Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SatisMeter mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com AskNicely em geral.
Nós apreciamos a capacidade de fornecer a coleta de sentimentos/feedback diretamente no aplicativo. Para uma empresa SaaS como a nossa no setor de segurança, isso é inestimável e dobrou nossas taxas de resposta.
The inability/extra steps required to customize the workflow like sending an email before an NPS survey. This has to lead to us uploading and various CSV files with is time-intensive. They offer chat support but we have found that it is often under-staffed...
É uma ferramenta simples que faz seu trabalho. Preços baixos. Nos últimos meses, adicionou várias integrações úteis com outras plataformas e está constantemente (ainda que lentamente) evoluindo.
falta de opções quando se trata de construir diferentes tipos de pesquisas e canais de feedback. O modal pop-up é muito grande e muito intrusivo. Extrair dados é doloroso porque cada pesquisa deve ser exportada para um arquivo CVS separadamente. O...
Nós apreciamos a capacidade de fornecer a coleta de sentimentos/feedback diretamente no aplicativo. Para uma empresa SaaS como a nossa no setor de segurança, isso é inestimável e dobrou nossas taxas de resposta.
É uma ferramenta simples que faz seu trabalho. Preços baixos. Nos últimos meses, adicionou várias integrações úteis com outras plataformas e está constantemente (ainda que lentamente) evoluindo.
The inability/extra steps required to customize the workflow like sending an email before an NPS survey. This has to lead to us uploading and various CSV files with is time-intensive. They offer chat support but we have found that it is often under-staffed...
falta de opções quando se trata de construir diferentes tipos de pesquisas e canais de feedback. O modal pop-up é muito grande e muito intrusivo. Extrair dados é doloroso porque cada pesquisa deve ser exportada para um arquivo CVS separadamente. O...