Comparar BuzzMonitor e Sprinklr Social 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.5% das avaliações)
Empresa (49.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
BuzzMonitor
Classificação por Estrelas
(11)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free
Navegue por todos os planos de preços 3Sprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,007)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Produtos em Destaque
Patrocinado
Cloud Campaign
(132)
Atendimento ao Cliente Social
Visitar Site
BuzzMonitor vs Sprinklr Social
- Os revisores sentiram que Sprinklr Social atende melhor às necessidades de seus negócios do que BuzzMonitor.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BuzzMonitor é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprinklr Social em relação ao BuzzMonitor.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprinklr Social
SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)
$299.00
1 Seat/Per month (billed annually)
Combina o melhor da gestão de mídias sociais e atendimento ao cliente para equipes em crescimento. Faturamento mensal apenas via cartão de crédito.
- Atendimento ao cliente em mais de 15 canais
- Chatbots com inteligência artificial e Gêmeo Digital
- Caixa de entrada omnicanal
Teste Gratuito
BuzzMonitor
Teste Gratuito disponível
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.9
8
8.1
813
Facilidade de Uso
7.9
8
7.5
828
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
6.9
445
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
7.4
365
Qualidade do Suporte
8.3
7
7.8
766
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.1
354
Direção de Produto (% positivo)
7.1
8
7.9
797
Recursos
Análise de redes sociais
7.0
5
7.1
285
7.0
5
Recurso Não Disponível
6.0
5
8.2
358
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
147
8.3
5
7.3
152
Relatórios e Dashboards
8.0
5
8.2
362
Dados insuficientes disponíveis
8.0
363
Dados insuficientes disponíveis
8.3
357
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
256
Dados insuficientes disponíveis
8.2
246
Dados insuficientes disponíveis
7.7
229
Dados insuficientes disponíveis
8.0
249
Dados insuficientes disponíveis
8.1
262
Dados insuficientes disponíveis
7.4
155
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.2
464
Dados insuficientes disponíveis
8.5
447
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
473
Dados insuficientes disponíveis
7.4
332
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Dados insuficientes disponíveis
7.0
117
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
33
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.6
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
32
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.2
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Painel de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.5
21
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.1
20
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Monitoramento & Escuta
8.6
6
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
7.1
282
7.8
6
8.5
105
8.0
5
8.3
106
8.3
5
7.7
105
6.7
6
7.6
96
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
6
7.0
312
8.3
6
8.3
353
6.9
6
8.0
105
6.7
6
7.7
99
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.8
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
43
Dados insuficientes disponíveis
7.1
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
6.9
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
41
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
42
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
79
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
204
Dados insuficientes disponíveis
7.7
181
Dados insuficientes disponíveis
8.2
187
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.7
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
7.7
131
Dados insuficientes disponíveis
6.9
122
Dados insuficientes disponíveis
7.5
131
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
217
Dados insuficientes disponíveis
7.9
167
Dados insuficientes disponíveis
7.7
177
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BuzzMonitor e Sprinklr Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
BuzzMonitor não possui categorias únicas
Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Social, Loja SAP, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Mídias Sociais, Gestão de Avaliações, e Advocacia dos Funcionários
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BuzzMonitor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bancário
27.3%
Serviços ao consumidor
18.2%
Varejo
9.1%
Relações Públicas e Comunicação
9.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
9.1%
Outro
27.3%
Marketing e Publicidade
16.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.1%
Bens de consumo
4.6%
Serviços financeiros
4.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
64.7%
Avaliações Mais Úteis
BuzzMonitor
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Consumer Services
The convenience as well as the detailed information I gain from the application.
Revisão Crítica Mais Útil
Carla O.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
A usabilidade não é muito amigável e as ferramentas disponíveis não seguem o que está em tendência ou sendo lançado nas redes sociais (como agendamento de reels ou carrosséis).
Sprinklr Social
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Great support from the team. Both technical (revolving around bugs) and in the form of training. The product is very nimble and the team very responsive in working on the features roadmap based on our suggestions, business needs, etc. If you are a power...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
The primary issue I had with Sprinklr was my inability to trust much of the channel specific data provided within the "reporting dashboards." Having used it for pieces of ongoing monthly reports for over a year and a half, each month was a challenge as...
Usuário Verificado em Consumer Services
The convenience as well as the detailed information I gain from the application.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Great support from the team. Both technical (revolving around bugs) and in the form of training. The product is very nimble and the team very responsive in working on the features roadmap based on our suggestions, business needs, etc. If you are a power...
Carla O.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
A usabilidade não é muito amigável e as ferramentas disponíveis não seguem o que está em tendência ou sendo lançado nas redes sociais (como agendamento de reels ou carrosséis).
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
The primary issue I had with Sprinklr was my inability to trust much of the channel specific data provided within the "reporting dashboards." Having used it for pieces of ongoing monthly reports for over a year and a half, each month was a challenge as...
Principais Alternativas
Discussões
BuzzMonitor não possui discussões com respostas
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1 comentário
TS
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Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
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