Comparar Amazon Connect e Zoom Contact Center 
Amazon Connect vs Zoom Contact Center
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Amazon Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Zoom Contact Center no geral.
- Os revisores sentiram que Amazon Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoom Contact Center.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Amazon Connect e Zoom Contact Center fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoom Contact Center em relação ao Amazon Connect.
- Companheiro de IA
- Editor de Fluxo + IVR
- Transcrição em Tempo Real
Cloud Based Contact Centers? Now, Amazon has literally thought of everything!! Take everything fantastic about Amazon technologies and offerings and put them into the contact center. This product is a game changer especially when compared to the archaeic...
We use third party for sip trunks we should have those features with AWS
It was pretty easy to use. It gives us the ability to do some in-depth analysis on calls coming in.
O suporte perde a pergunta feita ou não tem uma resposta.
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We use third party for sip trunks we should have those features with AWS
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