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Visão Geral
AskNicely
AskNicely
Classificação por Estrelas
(993)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Retently
Retently
Classificação por Estrelas
(28)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Produtos em Destaque

AskNicely vs Retently

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AskNicely mais fácil de usar. No entanto, Retently é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Retently no geral.

  • Os revisores sentiram que AskNicely atende melhor às necessidades de seus negócios do que Retently.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que AskNicely é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do AskNicely em relação ao Retently.
Preços
Preço de Nível Básico
AskNicely
PLATFORM
Entre em Contato
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Retently
BASIC
A partir de $25.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
AskNicely
Informação de teste não disponível
Retently
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
838
8.7
15
Facilidade de Uso
9.4
852
9.1
16
Facilidade de configuração
9.2
545
9.8
10
Facilidade de administração
9.3
545
9.8
10
Qualidade do Suporte
9.4
754
9.1
16
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
538
10.0
10
Direção de Produto (% positivo)
9.1
838
7.7
10
Recursos
9.0
1,077
Não há dados suficientes
Analytics
9.7
178
Dados insuficientes disponíveis
9.6
152
Dados insuficientes disponíveis
9.3
137
Dados insuficientes disponíveis
8.6
126
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.9
135
Dados insuficientes disponíveis
8.5
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
16
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
AskNicely
AskNicely
Retently
Retently
AskNicely e Retently é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
AskNicely
AskNicely não possui categorias únicas
Retently
Retently é categorizado como Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
AskNicely
AskNicely
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
47.7%
Empresa(> 1000 emp.)
8.5%
Retently
Retently
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
42.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
57.7%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
AskNicely
AskNicely
Programas de computador
12.8%
Tecnologia da informação e serviços
8.9%
Internet
5.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.9%
Marketing e Publicidade
4.4%
Outro
63.4%
Retently
Retently
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Programas de computador
19.2%
Serviços financeiros
15.4%
Marketing e Publicidade
7.7%
Venture Capital & Private Equity
3.8%
Outro
34.6%
Avaliações Mais Úteis
AskNicely
AskNicely
Revisão Favorável Mais Útil
Joel D.
JD
Joel D.
Usuário Verificado em Computer Software

Workflows que permitem maior automação, a capacidade de integrar com outras aplicações, bem como publicar avaliações positivas no meu site, e os painéis fáceis de usar que me permitem ver meu NPS geral e NPS por outras variáveis.

Revisão Crítica Mais Útil
Astrid S.
AS
Astrid S.
Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness

Tivemos alguns casos em que o produto não se comportou como esperado e parou de enviar pesquisas de forma confiável ou enviou muitas pesquisas para um conjunto seleto de usuários. Foi difícil obter ajuda rápida e clareza sobre como resolver o problema, dado...

Retently
Retently
Revisão Favorável Mais Útil
MS
Michael S.
Usuário Verificado em Research

Usamos o Retently para pesquisas NPS. O produto oferece métodos padrão fáceis de executar para campanhas de pesquisa, mas é flexível o suficiente para que possamos personalizar nosso plano. Os resultados das pesquisas são claros e fáceis de entender. Os...

Revisão Crítica Mais Útil
Stevan N.
SN
Stevan N.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising

Bem, como estávamos explorando esse tipo de software pela primeira vez, tentamos várias vezes usando o teste gratuito (o que eu não achava que estava errado), para garantir que era o certo para nós e depois demoramos um pouco para finalizar. No entanto, uma...

Principais Alternativas
AskNicely
Alternativas para AskNicely
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Adicionar Medallia Customer Experience
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Adicionar Gainsight Customer Success
Retently
Alternativas para Retently
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Adicionar Qualtrics Customer Experience
Discussões
AskNicely
Discussões sobre AskNicely
Can you support different languages?
1 comentário
Madeline A.
MA
Como você insere as perguntas e respostas, ele deve suportar diferentes idiomas.Leia mais
Can I customise the survey?
1 comentário
MS
Você configura sua pesquisa com qualquer pergunta que desejar, e então eles podem ter respostas que aprofundam dependendo da resposta deles. Então sim, você...Leia mais
How do I have the case owner in Salesforce connected with the owner of the AskNicely survey response
1 comentário
Steve W.
SW
Olá Alex - É uma questão de quais campos ou objetos associados ao caso você gostaria de enviar. Podemos anexar uma resposta a um Caso no Salesforce se...Leia mais
Retently
Discussões sobre Retently
How much does NPS software cost?
1 comentário
Daniela B.
DB
Olá, Isso realmente depende das suas necessidades e volume. Para o Retently, o preço começa a partir de $49 por mês e depois você pode ajustá-lo de acordo...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Retently não possui mais discussões com respostas