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Comparar Bettermode e Gainsight Customer Communities 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.1% das avaliações)
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Bettermode
Classificação por Estrelas
(107)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Gainsight Customer Communities
Classificação por Estrelas
(225)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
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Bettermode vs Gainsight Customer Communities
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bettermode mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Bettermode no geral.
- Os revisores sentiram que Bettermode atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gainsight Customer Communities.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bettermode é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bettermode em relação ao Gainsight Customer Communities.
Preços
Preço de Nível Básico
Bettermode
Free
Grátis
Ideal para entusiastas e indivíduos ou para aqueles que estão começando
- Domínio Bettermode.io
- Distintivo Bettermode
- Personalização sem código
Gainsight Customer Communities
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bettermode
Teste Gratuito disponível
Gainsight Customer Communities
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
62
8.3
174
Facilidade de Uso
9.2
63
8.7
177
Facilidade de configuração
9.2
58
8.4
133
Facilidade de administração
9.3
60
8.7
137
Qualidade do Suporte
9.2
60
8.8
162
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
58
9.0
138
Direção de Produto (% positivo)
10.0
55
8.7
165
Recursos
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.7
172
Não há dados suficientes
Opções de Conta
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Perguntas e Respostas
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Aplicativos de Arrastar e SoltarOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Interface do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construção de Comunidades
9.0
31
6.8
52
8.0
28
7.0
56
7.0
15
7.5
27
8.8
12
7.2
24
8.5
13
7.4
23
7.8
13
7.7
22
Melhoria da Comunidade
7.2
13
8.4
28
5.9
13
6.6
25
6.7
12
6.6
21
7.1
12
6.4
22
Análise de clientes
8.1
28
7.6
62
9.0
39
8.1
81
7.5
36
7.1
80
7.9
26
7.2
58
Gestão de Comunidades
8.5
37
8.3
69
8.6
37
8.1
75
8.1
13
8.2
23
Análise da comunidade
8.6
13
7.6
23
7.1
14
7.5
23
6.5
14
7.2
23
7.9
14
8.3
25
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bettermode e Gainsight Customer Communities é categorizado como Gestão de Comunidades Online
Categorias Únicas
Bettermode é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas, Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar, e Plataformas de Desenvolvimento Sem Código
Gainsight Customer Communities não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bettermode
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Gainsight Customer Communities
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.7%
Marketing e Publicidade
6.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Formação Profissional & Coaching
5.8%
Outro
56.3%
Programas de computador
38.8%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Telecomunicações
9.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Internet
2.7%
Outro
26.3%
Avaliações Mais Úteis
Bettermode
Revisão Favorável Mais Útil
David A.
Usuário Verificado em Education Management
Criamos um grupo online no Tribe e rapidamente se tornou uma comunidade. Nossos clientes e funcionários conseguem se conectar facilmente e isso tornou nossa organização mais forte por causa disso. Muitos dos membros da nossa comunidade não estão no Facebook...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Management Consulting
Not having an app or further developing functionality. The instant message feature is useless. The slow response time for customer service requests is painful.
Gainsight Customer Communities
Revisão Favorável Mais Útil
Tomás A.
Usuário Verificado em Telecommunications
Plataforma: - é pensamento mobile em primeiro lugar - você pode configurar muitas opções por conta própria - backoffice é intuitivo - roteiro claro para melhorias - você pode se candidatar para ser um testador e ajudar a desenvolver a solução...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer Software
Insided is exceptionally behind on some core functionality that would help us drive outcomes through the community. For example, being able to email community members to get them re-engaged. I also wish that it provided more ways to drive acts of customer...
David A.
Usuário Verificado em Education Management
Criamos um grupo online no Tribe e rapidamente se tornou uma comunidade. Nossos clientes e funcionários conseguem se conectar facilmente e isso tornou nossa organização mais forte por causa disso. Muitos dos membros da nossa comunidade não estão no Facebook...
Tomás A.
Usuário Verificado em Telecommunications
Plataforma: - é pensamento mobile em primeiro lugar - você pode configurar muitas opções por conta própria - backoffice é intuitivo - roteiro claro para melhorias - você pode se candidatar para ser um testador e ajudar a desenvolver a solução...
Usuário Verificado em Management Consulting
Not having an app or further developing functionality. The instant message feature is useless. The slow response time for customer service requests is painful.
Usuário Verificado em Computer Software
Insided is exceptionally behind on some core functionality that would help us drive outcomes through the community. For example, being able to email community members to get them re-engaged. I also wish that it provided more ways to drive acts of customer...
Principais Alternativas
Discussões
Bettermode não possui discussões com respostas
Can an Insided community (especially with your community powered knowledge base) exist as a bolt on, alongside an online help centre, or for real success, does a company need to commit to the community as the online resource for customer support?
2 comentários
DP
Sim, temos uma comunidade de perguntas e respostas bem-sucedida como nosso caso de uso primário/inicial, bem como suporte Zendesk e um programa robusto de...Leia mais
What is a community platform?
1 comentário
JW
Um espaço online para hospedar uma comunidade de usuários baseada em um objetivo comum, criando a capacidade para os usuários se conectarem, colaborarem e...Leia mais
What does inSided Online Community Platform do?
1 comentário
RB
Plataforma para hospedar comunidade online - incluindo fóruns, eventos, atualizações e solicitações de recursos.Leia mais
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