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Comparar Birdeye e Experience.com

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Preços
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Avaliações
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Por Birdeye

Otimizado para resposta rápida

Por Experience.com

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,147)4.7 de 5

(240)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.3% das avaliações)

Mercado médio (49.0% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,147)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Experience.com

Classificação por Estrelas

(240)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.0% das avaliações)

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Birdeye vs Experience.com

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Experience.com é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Birdeye em geral.

Os revisores sentiram que Experience.com atende melhor às necessidades de seus negócios do que Birdeye.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Experience.com.

Preços

Birdeye

Preço não disponível

Experience.com

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Experience.com

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

2,659

9.4

205

9.3

2,708

9.3

220

9.1

1,836

9.2

175

9.3

1,655

9.2

9.4

2,562

9.1

181

9.5

1,660

9.2

9.4

2,621

9.3

211

Categorias

Birdeye

Experience.com

Birdeye e Experience.com é categorizado como Gestão de Experiência, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Reputação Online, e Plataformas de Marketing Multilocalização

Birdeye é categorizado como Análise de Feedback, Processamento de Pagamento, Suporte Conversacional, Marketing por SMS, Engajamento do Paciente, Defesa do Cliente, Marketing Conversacional, Chatbots, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Chat ao Vivo

Mostrar mais

Experience.com é categorizado como Inteligência Competitiva, Motores de Personalização, Engajamento dos Funcionários, Gestão de Avaliações, Pesquisa, e Motores de Insight

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

55.3%

35.6%

9.1%

Experience.com

24.7%

49.0%

26.4%

55.3%

24.7%

35.6%

49.0%

9.1%

26.4%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.9%

Imóveis

9.6%

Construção

7.7%

Prática Médica

6.8%

Marketing e Publicidade

6.1%

Outro

59.9%

Experience.com

Serviços financeiros

53.1%

Bancário

20.5%

Imóveis

20.1%

Seguro

1.7%

Atacado

0.4%

Outro

4.2%

Avaliações Mais Úteis

Birdeye

Revisão Favorável Mais Útil

Erin H.

Usuário Verificado em Retail

BirdEye é uma ferramenta fantástica. Aprendemos muito sobre nossas lojas em um curto período de tempo. No entanto, a melhor parte do BirdEye é a equipe deles. Cada pessoa é super responsiva e conhecedora. Não posso esperar para continuar aprendendo com essa...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Legal Services

Birdeye nos atraiu com promessas, mas não cumpriram. Eles são mestres na venda difícil, mas no final fazem você pagar muito dinheiro por quase nenhum valor agregado. Na verdade, nenhum no nosso caso. Para uma empresa de avaliações, não tem a capacidade de...

Experience.com

Revisão Favorável Mais Útil

Chris F.

Usuário Verificado em Financial Services

A experiência do usuário para administradores é agradável. O sistema funciona muito bem em nosso ambiente, sem surpresas ou bugs. A postagem automática nas plataformas sociais dos vendedores já está proporcionando bastante valor para as vendas!

Revisão Crítica Mais Útil

Mariella G.

Usuário Verificado em Insurance

Não consigo obter assistência do representante ou do escritório corporativo.

Erin H.

Usuário Verificado em Retail

Chris F.

Usuário Verificado em Financial Services

Usuário Verificado em Legal Services

Mariella G.

Usuário Verificado em Insurance

Não consigo obter assistência do representante ou do escritório corporativo.

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Experience.com

Yext

Reputation

SOCi

Qualtrics Customer Experience

Discussões

Discussões sobre Birdeye

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7 comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

What is BirdEye?

4 comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

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2 comentários

Resposta Oficial de Birdeye