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Comparar Birdeye e ConsumerAffairs.com 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.3% das avaliações)
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Birdeye
Classificação por Estrelas
(3,148)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BirdeyeConsumerAffairs.com
Classificação por Estrelas
(22)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConsumerAffairs.comProdutos em Destaque
Patrocinado
Ambassador Software
(52)
Chat ao Vivo
Visitar Site
Patrocinado
Canvs AI
(126)
Chat ao Vivo
Visitar Site
Patrocinado
Eldermark
(3)
Chat ao Vivo
Visitar Site
Birdeye vs ConsumerAffairs.com
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar. No entanto, ConsumerAffairs.com é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ConsumerAffairs.com no geral.
- Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConsumerAffairs.com.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ConsumerAffairs.com é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao ConsumerAffairs.com.
Preços
Preço de Nível Básico
Birdeye
Preço não disponívelConsumerAffairs.com
Preço não disponívelTeste Gratuito
Birdeye
Teste Gratuito disponível
ConsumerAffairs.com
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.3
2,659
9.1
13
Facilidade de Uso
9.3
2,708
9.2
13
Facilidade de configuração
9.1
1,836
10.0
8
Facilidade de administração
9.3
1,655
9.4
8
Qualidade do Suporte
9.4
2,562
9.5
13
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
1,660
10.0
8
Direção de Produto (% positivo)
9.4
2,621
6.4
13
Recursos
Mensageiro
8.8
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
347
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
351
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
365
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
356
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
290
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
355
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
345
Dados insuficientes disponíveis
9.0
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
339
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
321
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
9.0
224
Dados insuficientes disponíveis
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
8.8
202
Dados insuficientes disponíveis
9.1
234
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
8.9
210
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
219
Dados insuficientes disponíveis
9.1
217
Dados insuficientes disponíveis
8.6
162
Dados insuficientes disponíveis
8.4
165
Dados insuficientes disponíveis
8.3
148
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.8
2,051
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.8
343
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
318
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
274
Dados insuficientes disponíveis
8.7
340
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Processamento de Pagamentos
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
9.4
36
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
Opções de pagamento
7.4
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
8.6
139
Dados insuficientes disponíveis
9.1
291
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
306
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
311
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
281
Dados insuficientes disponíveis
9.1
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.6
277
Dados insuficientes disponíveis
8.3
274
Dados insuficientes disponíveis
8.6
283
Dados insuficientes disponíveis
8.4
269
Dados insuficientes disponíveis
8.7
278
Dados insuficientes disponíveis
8.4
274
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.8
309
Dados insuficientes disponíveis
9.0
307
Dados insuficientes disponíveis
8.5
301
Dados insuficientes disponíveis
8.8
303
Dados insuficientes disponíveis
8.0
287
Dados insuficientes disponíveis
8.5
282
Dados insuficientes disponíveis
8.5
236
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.7
414
Dados insuficientes disponíveis
8.9
409
Dados insuficientes disponíveis
8.7
391
Dados insuficientes disponíveis
8.0
341
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
350
Dados insuficientes disponíveis
8.2
335
Dados insuficientes disponíveis
8.6
359
Dados insuficientes disponíveis
8.4
341
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
281
Dados insuficientes disponíveis
8.6
282
Dados insuficientes disponíveis
Funções centradas no paciente
9.1
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
160
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Dados insuficientes disponíveis
7.6
143
Dados insuficientes disponíveis
Operações
8.8
162
Dados insuficientes disponíveis
8.7
153
Dados insuficientes disponíveis
8.0
161
Dados insuficientes disponíveis
8.8
153
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
7.9
147
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.8
203
Dados insuficientes disponíveis
8.7
203
Dados insuficientes disponíveis
8.7
194
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.8
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
205
Dados insuficientes disponíveis
8.8
198
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
192
Dados insuficientes disponíveis
8.9
208
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
127
Dados insuficientes disponíveis
8.7
124
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.7
410
Dados insuficientes disponíveis
8.6
402
Dados insuficientes disponíveis
9.1
485
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.7
413
Dados insuficientes disponíveis
8.8
416
Dados insuficientes disponíveis
8.7
409
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.5
548
Dados insuficientes disponíveis
9.1
468
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
439
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
309
Dados insuficientes disponíveis
8.7
303
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.8
331
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
286
Dados insuficientes disponíveis
8.9
257
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
280
Dados insuficientes disponíveis
8.7
286
Dados insuficientes disponíveis
8.8
279
Dados insuficientes disponíveis
8.8
244
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
182
Dados insuficientes disponíveis
8.4
179
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
134
Dados insuficientes disponíveis
8.7
130
Dados insuficientes disponíveis
8.2
123
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.1
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
324
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
213
Dados insuficientes disponíveis
9.1
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
192
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
355
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
294
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
213
Dados insuficientes disponíveis
8.8
217
Dados insuficientes disponíveis
9.1
277
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
217
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.2
1430
|
Recurso Verificado
9.3
10
|
Recurso Verificado
8.7
1045
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1232
|
Recurso Verificado
9.4
6
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
1216
|
Recurso Verificado
9.3
5
|
Recurso Verificado
9.2
1469
|
Recurso Verificado
9.0
8
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.8
1258
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1075
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
915
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Birdeye e ConsumerAffairs.com é categorizado como Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
Birdeye é categorizado como Análise de Feedback, Gestão de Experiência, Processamento de Pagamento, Suporte Conversacional, Marketing por SMS, Engajamento do Paciente, Defesa do Cliente, Marketing Conversacional, Gerenciamento de Listagens Locais, Chatbots, SEO Local, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Chat ao Vivo, e Plataformas de Marketing Multilocalização
ConsumerAffairs.com não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Birdeye
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ConsumerAffairs.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
9.9%
Imóveis
9.6%
Construção
7.7%
Prática Médica
6.8%
Marketing e Publicidade
6.1%
Outro
59.9%
Serviços ao consumidor
33.3%
Automóvel
20.0%
Serviços financeiros
13.3%
Utilitários
6.7%
Artes Cênicas
6.7%
Outro
20.0%
Avaliações Mais Úteis
Birdeye
Revisão Favorável Mais Útil
Erin H.
Usuário Verificado em Retail
BirdEye é uma ferramenta fantástica. Aprendemos muito sobre nossas lojas em um curto período de tempo. No entanto, a melhor parte do BirdEye é a equipe deles. Cada pessoa é super responsiva e conhecedora. Não posso esperar para continuar aprendendo com essa...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Legal Services
Birdeye nos atraiu com promessas, mas não cumpriram. Eles são mestres na venda difícil, mas no final fazem você pagar muito dinheiro por quase nenhum valor agregado. Na verdade, nenhum no nosso caso. Para uma empresa de avaliações, não tem a capacidade de...
ConsumerAffairs.com
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Internet
I like how engaged the company is. For my small company to have multiple members from Consumeraffairs is really nice.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Consumer Services
.They are expensive. $2,000 a month for their reputation service. But the most egregious is they auto renew your contract on you without any communication on it. Be warned, if you are trying them out to see how they work, tell them up front in writing you...
Erin H.
Usuário Verificado em Retail
BirdEye é uma ferramenta fantástica. Aprendemos muito sobre nossas lojas em um curto período de tempo. No entanto, a melhor parte do BirdEye é a equipe deles. Cada pessoa é super responsiva e conhecedora. Não posso esperar para continuar aprendendo com essa...
Usuário Verificado em Internet
I like how engaged the company is. For my small company to have multiple members from Consumeraffairs is really nice.
Usuário Verificado em Legal Services
Birdeye nos atraiu com promessas, mas não cumpriram. Eles são mestres na venda difícil, mas no final fazem você pagar muito dinheiro por quase nenhum valor agregado. Na verdade, nenhum no nosso caso. Para uma empresa de avaliações, não tem a capacidade de...
Usuário Verificado em Consumer Services
.They are expensive. $2,000 a month for their reputation service. But the most egregious is they auto renew your contract on you without any communication on it. Be warned, if you are trying them out to see how they work, tell them up front in writing you...
Principais Alternativas
Discussões
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7 comentários
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais
What is BirdEye?
4 comentários
CF
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais
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2 comentários
Resposta Oficial de Birdeye
Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais
ConsumerAffairs.com não possui discussões com respostas
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