There is nothing I dislike, I just do not have much time to use most of it.
A plataforma agrega todas as avaliações de todas as diferentes plataformas em um só lugar. Muito eficiente para responder ou acompanhar as avaliações de maneira oportuna.
Existem muitos relatórios diferentes, mas é difícil configurá-los e gerenciá-los. Eu supervisiono mais de 91 locais e suas equipes, então configurar os relatórios corretos consome muito tempo. Além disso, os gerentes desses locais mudam com frequência, e a...
Chatmeter tem o melhor suporte que eu poderia pedir. Todos os gerentes de sucesso e solucionadores de problemas com quem trabalhei estão todos baseados nos EUA e respondem dentro de um dia útil, muitas vezes dentro de horas. A comunicação é de primeira...
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Existem muitos relatórios diferentes, mas é difícil configurá-los e gerenciá-los. Eu supervisiono mais de 91 locais e suas equipes, então configurar os relatórios corretos consome muito tempo. Além disso, os gerentes desses locais mudam com frequência, e a...